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时间:2019-07-04
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1、会展业基本知识第一章会展业基本知识第一节会展产业概述一、会展产业相关概念“会展”是会议、展览、展销等集体性活动的总称,是人类物质文化交流的重要形式之一。人类社会文明进步越快,对彼此之间物质、文化交流需求也越高,会展在经济生活中的地位也越重要。“会展产业”是指从事会展活动相互联系、相互作用、相互影响的同类企业的总和,它是伴随着社会生产力的发展,在社会分工的基础上,当会展活动发展到一定阶段后的产物,是现代经济体系的有机组成部分。它具有以下几方面的特性:(1)开放性--在整个国民经济体系中,会展产业是作为一种
2、开放的产业形态而存在的。(2)表征性--会展产业是经济发展到一定阶段的产物,对经济运行状况具有表征作用。(3)关联性--会展产业对城市基础设施建设具有拉动作用,同时还可带动集交通、住宿、餐饮、购物、旅游为一体的“第三产业消费链”的发展。二、会展产业对国民经济发展的推动作用(一)宏观环境方面1、加速对区域增长极的培育;2、加快基础工业设施建设,完善区域功能;3、提高区域综合竞争能力和知名度;、4、扩大内需,增加就业;5、加速外向型经济的发展‘6、促进全球经济一体化。(二)微观主体方面1、沟通产销,吸引投资
3、;2、交流信息,传播技术;3、树立和改进企业形象;4、丰富居民文化生活,提高国民素质。第二节我国会展业的现状及发展趋势一、现状:发展性和竞争性二、会展产业在国内的分布情况以北京、天津为代表的京津会展带;以上海、南京、苏州、杭州为代表的长三角会展带;以广州、深圳、东莞为代表的珠三角会展产业带;以西安、成都、重庆为代表的西部会展产业带;以沈阳、大连、长春为代表的东北会展产业带。三、发展中国会展业的当务之急总揽全局,统筹规划,扬汤止沸,釜底抽薪,严官宽民,抓大放小,固本培元,洋为中用。四、当前我国会展业的竞争
4、41、办展主体之间的竞争日益多样化;2、同题材之间的竞争日益白热化;3、展会城市之间的竞争日益突显;4、我国会展业日益更多地参与国际竞争;5、会展业相对垄断的趋势越来越明显。第三节会展营销理论一、展览方式自身的优点1、联系量大--任何其它的人际交流方式,如打电话、推销员上门等都不可能在如此之短的时间内接触如此之多的客户;2、联系效果好--展览提供的是一种面对面的双向交流方式,交流效果优于单向、直接的交流方式。专业展览会上80%的参观者具有订货决定权威或影响力,他们之中有很多是供销的关键人物和决策人物。展
5、览会的环境适合高质量的交流、收集信息、洽谈贸易,因此参观者处于心理开放的状态,在这种状态下,与客户进行交流就容易很多。3、简化了贸易成交环节--在展览会上,展出者可以在观众表示出兴趣时就抓住机会,开展推销,洽谈贸易,达成成交。展出者为卖来参展,参观者为买而参观,都是有备而来,在一个展览会上就可以完成从看样到成交的全过程。二、贸易展览会参展商的作用1、树立和保持良好的品牌形象(85%);2、更新和强化与现有客户的联系(70%);3、结识新客户(70%);4、显示市场参与(63);5、推介新产品(60%);
6、6、巩固现在产品的市场份额(58%);7、收集信息(50%);8、签订合同(29%)。三、会展营销理论1、会展营销概念会展营销是指综合利用产品、价格、渠道、促销等要素,结合招展工作人员的努力和展会相关内容的有形展示,用适当的过程传播展会的服务承诺,将展会的展位销售出去的招展过程。2、会展营销的特点从表面上看,会展营销的是展位,实质上是在销售一种无形的服务。因此,会展营销是既有产品营销的属性也有服务营销的特征的综合性营销。3、会展营销方法关系营销—财务性关系营销、社会性关系营销、系统性关系营销;合作营销—
7、行业协会、国内外著名展览主办机构、专业报刊杂志、国际组织、各种招展代理、行业知名企业、同类展会、外国驻华机构、政府有关部门、网络等;直复营销—直接邮寄资料营销、电话营销、展会现场推广、直接拜访客户及其它媒体营销等;网络营销--建立专门网站、在行业专业网站上营销、自己网站与专业网站互联;公共关系营销—新闻宣传、公关关系广告、社会交往、公益或事件赞助。4第四节企业与会展一、企业怎样选择参展1、留心展览会的历史;2、核实展览承办者的实力;3、摸清展览会的规模;4、察看展览会的宣传推广;5、查明展览举办的场所;
8、6、重视展览会的展期;7、注重展览会举办者的诚信。二、参展商对贸易展览会的期望1、积极的形象宣传;2、广泛的信息交流;3、高质量的专业观众;4、一流水准的服务组织。三、领先展览会的十大要素1、展览场地在进行展览场地选择时,场地的面积大小不是主要因素,重要的是要有良好的基础设施、配套的服务和负责的管理;2、展会规模重要的不是展览会的绝对面积,而是与主要竞争展览会相对比的规模。领先展览会必须是行业内最大、最为认可的展览会。在行业的一些特殊领域,
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