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时间:2019-07-06
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1、苏州市职业大学经贸系毕业生实习周记编号:1时间:2月13日-2月17日周序(教学周序):1实习主要内容(将本周完成的实习工作做简要的描述)本周是我实习的第一周,作为公司的商务代表,主要是针对企业客户销售电子产品包括电脑、数码相机和打印机等。本周工作的内容主要是参加公司的培训,通过培训主要了解电子产品方面的相关知识,培训主要包括产品的理论知识,还有情景模拟等。比如说对于电脑,通过一周的培训,了解了电脑的各个品牌的知名度,各品牌在市场中销量排名,电脑的基础知识,电脑的配置主要集中在硬盘、内存、显卡和处理器这几方面,通过情景模拟,不但巩固了产品的理论知识,更为实战奠定
2、了基础。通过情景模拟,不但巩固了产品知识,更为后期的实战奠定了基础。在情景模拟时,我不能更好的了解顾客的需求,无法熟练地向顾客推荐,其主要原因是不能熟记产品知识,特别是关于显卡,还有就是销售技巧还不到位。另外,还有一个问题是装系统时,也总是遇到问题。实习小结(针对本周实习内容中存在的疑惑,解决的方法;以及感受进行描述)经过本周的实习,我收货颇多,以前我对电子产品一点不懂,只是会用,不知道具体的性能,以及为什么有这些功能。现在来说,我知道为什么,就电脑来说,我现在知道在购买电脑时,顾客会关注哪些方面,比如,硬盘多大,处理器是什么,显卡是集成的还是独立的,能不能玩大
3、型的游戏,办公用可以用什么配置的电脑,玩游戏时必须什么样的电脑玩时才不会很卡。针对情景模拟时遇到的问题,我通过几次的情景模拟,以及请教别人,已经大概能把握住顾客大概需要什么样的机器。在产品知识方面,我通过下班之后上网查资料,还有通过和别人交流对显卡有了更深入的了解。显卡主要分为独立的和集成的,独立显卡可以玩游戏但是发热量大,集成显卡占用内存,且不能玩大型的游戏。对于装系统,我可以通过在出样机器上多练习,达到熟能生巧。本周实习我学到了很多知识,特别是关于电脑方面。注:周记要求同学们在实习期间依据周次填写,可将实习中遇到问题记下,与指导教师沟通,或直接向实习单位工作
4、人员学习。指导教师定期可根据周记内容指导学生完成实习,并据此评定学生平时成绩。苏州市职业大学经贸系毕业生实习周记编号:2时间:2月20日-2月24日周序(教学周序):2实习主要内容(将本周完成的实习工作做简要的描述)本周是我实习的第二周,也是锻炼我的时期,公司最初的新人都是要从一线的销售做起,然后慢慢的发展。刚接触新鲜的事物,最初我很有激情,认为上周培训的理论知识终于可以派上用场。公司现阶段主要代理的电脑品牌主要有神舟、三星和戴尔。我被分配到人民商城里神舟的店面,起初我观察店里的老销售员怎么销售,然后向他学习。我遇到每个顾客都很热情地招待,介绍产品配置及性能,但
5、是有时候会出错,把配置说错,所以很少有顾客会购买,甚至有的顾客都不理我。这使我很受打击,而且人民商城里旁边的索尼、东芝的销售人员都不会主动招待顾客,这也使我到后期有点懒惰,看到顾客也不去招待,甚至还站在电脑旁边上网,有顾客来都不知道。这样下来一周我没有卖掉一台机器。实习小结(针对本周实习内容中存在的疑惑,解决的方法;以及感受进行描述)经过本周的实习,我感觉自己能力有限,看到顾客来我很热情招待,却没有收获,我恨不得把顾客拉过来让他购买。我觉得我还是对产品不太熟悉,有时候是忘记配置,有时候忘记型号,这样给顾客不专业的感觉,顾客就会认为被忽悠,所以不会购买。所以后来我
6、每天在客流量不多的情况下,把出样的机器的配置在心里默记,把容易混淆的写在纸上,晚上睡觉之前再继续熟悉,尽量做到让顾客感觉很专业,成交率也会上升。我现在还年轻做事一定要有激情,不能被旁边的环境所同化,也不能被小小的挫折打败,我认为我应该尽自己最大的努力接待每一位顾客,给他们留下好印象。我应该在别人玩的时候多学习,在接待完每一个顾客时,我应该问顾客我介绍的有哪些不足之处,然后记录下来,可以问老销售员,也可以读一下关于销售方面的书,寻找改进的方法。本周的实习,让我感觉到销售真的很锻炼人,特别是与人沟通的能力一定要强,通过实习,感觉我的沟通能力得到了较大提高。注:周记要
7、求同学们在实习期间依据周次填写,可将实习中遇到问题记下,与指导教师沟通,或直接向实习单位工作人员学习。指导教师定期可根据周记内容指导学生完成实习,并据此评定学生平时成绩。
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