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时间:2019-07-04
《如何做好中层管理干部-中层管理培训》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、中层管理技能培训如何做好中层管理干部主讲:蒋小华蒋小华老师:中国战略执行第一人杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师;行课网执行总裁;浙江大学主讲教授;战略与执行研究院院长;中国战略执行力第一人;实战管理专家;阿里巴巴特聘专家;康师傅特聘讲师;多家媒体杂志专栏撰稿人;国内多家培训机构特聘高级专家;中国管理咨询行业十佳杰出人物;全球500强华人讲师;最佳执行教练;著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》经营者中层管理者基层员工中层强则企业强中层是企业的脊梁,支持企业大厦的中梁抵柱;企业战略执行的中
2、坚;中层既贴近市场、了解客户,同时直接接触基层员工,清楚员工士气的“晴雨表”。新中层9力人格魅力角色力执行力计划力沟通力激励力教导力解决力领导力新中层8荣8耻八荣以谦逊恭谨为荣以洗耳恭听为荣以兼容并包为荣以劳逸结合为荣以引导启发为荣以同甘共苦为荣以实质解决为荣以拥抱责任为荣八耻以自命不凡为耻以独断专行为耻以整齐划一为耻以埋头苦干为耻以洗脑说教为耻以不近人情为耻以表面文章为耻以归罪他人为耻第一章新中层9重修炼从优秀到卓越一、重视价值:我能贡献什么?重视贡献:强调的是责任,讲究的是结果!而非职权!重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的
3、专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身所属的部门所限,才能看到整体的绩效,同时也才能使他更加重视外部世界。只有外部世界才是产生成果的地方。因此才会考虑自己的技能、专长、作用,以及所属单位与整个组织及组织目标的关系。需要“働”,而不是“动”丰田的“働”是带有智慧的“动”:儿童们买了动物园的门票并都集中在熊的笼子前时,熊在儿童面前表演的“动”就是“働”。如果没有客人来看,它怎么“动”都毫无价值。需要人“财”,而不是人“才”无论你拥有多么渊博的专业知识与工作经验,如果不能为组织创造价值或增加资源的产出量,一切皆没有意义。若想卓有成效,请
4、重视贡献123让你在一团乱如麻的事务中理出轻重缓急.重视贡献是一项组织的原则,使你能掌握各项工作的关联性可以将你的先天弱点—过分依赖他人,以及属于组织之内—转变为力量,进而创造一个坚强的工作团队.我们常有一种倾向:为组织内部所惑,跳不出组织之外。重视贡献,才能使我们的视线从“内部事务,内部工作和内部关系”转移到“外部世界”,转移到组织的成果!二、注重执行:用结果说话完成差事:领导要办的办了→对程序负责例行公事:该走程序走过了→对形式负责应付了事:差不多就行→对苦劳不对功劳负责结论:完成任务≠执行执行是有结果的行动你被购买(雇佣)因为什
5、么?竞争力---具有专业的优势和特殊的才能;做出客观的价值---用结果说话;你是正直的---拥有高尚的职业人格。真正执行:只为结果买单、靠结果生存明确关系商业合作(关系):我是企业独立的外包商,只有提供所需的价值才能获得报酬。设定底线商业索赔(底线):没有实现结果怎么办?(生死线)---海尔SST机制(索酬,索赔,跳闸)。定义结果黑白分明(前提):每笔订单确认清楚,避免误解(定义、复述、承诺)。客户价值商业无理由(行为):全力以赴完成商业订单,没有条件也要创造条件,没有苦劳只有功劳。三、拥抱责任:责任胜于能力责任是一种“压力”,责任是
6、一种“约束”责任是一种“负担”,责任是一种“累赘”组织危机的症结在于责任缺失!责任缺失的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。趋利避害人们为什么对责任敬而远之?有人说,许三多是“傻子”,许三多真傻吗?许三多的“傻”,是一种大智若愚,是对己、对人、对企业负责的精神。对许三多而言,当兵就要有个兵样子,这是对自我价值的高度认同。大智若愚的“傻”是一种境界,更是一种智慧。企业员工投入能力报酬能力老板投入货币利润投资与回报的哲学思维付出=回报,拥抱责任=拥抱财富;批评=补品,检讨缺失=补充能量;挫折=存折,经历磨难=积累经验。四、知行合一:
7、说到就做到有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功。无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。执行24字原则执行前决心第一成败第二执行中速度第一完美第二执行后结果第一理由第二五、绝对到位:到位力度=发展速度在别人应付时,以最负责的态度去工作;在别人浅尝辄止时,将工作做深做透;在别人敷衍形式“做了”时,把“做好”才叫“做了”在别人“差不多”就够时,总是精益求精,并取得最佳效果;在别人让领导满意难以做到时,要好到出乎上级意料…工作到位的36字准则勇担当、守承诺、不抱怨勤准备、多预防、重检查写下来,
8、问清楚,说明白要反思、必复命、定流程六、团队智慧:利他就是利已ClicktoaddTitle1首先,让别人先赢1ClicktoaddTitle2尽最大的努力帮助别人2ClicktoaddTitle1每天多付出一点点3Cl
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