按键式排队机说明书

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1、上海亚通科技有限公司目录一、操作说明二、接线图三、硬件说明3.1中继器说明3.2终端操作说明3.2.1键盘图3.2.2功能键说明3.2.3终端参数3.3主控板的操作说明3.4业务设置四、系统调试公司地址:上海市共和新路966号共和大厦1501室总机:021-56986209第7页上海亚通科技有限公司一．操作说明1、清零方法：首先按住取号机上的任何一个取票按键不放松，然后打开电源，等待五秒钟即可放开手，清零完成。2、换纸方法：(1)换纸时，先要把原本留的纸切断，可按住打印机主板上的进纸键不放直到剩下的纸完全走完为止。(2)再把新的热敏纸切平，放到打印机进纸口上，然

2、后按“进纸”按键，让纸走进去。(3)最后按“联机”键即可完成换纸。注意：禁止前后拉动热敏纸。每次开机要隔1分钟。禁止终端热拨插。遇到前面的终端可正常工作，后面的没电或不能工作，可能是不工作的终端接口松驰。排队流程图：顾客取号后在等待区稍等每天工作人员上班时，首先按键盘的“清除”键看是否有等待人。有然后按1次键盘的“呼叫”键。等待十秒钟，无人前来办理按“重呼”键，等顾客前来窗口办理业务，待十秒钟，再按一次“确认”键。办理完业务后，按键盘的“清除”键盘。下一位顾客再按1次键盘的“呼叫”键盘即可。上述流程图，简单地说清除键呼叫重呼确认清除二、接线图公司地址:上海市共和

3、新路966号共和大厦1501室总机:021-56986209第7页上海亚通科技有限公司三、硬件说明：3.1电源中继器示意图如下：+_信号线信号线=RJ45电源线电源线5V电源输入输出RJ45图示如下：12345678(RJ45)1脚2脚为信号线，3脚4脚5脚为一组电源线，6脚7脚8脚为一组电源线。注：345脚和678脚不能交叉，也就是345脚不能和678脚短路。公司地址:上海市共和新路966号共和大厦1501室总机:021-56986209第7页上海亚通科技有限公司3.2终端操作说明4.2.1键盘图:3.2.2功能键说明:清除键：回空闲状态。呼叫键：要求派号并呼

4、叫。确认键：转到服务状态（在等待nnnn号顾客时才起作用）。暂停键:本终端暂停服务,窗口显示暂停服务。重呼键：要求呼叫当前显示的nnnn号顾客。存储键+n:把当前显示的号码存储到内存.内存一共可存10个号码,n=0~9.清除键+存储键+存储键+n:清除键加上按两下存储键再加按数字n就可以把n号存储的号码取出,若再按重呼键则呼叫该号码，该号码不会从内存中去掉,若重新存储则被新的号码覆盖。清除键+nnnn:要求呼叫所输入的nnnn号顾客。呼叫转移：在服务状态按下功能键，显示器显示t=nn输入两位窗口号即完成转移。功能键:先按清除键,再按功能键,功能菜单含义如下:H=

5、nn设置本柜台终端的地址nn的范围为1~63（为十进制），应输入与之相应十进制数。如您想把本终端设置为1号，那么您应输入“01”相对应的十进制的‘1’。如终端设置为15号，那么您应输入“15“相对应为十进制的‘15’。终端地址说明:1号=017号=0713号=1319号=192号=028号=0814号=1420号=203号=039号=0915号=1521号=214号=0410号=1016号=1622号=225号=0511号=1117号=1723号=236号=0612号=1218号=1824号=24U=nn设置本柜台终端的类别nn的范围为01~08（A~G）01=

6、A02=B03=C04=D05=E06=F07=G如果是带优先级功能终端以上U=nn无效,类别设置采用以下设置方法:U1=类别码公司地址:上海市共和新路966号共和大厦1501室总机:021-56986209第7页上海亚通科技有限公司U2=类别码U3=类别码说明:本终端带3个优先级设定,U1的优先级最高,U2次之,U3的优先级最低.终端首先呼叫U1队列的号码,如果U1队列里没有号码就呼叫U2队列的号码,如U2也没有号码就呼叫U3队列的号码,如果终端只呼叫一个队的号码，请把U2、U3设置为0.注:新版本终端才具有优先级功能,旧版本终端没有,如有疑问请咨询您的设备供

7、应商.警告:此键的功能是关于系统参数设置,用户当小心使用,如错误的参数设置将可能导致柜台终端或系统不能正常运行.3.2.3终端参数：外观：17键功能，6位LCD液晶显示。其中呼叫号码4位0000-9999等待人数2位01-99接口：RJ45网络接口使用电源：15VDC使用环境：温度:-5℃—60℃相对湿度：10%—90%尺寸：90mmX55mmX25mm3.2.4使用说明：先按“清除”键，再按“呼叫”键，呼叫后，当顾客到达柜台时，再按“确认”键，办理完毕后，再按“清除”键，呼叫下一位顾客。4.3新型主板特性及说明（微控器版）本主板采用先进的高速控制器，具有集成度

8、高，性能稳定，低功耗，功