企业面试应用技巧

《企业面试应用技巧》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、企业面试应用技巧企业竞争日益激烈，对专业人才和管理人才的争夺也随之加剧。人才选用育留四个环节中的选，也就是至关重要的环节，而面试是公司招聘中最常用的人才测评手段。面试为公司和应聘者提供了双向交流和双向选择的机会，面试官可以通过观察和谈话来评价被试，被试也可以通过面试官的行为来判断面试官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等，来调节自己在面试中的行为表现。面试水平的高低决定了企业能否录用到适合企业发展的优秀人才。以下阐述企业面试的一些相关概念和应用技巧。面试的分类从应聘人参与数量角度，可分为单独面试和小组面试;从面试的组织形式角度，可以分为当面面试、电话面试和视频面试;从面试结构

2、化程度角度，可以分为结构化面试、非结构化面试、半结构化面试和BEI面试。结构化面试：事前有一个固定的框架或问题清单，对所有的应聘者都问同样的问题。考官根据框架控制整个面试的过程，按设计好的问题和有关细节逐一发问，获得结构与形式相同的信息，便于分析比较，提高面试效率。非结构化面试：无固定模式，随意发问。面试者只需掌握组织、职位的基本情况。面试中所用的问题是非标准化的问题，对应聘同一岗位的同一位应聘者，不同的考官会提不同的问题。半结构化面试：介于结构化面试和非结构化面试之间的一种形式，面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上，

3、面试官向被试又提出一些随机性的试题。BEI面试：面试人员问一些与当前工作紧密相关的情景问题，询问应聘者在以往工作中的重点工作事件，根据事先拟定的评分规则给应聘者打分。面试前的准备要充分1.场地布置。面试场地要求安静不被干扰、相对独立的空间。2.工具资料。面试开始前，每位主考官手中应有下列材料：面试程序、应聘者个人资料、结构化问题表、应聘者的面试评价表。每位应聘者的评价表要单独成面。3.时间安排。面试应安排在双方不受干扰的时间内进行，并在相对集中的时间内连续进行。4.接待程序。明确应聘者由谁接待，由谁引导。如果在不同的地方进行两个以上项目的测验，在时间安排上应注意衔接。面试流程要明确1.程序

4、规范化。从主考官角度来看，面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段要问些什么、注意些什么，事先要有一个具体方案，以提高对面试过程和面试结果的可控性。2.提问固定化。如向所有的应聘者提出同一类型的问题，问题的内容及其顺序都是事先确定的。问题分为两类：以经历为基础的问题和以情景为基础的问题。前者称为行为面试，是基于求职者与工作要求有关的相关工作和生活经历;后者称为情境面试，是基于在假设的情况下求职者与工作要求有关的行为表现。3.评分系统化。从行为学角度设计出一套系统化的衡量标尺，每个问题都有明确的评分标准，建立系统化的评分程序，保证评分有效性。面试中的直觉是一把双刃剑根据美国权威心理研究机构的长期实

5、验，见面6秒钟，在你的脑海里或者你在对方的脑海中就已经形成了一个印象，而要改变这种印象，需要20次的见面机会才可能改变。所以说，第一印象是非常重要的，这个第一印象，实际上就是直觉。直觉主义者认为，直觉的力量是指不经过推理和分析就迅速了解事情的能力。当一个较为成熟的面试官在面试时，绝大多数都是靠直觉，或者努力提问以佐证直觉的正确性。优秀的面试官依靠直觉获得的面试结论往往有较高的可信性，但这种高效的方法并不能简单机械地推论于他人，在某种意义上说，这是一种可意会而不可言传的技能。面试时根据不同面试官本人的经历、所处的环境、近期发生的事情等情况，会出现几大效应：顺序效应、相似效应、晕轮效应、首因效

6、应、近因效应、移情效应。顺序效应。面试官在对多名考生依次进行评定时，往往会受面试顺序的影响，而不能客观评定考生的情况。相似效应。考官对于考生表现出的与自己相似的经历、思想和行为，往往有更多的兴趣，对这样的考生也易产生好感。晕轮效应。晕轮效应不但常表现在以貌取人上，而且还常表现在以服装定地位、性格，以初次言谈定人的才能与品德等方面。首因效应。第一印象能够在对方的头脑中形成并占据主导地位。近因效应。面试过程中，面试官对被试最近、最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的评价。移情效应。我国古代早就有“爱人者，兼其屋上之乌”之说，就是移情效应的典型表现。BEI面试两大问题及其关注点BEI面试采用开

7、放式的行为回顾式探察技术，让被试者回忆和描述他们在工作中成功和不成功的典型工作事例，面试官通过对陈述内容进行分析，来确定访谈者所表现出来的胜任特征。问题一：请您回忆一下这些年来的工作中发生的您认为比较成功、让您感到满意的工作事例，请列举其中两件。在被访者描述一件工作事例时，需要关注以下几个问题：[关注点1]STAR原则(Situation情景、Task任务、Action行动、Result结果)。[关注点2]被试对当时情况