基于按需服务机制的产品开发协同服务平台研究

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1、基于按需服务机制的产品开发协同服务平台研究*国家自然科学基金(No.70501036)资助项目,Foundationitem:ProjectsupportedbytheNationalScienceFoundationofChina,(No.70501036)作者简介：张晓冬（1972-），女，河北唐山人，重庆大学机械工程学院工业工程系博士，副教授，主要从事制造系统工程、工作组织、系统仿真、设计过程管理等研究。E-mail：xdzhang@cqu.edu.cn。张晓冬杨育李国龙（重庆大学机械工程学院重庆400030）摘要针对网络化产品开发

2、协同需求和协同方式的多样性和动态性问题，提出了基于按需服务机制的协同服务平台研究。首先建立了一个包含消息层、数据层和应用层的协同层次模型，描述了协同方式的多样性，讨论了各层次的应用范围和实现技术；其次，基于层次模型提出了服务平台的集成服务构架，详细讨论了基于代理的服务提供机制、自组织的项目管理机制和多层次冲突协调支持方法。最后开发了一个网络化协同服务平台实现了所提出的按需服务机制。实例研究表明，基于按需服务机制的协同服务平台较好地解决了协同需求和协同方式的多样性和动态性问题，可使中小企业动态、低成本地获取多样化的协同支持服务。关键词协同产

3、品开发；按需服务平台；协同层次模型中图分类号：TB4721前言为提高新产品的创新性、缩短设计周期并最终赢得市场，越来越多的新技术、新工具和新理念被运用到产品开发过程中。其中，网络化协同产品开发已成为企业提高其产品竞争力的有效途径。面对协同产品开发日益多样化的协同需求，近年来软件市场上涌现了众多的协同产品设计平台与支持系统，如IBM、UGS等公司提供的面向产品生命周期管理的解决方案Smarteam、Teamcenter等产品，为产品开发团队提供了企业协同、工程协同、制造协同、项目协同、可视化协同等大型协同平台[1][2]；ANSYS等工程分

4、析供应商提供了各种协同分析平台，如基于Workbench的协同仿真环境等，使企业顺利实现CAD/CAE的协同[3]；EAI、NexPrise等公司提供的复杂产品开发的协同工作环境eVis、ipTeam等[4][5]。此外，大量的网络化会议系统、设计项目管理系统、产品数据管理系统、CSCW(ComputerSupportedCooperativeWork)协同工作环境、以及网络化协同设计服务平台的快速发展，也为企业实现产品开发的协同提供了多样化的支持并得到了广泛的应用[6][7]。网络化协同产品开发的另一个特征是协同需求和协同方式的动态性。

5、随着协同需求的变化，协同产品开发必须采取动态的组织方式和动态的协同方式。例如在某些开发项目中只需要借助于简单的网络会议系统进行协同，而某些项目却需要分布式协同仿真等高层次的协同支持环境[8]。协同产品开发需求和协同方式的多样性与动态性特点，为中小企业的协同开发过程带来了许多困难，如表1所示。表1多样性与动态性为中小企业实现协同开发所带来的主要困难困难原因经费紧张a.协同项目对协同方式的动态需求，导致要不停追加协同工具和平台的投资b.协同的层次越高，所需要的协同工具和平台的价格越高、投资越高技术受限a.产品开发团队对于IT技术和协同技术的缺

6、乏使得产品开发难以及时采用最新的协同方式b.产品开发部门在异构系统集成、数据库互联、协同系统的建设等方面缺乏必要的技术和人力资源，管理薄弱a.开发团队缺乏统一的网络化项目组织和管理环境，导致组织过程效率低下b.协作伙伴缺乏必需的协同工具和协同环境，导致在产品开发过程中不得不采取低层次协同为解决上述问题，本文提出了基于按需服务机制的协同服务平台研究，旨在通过专业化的按需服务模式使广大中小企业动态、低成本地获取多样化的协同支持服务。论文首先建立了一个包含消息层、数据层和应用层的协同层次模型，用于描述协同需求和协同方式的多样性；其次，论文基于层

7、次模型提出了服务平台的集成服务构架，详细讨论了基于代理的服务提供机制、自组织的项目管理机制和多层次冲突协调支持方法。最后给出了一个具体的服务平台运行实例。2网络化产品开发的协同层次模型图1网络化产品开发协同层次模型根据协同产品开发的需求和深度的不同，将协同方式划分为消息层协同、数据层协同以及应用层协同，从而建立了一个协同方式的层次化模型，如图1所示。图中的纵向表示协同深度，从消息层到应用层协同深度不断增加；横向表示每一层协同需求的复杂程度，从左至右逐渐增加。协同的深度越大，需求越复杂，协同实现的难度和投资就越大，而协同的效率也越高。下面对

8、每一层的内容与实现技术进行具体分析。2.1消息层协同消息层协同是指在协同产品开发团队中，各成员之间的协同通过消息和文件交换的方式来实现。比较典型的方式是通过电子邮件、语音、视频会议、协同团队内