科迪农村连锁超市发展现状

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1、济源职业技术学院毕业论文  论文题目：科迪农村连锁超市发展现状学生姓名：顾鹏敏学生学号：11220204系别：经济管理系专业：市场营销指导教师：李国彦职称：助教日期：2013年11月28日目录一、科迪农村连锁超市发展现状1二、科迪连锁超市存在的问题1（一）商品品种不全1（二）商品的陈列零乱2（三）配送体系不完备2（四)服务人员态度差2（五)管理制度不健全2三加快科迪农村连锁超市发展的对策3（一）增加商品的种类3（二）关联商品摆放在一起3（三）加快配送中心建设3（四）提高超市人员的服务质量4（五）加强超市的管理4参考文献4科迪农村连锁超市发展现状摘要：本文以

2、科迪农村连锁超市为例，首先对发展科迪农村连锁超市的理论依据进行阐术，然后提出发展科迪农村连锁超市的对策和建议，并对商丘新农村连锁超市的发展进行了展望。200关键词：连锁经营；农村连锁超市；对策一、科迪农村连锁超市发展现状随着农村人民生活水平的提高，人们的消费观念也日益发生着变化。效率高、规模化、购物环境舒适的超级市场也越来越受到消费者的青睐。以2009年工程的启动为标志，连锁超市我国科迪农村连锁超市市场以前所未有的速度发展起来。据商务部发布的数据，截至2011年，科迪农村连锁超市已建成26万个连锁农家店、367个配送中心，覆盖了49%的乡镇和33%的行政村

3、。科迪农村连锁超市消费品流通领域的落后状况使得农民消费不安全、不方便、不实惠的十分突出。“销废”市场、“黑屋子、土台子，油盐酱醋在村里、日常用品赶大集、大件物品跑县里”的说法一度成为了科迪农村连锁超市消费品市场的生动写照。针对这种落后状况，商务部于2012年启动了万村千乡。旨在通过政府政策支持，推动连锁超市在科迪农村连锁超市市场发展，加快科迪农村连锁超市新型消费品流通网络构建步伐科迪农村连锁超市的大发展为科迪农村连锁超市市场带来了多方面的变化。一方面，为科迪农村连锁超市居民带来了干净明亮的购物场所、经过集中采购、统一配送的商品、不用出村就能买到所需商品的购

4、物便利；另一方面，把连锁经营、物流配送、先进的信息技术带到了农民的身边，使得科迪农村连锁超市的流通方式发生了根本的变化现科迪员工人数为2300人。同时，还给众多流通企业带来了发展的机遇和扩张的舞台，已经涌现出江苏苏果、武汉中百、山东莒南供销等一批取得突出成绩的流通企业。科迪农村连锁超市连锁超市的发展，还拉动了科迪农村连锁超市消费，促进了科迪农村连锁超市就业。一份资料显示，从2008～2012年，科迪农村连锁超市连锁超市的发展增加科迪农村连锁超市市场消费近1000，吸纳科迪农村连锁超市人口就业约6万人。但伴随其发展的同时农村连锁超市也出现了一系列问题，本文将

5、针对其主要问题进行分析并找出对策。二、科迪连锁超市存在的问题目前商丘农村连锁超市存在着一家是科迪连锁超市，虽然这家一超市是在商丘农村超市中经营规模最大一家超市但是他们也存在着很多不足的地方如;（一）商品品种不全4农村科迪连锁超市的商品品种不全，缺少旅游用品，文化娱乐，随着农村民收入水平的提高，人们消费观念的改变，农村居民对文化消费、旅游消费等方面的支出将大大增加。生产以及流通企业应为农村市场提供更加多样化、高档次的商品，尤其是用于旅游、文化娱乐、通讯等方面的商品应大幅度增加。科迪农村连锁超市这种商品的缺少，流失了部分消费者同时也减少超市的营业额。（二）商品

6、的陈列零乱在科迪超市里面有部分商品的摆放不齐，让顾客购买的时候不容易很快的找的要购买的商品，超市过道商品乱堆乱放，这样容易造成超市商品购买率的下降，同时也会使消费者对该家超市产生不好的印象,很有可能造成消费者的流失，影响该超市的经营形象，影响口碑。也造成了消费者对科迪超市的不良影响，超市同时也会失去不分的消费者，科迪超市的商品摆放零乱也会对超市的销售造成一定的影响，销售额随着消费者对着家超市的不满，消费者的流失随之而带来的该超市销售也会随着下降。（三）配送体系不完备科迪农村连锁超市的物流配送中心发展滞后每天配送的车辆少200量。集中统一配送是连锁经营销量最

7、大化和成本最低化的核心。然而，农村由于交通条件落后，特别是边远乡村、山区农村更是幅员辽阔，路途遥远，加上人口分散、购买力低、店铺经营规模小等因素，配送运输的成本很高，经营风险也就增大。显然，在城市中适用的配送模式，在交通运输落后的农村则是万万不行的。物流成本高，使超市难以实现低成本运作，连锁企业的低价优势无法体现，严重制约了连锁超市在农村的发展。（四)服务人员态度差科迪超市的服务人员素质差，人员的文化素质低，我们在超市购物时往往会遇到找不的商品的情况，此时面对顾客的询问服务人员态度冷漠，在很大程度上会影响的顾客的购买情绪，是顾客对超市产生服务不热情的印象，

8、从而降低了对超市的满意度。相反如果服务人员积极热心的帮助顾客快速的