初级经济师之＜工商管理＞知识点整理

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1、一、工商企业及其管理概论一、工商企业的概念与发展历程：1.工商企业的形成与发展：企业是现实世界上普遍存在的.最具活力的一种特殊的社会经济组织，是社会经济的基本单位。①企业的概念：企业是以盈利为目的，依法从事生产.流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营.自负盈亏.自我约束的法人实体和市场竞争主体。包括几个含义A企业必须拥有一定的资源B企业是独立的经济实体C企业是能够自主经营.自负盈亏的完整的经济组织D企业必须承担相应的社会责任E企业是一个独立的民事主体。企业应具备的条件：正式在政府有关部门注册登记；有专门的名称.固定的场所和组织

2、章程；具有独立的资产，实行独立核算；能独立对外开展经营活动。②企业的形成：企业和市场一样，都是资源配置的方式，企业是市场的替代物。A马克思主义的观点。从历史的角度通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生。它的出现是社会分工发展的必然结果。手工业工场的劳动是在分工和协作基础上的劳动，企业的萌芽形态在机器大工业中得到了充分的发展。B新制度学派的观点。是从社会成本和收益的角度来解释企业的形成原因。交易费用是美国经济学家科斯1937年提出的，交易费用也称交易成本，它包括两个方面的内容：一是获得精确的市场信息的成本；二是在市场交易中

3、，交易人之间的谈判.讨价还价和履行合同过程中发生的成本。实现外部交易内部化，可以有效地降低交易费用，这些经济单位逐渐演变成现代企业。市场发生的是交易费用，企业发生的组织管理费用。③企业的发展。企业的发展包括“量”的扩张和“质”的改善。A企业发展的主要阶段：a手工生产时期，是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时间，家庭手工业逐渐向手工业作坊过渡。工场手工业与家庭手工业区别：生产经营的目的不同；经营者的身份不同；经营者的性质.素质不同；生产的形式.规模不同等b工厂生产时期，工场手工业逐渐被工厂企业所代替。工厂企业与工场企业的

4、区别：工厂以蒸汽.电能等为动力，采用机器进行生产；随着科技广泛运用于生产，工艺和生产方法也发生了变革；工人的分工和协作受机器的制约；管理更加复杂，更加发展。c企业生产时期。表现在六方面：生产规模空前扩大；产生了垄断企业组织；建立了一系列科学管理制度，并产生了一系列科学管理理论；不断采用新技术.新设备，不断进行技术革新，使生产技术有了迅速发展；企业的管理权与所有权分离；企业之间的竞争激烈，加速了企业间的兼并；企业的社会责任改变。B企业发展的基本要求和途径：a基本要求有两个：完善而灵活的经营机制；良好而能动的企业素质。第一，经营机制。是指能

5、够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系，包括动力机制（包括所有者权益.经营者权利.劳动者积极性）.调节机制或产销机制.约束机制或平衡约束机制.发展机制或技术进步机制（包括发展基金自我积累.筹资渠道自主选择.投资项目自主决定.法人财产依法所有）。企业经营机制是企业经济形体的产物，具有先天性.本质性.系统性和功能性等特征。第二，企业素质。分解为人员素质.技术装备素质.管理素质.文化素质。b企业发展的主要途径：主要通过技术进步和多样化经营两条途径。多样化经营实现途径：企业兼并.合并；投资建立新厂；研究开发新产品等。C现代企业与传统企业的

6、关系：｛联系：①传统企业是现代企业的基础②现代企业是传统企业的继承的发展｝｛区别：①面临的外部环境不同②所有者和经营者的关系不同③企业管理方式不同｝。　2.工商企业的基本构成要素：①企业要素的概念：是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性.利用性.选择性的天然或人造资源。②企业要素的构成：企业系统流程包括产品流程.价值流程.人事流程和信息流程四部分。构成有人力.物力.财力.信息.技术.知识.时间.空间.市场.客户.环境.管理等12项内容。看书。3.工商企业的优势与弱点：①优势：A在生产和技术方面能够

7、进行有效分工和协作，创造新的生产力B节约费用。一是节约谈判费用，二是降低信息获取费用C减少机会主义行为D进行有效控制的手段更多E能实现良好的沟通。F解决冲突的机制更有效②弱点：A信息传递易缺失B监督成本增加C激励机制效力减弱D官僚失灵现象产生。第二节、工商企业制度的类型与特征：一、工商企业的主要类型：（一）按企业的投资主体划分：1.国有企业｛国有企业的特点：a国家拥有企业资产所有权，企业具有法人财产权，并对国家授予其经营管理的财产承担民事责任b企业根据市场需求进行商品生产与经营，创造财富，增加积累，并有效利用国家投入的资产改善经营管理，

8、实现资产的保值与增值，依法缴纳税金.费用和利润。c行政上接受上级主管部门统一领导，企业主要领导干部由上级任免或招聘d企业领导体制或经营方式发生变化是时，必须经过主管部门批准｝　在现代市场经济中，国有企业不仅