质量工程师面试问题汇总

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1、ＣＰＫ和ＰＰＫ的区别“所谓PPK，是进入大批量生产前，对小批生产的能力评价，一般要求≥1.67；而CPK，是进入大批量生产后，为保证批量生产下的产品的品质状况不至于下降，且为保证与小批生产具有同样的控制能力，所进行的生产能力的评价，一般要求≥1.33；一般来说，CPK需要借助PPK的控制界限来作控制。A++级Cpk≥2.0特优可考虑成本的降低A+级2.0＞Cpk≥1.67优应当保持之A级1.67＞Cpk≥1.33良能力良好，状态稳定，但应尽力提升为A＋级B级1.33＞Cpk≥1.0一般状态一般，制程因素稍有变异即有产生不良的危险，应利用各种资源及方法将其提升为A级C

2、级1.0＞Cpk≥0.67差制程不良较多，必须提升其能力D级0.67＞Cpk不可接受其能力太差，应考虑重新整改设计制程。品质统计过程中的意义CPK：ComplexProcessCapabilityindex的缩写，是现代企业用于表示制程能力的指标。制程能力强才可能生产出质量、可靠性高的产品。制程能力指标是一种表示制程水平高低的方法，其实质作用是反映制程合格率的高低。制程能力的研究在於确认这些特性符合规格的程度，以保证制程成品的良率在要求的水准之上，可作为制程持续改善的依据。而规格依上下限有分成单边规格及双边规格。只有规格上限和规格中心或只有规格下限和规格中心的规格称

3、为单边规格。有规格上下限与中心值，而上下限与中心值对称的规格称为双边规格。当我们的产品通过了GageR&R的测试之后，我们即可开始Cpk值的测试。CPK值越大表示品质越佳。Cpk——过程能力指数CPK=Min（CPKu,CPKl)USL(Upperspecificationlimit):规格上限。LSL(Lowspecificationlimit):规格下限。ˉx=(x1+x2+...+xn)/n:平均值。T=USL-LSL:规格公差。U=(USL+LSL)/2：规格中心。CPKu=

4、USL-ˉx

5、/3σCPKl=

6、ˉx-LSL

7、/3σ影响CPK的因素编辑本段在加工

8、过程中影响工序能力的因素，主要有以下几个方面：•设备方面：如设备精度的稳定性，性能的可靠性，定位装置和传动装置的准确性，设备的冷却润滑的保护情况，动力供应的稳定程度等。•工艺方面：工艺流程的安排，工序之间的衔接，工艺方法、工艺装备、工艺参数、测量方法的选择，工序加工的指导文件、工艺卡、操作规范、作业指导书、工序质量分析表等。•材料方面：如材料的成分，物理性能，化学性能处理方法，配套件元器件的质量等。•操作者方面：如操作人员的技术水平熟练程度，质量意识，责任心，管理程度等。•环境方面：如生产现场的温度、温度、噪音干扰、振动、照明、室内凈化、现场污染程度等。Cpk应用讲

9、议1.Cpk的中文定义为：制程能力指数，是某个工程或制程水准的量化反应，也是工程评估的一类指标。2.同Cpk息息相关的两个参数：Ca,Cp.Ca:制程准确度。在衡量「实际平均值」与「规格中心值」之一致性。对於单边规格，因不存在规格中心，因此不存在Ca；对於双边规格，Ca=(ˉx-C)/(T/2)。Cp:制程精密度。在衡量「规格公差宽度」与「制程变异宽度」之比例。对於单边规格，只有上限和中心值，Cpu=

10、USL-ˉx

11、/3σ。只有下限和中心值，Cpl=

12、ˉx-LSL

13、/3σ对於双边规格：Cp=(USL-LSL)/6σ3.Cpk,Ca,Cp三者的关系：Cpk=Cp*(1

14、-

15、Ca

16、)，Cpk是Ca及Cp两者的中和反应，Ca反应的是位置关系(集中趋势)，Cp反应的是散布关系(离散趋势)4.当选择制程站别Cpk来作管控时，应以成本做考量的首要因素，还有是其品质特性对后制程的影响度。5.计算取样数据至少应有20~25组数据，方具有一定代表性。6.计算Cpk除收集取样数据外，还应知晓该品质特性的规格上下限(USL，LSL)，才可顺利计算其值。7.首先可用Excel的“STDEVP”函数自动计算所取样数据的标准差(σ)，再计算出规格公差(T)，及规格中心值(U).规格公差T=规格上限－规格下限；规格中心值U=（规格上限+规格下限）/2；8.依

17、据公式：Ca=(X-U)/(T/2)，计算出制程准确度：Ca值(X为所有取样数据的平均值)Ca的评级标准及处理：等级Ca值处理原则A

18、Ca

19、≤12.5%作业员遵守作业标准操作并达到要求，需继续保持。B12.5%≤

20、Ca

21、≤25%有必要将其改进为A级。C25%≤

22、Ca

23、≤50%作业员可能看错规格或不按作业标准操作。须检讨规格及作业标准。D50%≤

24、Ca

25、应采取紧急措施全面检讨所有可能影响之因素，必要时得停止生产。9.依据公式：Cp=T/6σ，计算出制程精密度：Cp值Cp的评级标准及处理：等级Cp值处理原则A+Cp≥1.67无缺点。可考虑降低成本。A1.33≤Cp≤