如何借助胜任素质模型确定企业培训需求917南京

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1、如何借助胜任素质模型确定培训需求华立集团人力资源总监严正个人简介(严正)10年外企HR实战与顾问经验…美国领导力研究中心认证讲师华立集团人力资源总监浙江大学总裁班特聘讲师国内著名实战派人力资源专家授课及咨询经验:红塔集团、云南烟草、国华浙能、中国联通、中国经营报、正泰集团,中国奥康集团、天正集团、红蜻蜓集团、宁波富达集团、华杰电子、奥奔妮集团、传化集团、上海联洋房产、浙江鼎利集团,中国杰克缝纫机、温州家具协会、温州服装商会、湖南省工商联关于华立2004年营业收入突破102亿人民币产业涉及仪表及系统、房地产、信息电子、医药、化工、电子材料等多个领域控股国内四家上

2、市公司公司网站:www.holley.cn演讲大纲企业培训的基本流程如何准确寻找培训需求胜任素质模型在企业培训的运用企业的核心竞争力来源于企业所掌握的核心知识。员工的个人知识的确是企业宝贵的知识财富,但通过共同学习构建的组织知识更具生产力,它与企业文化结合在一起,形成企业独特的、竞争对手难以模仿的核心竞争力。强化教育培训工作已成为新形势下企业发展战略中人力资源能力建设的重要环节有效的企业教育培训工作以及整个人力资源管理工作,应当紧紧围绕提升企业核心竞争力展开在这个充满变化与竞争的时代,要保持生命体(个人或企业)新陈代谢之更新的路就是不断的学习与吸纳新知。知识经

3、济时代呼唤学习型组织培训的效益???美国训练发展协会(ASTD),则归纳出美国企业的一个通则:投资在训练及教育计划上的每一美元,都能够从日后的经济活动中,赚回三倍的利润!根据摩托罗拉公司统计,投资在教育上的每一块钱,在三年内能够增加三十倍的报酬。培训的效益???美国一年的培训费用约120亿美金,其中???%的培训是浪费的(LIMRA)???%的学员在培训后不会照培训的要求内容做有效制定的战略只有不到??%得到有效执行财富杂志—为什么CEO会失败—兰姆.卡兰培训有效吗???美国一年的培训费用约120亿美金,其中90%的培训是浪费的(LIMRA)有效制定的战略只有

4、不到10%得到有效执行财富杂志—为什么CEO会失败—兰姆.卡兰90%的培训资源被浪费了10%培训有效吗???仅5%的学员会将所学的内容运用在工作上95%的学员在培训后不会照培训的要求内容做反向思考~为什么培训没有效果为什么培训没有效果?需求未掌握目标定位讲师教材组织/主管管理1.未与业务结合2.方法不对3.未做需求诊断1.未能有效评估2.未与人事结合3.缺乏追踪改善1.课程目标不明确2.为上课而上课3.目标未配合政策1.公司文化、风格2.主管排斥训练3.工作压力大1.教学表达不足2.专业能力不足3.不生动、欠互动1.欠缺实务內容2.表现方式单调3內容不符需求企

5、业培训ADDIE流程企业培训ADDIE流程Assess需求评估Evaluate绩效评估Design规划设计Develop教材开发Implement教学评估培训运行模式客户需求有效的培训资源培训质量灵活的服务师资来源专职培训师兼职培训师外部培训师顾客热忱业务专业课程标准化针对性的发展课程异地工厂课程转移自学平台搭建专题研讨会组织新课程开发外部授课材料课程资料数据库和文档网络信息设施教室试听设备网络学习平台E-learning方法和体系报名流程课程计划流程课程开发和改进流程资源管理流程多层次课程效果评估环境运行理念与实践个人和组织学习输出课程资源来源管理学院各大院

6、校外部培训机构培训相关工作重要性的调查培训后培训中培训前主管讲师学员角色期間哈佛大学针对七十余家机构的专家所作调查的结论培训相关工作重要性的调查战略培训后培训中培训前主管讲师学员角色期間哈佛大学针对七十余家机构的专家所作调查的结论123456789培训需求分析的依据从绩效评估分析岗位胜任素质要求培训需求员工职业生涯发展计划基于企业战略加强人员管理、组织管理和文化管理是中国公司成为百年企业的基础业务结果优秀的文化优秀的组织做强组织管理做长文化管理做大人员管理优秀的个人内外部情况分析业务结果人员管理、组织管理和文化管理是企业价值创造的关键环节决策制定消费者竞争对手

7、行业与市场宏观经济环境企业核心能力市场份额公司目标完成情况与竞争对手比较员工满意度股东满意度公司发展战略宗旨/使命/愿景竞争战略发展目标业务运作原则核心价值观和假设企业文化核心价值观对战略和目标的态度权力分配和奖励员工行为行为标准结构激励信息人员任务组织信息技术管理财务与成本管理内部控制管理采购与工程管理人力资源管理培训需求分析的依据(一)基于战略管理之企业培训123456市场与客户分析愿景与战略设计新产品开发管理市场与销售管理提供产品与服务收款及售后服务管理与支持流程7891011I.BizSystem分析按照不同产业对BusinessSystem进行分析,

8、易于了解客户的需求,可以在短时间内确定

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