公务接待知识试题和参考答案

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1、通辽公务接待知识试题和参考答案1、《党政机关公务接待管理规定》中所指的公务是什么？是指出席会议、考察调研、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。2、《党政机关公务接待管理规定》适用的对象是哪些？适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、监察机关，以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理的单位。3、国内公务接待应当坚持的原则是什么？应当坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费、尊重少数民族习惯的原则。4、公务接待的基本特点和作用是什么？基本特点：政治性、公务性。作用：公关形象作用、信息交流作用、促

2、进发展作用。5、公务接待中如何厉行勤俭节约，反对铺张浪费？接待部门应当严格按照接待标准提供住宿、餐饮、交通等服务，尽量压缩接待经费，不得超标准接待。住宿原则上安排在我市定点饭店或者内部宾馆、招待所，不添置豪华设施，不增配高档生活用品。公务接待不得安排专场文娱活动，不得组织到营业性娱乐、健身场所活动，不得以任何名义赠送礼金、有价证券和贵重礼品、纪念品，不得额外配发生活用品。安排乘车要轻车简从，一般集中乘坐中巴车，尽量减少随行车辆。公务接待一般不安排宴请，日常用餐提倡安排自助餐。确需宴请的，要严格控制陪餐人数。宴请要突出地方特色，以家

3、常菜为主，提倡使用本地烟、酒、饮料等。6、我市公务接待中迎送的礼仪规范是什么？中央领导同志、中央国家机关副司(局)级以上领导同志、外省(自治区、直辖市)副省级以上领导同志来郑，参加陪同的市领导在视察点或住地迎送；兄弟城市领导来郑，负责迎送的领导和工作人员到机场、车站迎送，乘汽车来郑时，到入(出)市高速路口迎送。7、中央领导、省领导参加我市县（市）区组织的有关活动的原则是什么？各县(市)、区，各部门不得擅自邀请中央、省领导(含离任)出席由本地本部门组织的有关活动。确需邀请的，必须按照中央、省委、市委的有关规定报批。8、我市举办的大型

4、重要活动及专项活动费用如何支出？我市举办的大型重要活动及专项活动接待费用在该活动专项经费中列支。各县(市)、区，各部门组织的活动，接待费用在该活动专项经费中列支；承办的全国性、区域性、全省性会议和重要活动，接待费用由承办单位承担。9公务接待中如何安排迎送？答：中央领导同志、中央国家机关副司(局)级以上领导同志、外省(自治区、直辖市)副省级以上领导同志来郑，参加陪同的市领导在视察点或住地迎送；兄弟城市领导来郑，负责迎送的领导和工作人员到机场、车站迎送，乘汽车来郑时，到入(出)市高速路口迎送。提高公务接待人员文化素质的意义。（一）提高

5、接待人员文化素质是当今做好接待工作的基础。（二）提高接待人员文化素质是提升接待人员整体素质的要求。（三）提高接待人员文化素质是目前接待工作改革的需要。（四）提高接待人员的文化素质是在现代社会竞争中立于不败之地的根本保障。公务人员的廉政基本要求。（一）清正廉洁，秉公办事。（二）节俭朴素，克己奉公。（三）克欲戒贪，品行端正。10、接待人员的着装礼仪原则是什么？答：符合身份、区分场合、协调一致、遵守常规。511、宴会安排应遵循的原则是什么？安排宴会时，一般要坚持“三适”原则，即应当适度、适量、适人。第一，宴会安排必须适度，正式宴会宜少不

6、宜多。在接待来宾时，要遵守中央与地方、本系统的有关规定，不可每客必宴，令宴会过度泛滥。第二，宴会安排必须适量。有必要为来宾举办宴会时，对其规模要加以限制，对其内容要坚持“少而精”。不可铺张浪费，大吃大喝。第三，宴会安排必须适人。在条件允许的前提下，要适当照顾一下来宾尤其是主宾的个人口味。接待人员在进行就餐安排时，应避免触犯参加宴会人员的哪些禁忌并举例说明。宗教禁忌（如穆斯林忌食猪肉）、地方禁忌（如英美人不吃宠物和动物内脏）、职业禁忌（如驾驶员在工作期间不可饮酒）、个人禁忌（如有人不吃甜食、有人不喜辣味）12、如何为他人作介绍？在为

7、他人作介绍前，先要确定双方地位的“尊卑”，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。13、根据“尊者决定”原则，握手时双方伸手的先后次序包括哪些情况？（一）年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸手。（二）长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸手。（三）老师与学生握手，应由老师首先伸手。（四）女士与男士握手，应由女士首先伸手。（五）已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸手。（六）上级与下级握手，应由上级首先伸手。（七）职位、身份高者与职位、身份低着握手，应由职位、身份高者首先伸手。14、主人亲自驾车时，如何确定双排五人座轿车上座位的尊卑?答：座位由尊而卑

8、依次为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。15、专职人员驾车时，如何确定双排五人座轿车上座位的尊卑?座位由尊而卑依次为：后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座。16、中式宴会桌次安排必须注意哪些原则？答：（1）以右为上。当餐桌分左右时，以面门