案例：百度竞价排名

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1、案例：百度竞价排名一、央视报道2008年11月15日,中央电视台《新闻30分》播出了《记者调查:虚假信息借网传播百度竞价排名遭质疑》的新闻报道。报道称,百度搜索引擎竞价排名提供虚假网站或信息导致很多消费者受骗。解说：网络时代,人们经常依靠网络搜索引擎寻找自己需要的信息,然而,一段时间以来，越来越多的消费者抱怨说，因为百度搜索引擎竞价排名提供的虚假网站或信息上当受骗。家住北京的李先生,由于突然感到小便时身体疼痛，就在百度搜索引擎上找到了一家排名首位的总参管理保障部医院，前往就诊后被诊断为前列腺发炎，花了1万多元钱，病情却始终不见好转。李先生：所以我

2、又去人民医院挂了个门诊检查了一下，大夫跟我说，我这个情况应该是上火导致的内分泌有点失调，所以大夫给我开了药,也就100多块钱。　　李先生：我是非常气愤，这种医院还能存在于网上，并且它排名还在第一位，他们这种欺骗的手法或者说这种方式实在让我太气愤了。解说：李先生遇到的这种情况并非偶然，在百度搜索引擎上还可以查询到不少打着知名专家幌子行医的医院。记者输入肿瘤这个关键词进行搜索，排名第一位的是这家名为中国抗癌网的网站，在其首页推荐的这位白希和教授，具有中国中医科学院肿瘤学首席专家、资深教授、中华医学会肿瘤专业委员会特邀教授等多个头衔,那么这些头衔是否属

3、实呢?　　记者：听说咱们中国中医科学院有个肿瘤首席专家?资深教授叫白希和?　　中国中医科学院院长秘书田毅：没有过，从来就没有过，这个网站它冒充我们搞宣传，我们没有什么肿瘤首席专家。记者:网站上介绍都说是中华医学会肿瘤专业委员会特邀教授白希和。　中华医学会组织管理部崔新生：我们没有这么个特邀教授，没有，我给你说这种情况很多,就是打着中华医学会的旗号到处招摇撞骗。　　解说：由于在网络上购买了假药的消费投诉居高不下，从去年开始，国家食品药品监督管理局对违法网络售药行为进行了严厉打击，并公布了可在网上进行非处方药品销售的网站，其余均为非法网站，但记者仍在

4、百度搜索引擎上搜索到大量宣称有特效治疗癌症等病症的药品网站，并且这些药品中绝大多数都是没有取得国家药准字号。“癌痛一抹灵”总经销董月兰：现在我们正在验证国药准字，第一需要很长时间,第二资金需要非常大。解说：一些夸大其辞甚至虚假的药品、医院信息正是通过百度搜索引擎提供的竞价排名达到推广的目的,特别是号称治疗各种癌症、性病的医院、药品网站,它们或者编造专家简历、或者售卖假药,受骗的消费者轻则白白花钱,重则延误最佳治疗时机。中国互联网协会副理事长高卢麟：人们希望有一个公正客观的环境,因此通过检索出来的资讯、信息应该是公正客观的。2008年11月16日，

5、《新闻30分》又播出了《记者调查：搜索引擎竞价排名能否让人公平获取信息》的新闻，新闻揭露了百度允许未获资质的医药公司购买较高搜索排名，并屏蔽不愿参与竞价的企业。解说：百度自称是目前全球最大的中文搜索引擎，每天的搜索人次超过1亿。在其官方网站，竞价排名被称为一种按效果付费的网络推广方式，用少量的钱就可以提升企业的销售额和品牌知名度。百度的查询竞价网页显示对“治疗性病”这个关键词进行竞价的100多家企业，排名第5的正是这家冒牌部队医院——总参管理保障部医院的网站，其竞价为每点击一次支付16.56元。百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表韩

6、亮表示花的钱越多效果肯定越明显。记者:花的钱越多，排名越在前头?　百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表韩亮(下称韩)：对,肯定往前排了，你的词被关注的多。百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表郑中田(下称郑)：性病和癌症治愈率百分之百，这两词暂时没有人来购买。记者:我们可以购买吗?　　郑：性病和癌症治愈率百分之百，这两词暂时没有人来购买。对，您可以来购买，癌症这个词在全国这块来说吉林省中医院它是排在第一位，11元5分钱。解说：记者发现，只要在百度上搜索癌症这个关键词，搜索结果首页排名第一的正是打着冒牌抗癌专家白希和旗号的

7、中国抗癌网。百度工作人员介绍说,如果客户对进行搜索的网民有地域上的要求，收费还会不同。郑：白希和他是在咱们北京做的，他可能是说，因为他们都是限制在某些地域来做，所以北京他只需花3.18元就可以做第一位了。解说：据百度工作人员介绍，网民通过百度搜索每点击一次中国抗癌网，该网站就要向百度支付3.18元，点击得越多，收取的费用也就越多。一些点击率较高的网站每月因此要向百度支付数万元不等的竞价排名费用。而对于一些发布医药信息的网站，百度个别工作人员不仅没有进行严格的审查，甚至帮助他们蒙混过关。郑：前两天我做了一个医药的也是，做一种胶囊，这肯定是没有医药许

8、可证，但是他有以前的一个，另外一个品种的一个药，把名字一改的话。这就可以了。记者：怎么改?郑：就是用电脑photoshop嘛，抹去了，然