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时间：2019-07-05
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1、家具产品调查问卷问卷概况： 11 个问题 1 页已被引用 5 次您好! 非常感谢您百忙之中配合做此问卷调查，我们在此表示感谢！本页为该问卷的详细内容，不可回答，仅供预览。如果您要使用该问卷，请点击页面下方的引用按钮。Q1：您比较注重家具的何种品质?（“√”多选)□ 外观□ 材质□ 品牌/知名度□ 质量□ 环保□ 口碑影响力□ 价格□ 售后服务□□ 其它Q2：对于售后质量有问题客服人员响应售后需求的时效（）○ 5分钟内就回复○ 30分钟以内○ 大于或等于60分钟○ 根本就不回复Q3：对于售后质量有问题的整体返修速度
2、（）○ 3天左右○ 7天左右○ 10天左右○ 10-20天○ 20天以上Q4：您对我们的物流速度满意吗？○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 非常不满意Q5：您对物流配送人员的服务态度○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 非常不满意Q6：您觉得我们的销售员服务态度如何？○ 很贴心○ 可以○ 勉强可以○ 不好Q7：您对我们的服务水平满意吗？○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 非常不满意Q8：您认为我们家具产品的价格是否合理？○ 比较贵○ 还可以○ 很合理Q9：目前您家里或单位是否需要采购家具？○ 是○ 否Q1
3、0：您喜欢的家具款式是？□ 现代简约□ 新古典□ 韩式□ 美式□ 欧式□ 中式□ 布艺Q11：为创造出更优质的产品，请您对我们的家具产品留下宝贵的意见和建议。我们将更加用心做到。 ____________
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