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1、美国法特瑞互助保险公司(FMGlobal)美国法特瑞互助保险公司(FMGlobal)创建于1835年,总部位于美国罗德岛州,是全球最大的工商业财产互助保险公司之一,具有独特的针对财产损失和商业连续性的保险产品和风险管理。法特瑞与其它保险公司不同之处之一在于,承保人的核保主要是基于风险工程师系统专业的风险工程评估所提供的精确的风险数据和信息,而不是以精算评估为基础。因此,它没有精算师。该公司的另一大特点之一在于它的互助制,它的保险客户就是它的股东。共同的利益使他们能够在风险改进、减少损失方面进行合作,并通过相应的机制形成一种互动式的良性循环。一、历史背景 (一
2、)创始阶段 1835年,ZachariahAllen,一位杰出的纺织厂业主对其工厂进行了大量的风险改进,使火灾损失的发生机率降低到最低点。虽然损失预防和控制的概念在今天已被广泛接受,但在当时几乎无人知晓。然而对于Allen来说,预防损失的积极措施产生了良好的经济效果。 因此,Allen向保险公司提出减少保费的要求,但被拒绝。于是,他联合可以接受其防损理念的当地其它纺织厂业主共同创建了一家互助制的保险公司,提出只承保“风险状况良好”的工厂财产,即现在被称为“严格受控风险”(HighlyProtectedRisks,简称HPR)。被保险人既是其客户也是公司的所
3、有人,年底部分盈余保费以分红形式返还给被保险人,这种做法一直沿用至今,其形式为现在的FMGlobal成员奖励机制。 (二)扩展阶段 为解决工厂遇到全损时所需的巨大的承保能力,1848年,Allen创建了另一家互助制保险公司――RhodeIslandMutual。 在随后的20年里,公司迅速发展壮大,很快组成了集团,即FactoryMutual’s(简称FM),强大的专业工程风险管理是其发展的保证。。1878年,FM公司成立了一支精锐的队伍专门为所有FM的保险客户提供全面的风险评估工程服务,最初,这支独特的防损专家队伍只提供现场查勘服务。后来该团队逐渐开始
4、进行评估和理算、损失调查、分析以及开展与预防火灾和其它危险相关的科学研究活动。这一切都有益于互助保险公司的所有人及其保险客户。直到今天,所有这些服务仍然以工程风险管理和科研的形式成为FMGlobal不可缺少的组成部分。20世纪初FM公司开始进入其它行业,截至1987年,原来的42家独立的互助保险公司合并成为三家,分别是:美国罗德岛州约翰斯顿的AllendaleMutual保险公司、美国马萨诸塞州沃尔瑟姆的ArkwrightMutual保险公司、美国伊里诺斯州帕克山脊的ProtectionMutual保险公司。1998年,首席执行官们宣布他们准备将三家公司合并,
5、创建FMGlobal。1999年,合并完成。该合并使FMGlobal能够平衡并充分利用以前三家公司的大量资源和人才,为全球保险客户提供持续一致的、成本效益型的、具有竞争力的产品。 FMGlobal在美国和加拿大以法特瑞互助保险公司的实体形式运营,在墨西哥、英国和其他欧洲地区、澳大利亚、新加坡和香港以其它法律实体形式运营。二、独特的商业理念 自创始人Allen提出通过防护方面的改进来减少风险的简单创意后近两个世纪以来,FMGlobal在全球成为财产保险和防损工程风险管理的市场领航人。法特瑞的商业理念相信损前预防比损后补救更为重要,并相信大多数财产损失是可以预
6、防的,这一理念已成为公司经营的一项基本原则,所有运作都源于该理念。,例如:其提供的保险条款和保费厘定主要是基于客户为预防损失发生而采取的风险管理措施的最终效果,也就是说,FM以工程风险管理为主要手段发现、认识、评估、量化、控制并降低实际风险,这一点在其产品和价格上得以充分体现。而其它保险公司大多将其产品和价格建立在通过预测损失发生的精算评估的基础之上。FMGlobal的承诺是保护和增加其客户企业所创造的价值。致力于与客户建立一种长期成功的风险管理的合作关系,即将财产防灾防损等风险管理的知识和技术与保险保障有效的结合起来,充分体现出损前预防比损后补救更为重要的经
7、营理念。三、良好的商业运作方法 FMGlobal的商业运作方法源于其商业理念,通过工程风险管理、承保和理赔三大支柱的独特组合来保护客户的资产,最大限度地将全球客户的风险和损失降低到最低点。这三大支柱是支持FMGlobal的工商业财产保险与风险管理的良好方法。 (一)工程风险管理 防止和减少财产损失以及保持商业连续性的关键是采取系统和专业的方法对FMGlobal承保的每个主要场所和设施进行工程风险识别和评估,使客户能够清晰和一致地了解他们所面临的风险。这使FMGlobal能够为客户提供量身定制、切实可行的和经过科学验证的解决方案;能够识别风险改进的优先次序
8、,并帮助实施必要的改变;能够为确定最佳
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