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时间:2019-07-05
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1、西餐礼仪小品剧本1、角色分配:服务员Linda红都集团总裁小王小范秘书Sherry朝阳珠宝行政总裁小文2、背景描述:红都集团总裁小王和小范是生意上的伙伴,同时也是朋友关系,他们在办公室商谈业务后,决定一起去某西餐厅叙叙旧。3、场景描述:场景一:红都集团的秘书办公室(秘书Sherry正在打电话预订餐厅,餐厅服务员Linda接预订)Linda:早上好,这里是西餐厅,我是Linda。有什么可以帮您的?Sherry:您好,我是红都集团的秘书Sherry,我想预订一个三人的桌子。Linda:好的。请问你还有别的要求吗?Sherry:我想在包房里预
2、定一张靠窗户的。Linda:您几点钟需要?Sherry:今天晚上7点左右。Linda:谢谢,你想在吸烟区还是无烟区?Sherry:无烟区。Linda:好的,让我再说一遍,红都集团王女士19点钟需要一张三人桌,在无烟区,对吗?Sherry:对,谢谢你。Linda:感谢您的预定,MissSherry,我们期待您们的光临。场景二:晚上7点,红都公司的王女士和范女士来到豪享来西餐厅。由服务员Linda接待。L:欢迎光临本餐厅,请问您们有预定座位吗?W:有,早上我的秘书Sherry预定过了。(Linda看了看预定单)L:两位女士,这边请。(服务员
3、Linda带领王女士和范女士到预定座位就坐,并拿来点菜单)Linda:现在可以点菜吗,小姐?W:好的。Linda:请问您想点什么?W:我想要一份意大利面与蔬菜沙拉。Linda:那您呢?F:我要一份菲力牛排。Linda:牛排几成熟?F:八分熟。Linda:好的。你想喝点什么?3W:红酒。F:太好了,我也喜欢红酒。W:来一瓶。Linda:没问题。还想点些其它的吗?W:不,够了。你呢?F:不要别的了。Linda:谢谢。让我重复一下你们点的菜,你们要了一份意粉和蔬菜沙拉,一份八分熟的菲力牛排,一瓶红酒,对吗?W:对。Linda:你们想吃甜点吗?
4、W:你们有草莓吗?Linda:对不起,我们没有。W:那来一份苹果派吧Linda:好的。你们的菜很快就好。祝你用餐愉快。场景四:服务员Linda把菜送上,王女士和范女士开始用餐。(两人先品尝了开胃菜,感觉很不错,又喝了点热汤。接着两人开始吃主菜,右手持刀,左手拿叉。两人开始聊起天来。)王:小范,最近过的怎么样啊?范:还好吧,等会介绍个人给你认识,也许对你的生意有帮助。王:好啊,很期待哦。这家餐厅味道还不错吧,我以前经常来。范:嗯,口味不错,服务态度也挺好的。(两人正说着话,小范电话响了。)范:你好,我是小范文:小范好啊,我是小文,我已经到
5、餐厅门口了范:好,你等会,我去接你(小范放下刀叉,摆成“八”字型,分别放在餐盘边上,刀刃朝向自身,并把餐巾折起放在椅背上,起身向门口走去。在门口见到小文,忙伸出手。)范:小文,好久不见,(两人握手)文:老朋友,还是这么漂亮啊范:过奖过奖,我们都老了啊,来,进来说,向你介绍个好朋友(小范领着小文到餐桌前,向小王介绍小文)范:小王,这就是我要向你介绍的小文,她是朝阳珠宝的行政总裁王:幸会幸会,久仰大名,今日一见,真是三生有幸(两人握手)文:过奖过奖,我早也听说红都集团的王总裁是气质与实力相媲美的一位才女,这是我的名片。(小文和小王相互交换了
6、名片,并就坐,小王招呼服务员Linda过来,并拿来点菜单)L:您好,请问您还需要点什么?文:一份7分熟的牛排和一杯白兰地L:好的,请稍等(三人开始聊天,一会儿白兰地上来了,三人边吃边聊天)范:小王啊,你朋友不是快3要结婚了吗?你可以帮忙问问现在珠宝的行情,她可是行家。王:哦,对,差点忘了,那我要请教请教了。文:不敢当,请说。王:哪种珠宝最能显示个人魅力,我朋友很个性的。文:哦,是这样啊,那我建议买今年刚推出的新品,它不但能显示现在年轻人的独特的个人魅力,而且最重要的是还很适合结婚使用。范:啊,那么好,那我结婚时也要选这款。(三人哈哈大笑
7、)王:好,就向朋友推荐这款,而且还要去你们那里选购。文:哈哈,好啊,我随时恭候。(在交谈中,文不小心把叉子掉在了地上,服务员赶紧帮忙捡了起来)Linda:我去帮你换个新的,稍等。文:谢谢。看把我给激动的,呵呵。。。Linda:给您,请慢用。文:谢谢。范:今年是个吉祥年,结婚的人很多啊,你那的收益应该不错吧。文:今年确实还可以,比去年增长了10%王:今天又给你介绍了一笔啊,呵呵。。。文:谢谢各位赏脸,来,干杯。(三人边吃边聊,愉快的就餐结束了)王:服务员,买单Linda:请这边请(小王买单完毕,并付给Linda小费)Linda:请慢走,欢
8、迎下次光临。范:下次有时间再聚文:好,下次我请。王:好啊,那就不客气了,呵呵。(三人握手告别)3
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