LTE_KPI问题分析定位指导书

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1、LTE网络KPI分析与定位目录1整体定位思路22LTE重点关注指标：33可接入性43.1RRC建立成功率43.1.1定义43.1.2信令流程43.1.3问题定位思路43.2eRAB建立成功率53.2.1定义53.2.2信令流程53.2.3问题定位思路63.2.4Counter关系式63.3CQI占比63.3.1定义统计周期内，小区内UE上报的CQI（CQI0～15）数量在整个CQI上报数量中的比例。63.3.2CQI与SINR关系63.3.3问题定位思路7动作补充说明73.3.4KPI定义检查73.3.5问题范围确认7[1]问题特征确认8[2]关联分析

2、83.3.6故障与告警核查83.3.7参数核查84可保持性84.1重建成功率84.1.1定义84.1.2信令流程94.1.3问题定位思路94.1.4Counter关系式104.2掉线率104.2.1定义104.2.2信令流程104.2.3问题定位思路114.2.4Counter关系式115移动性115.13.4G回流比（4G回流/重定向到3G的比例）115.2问题定位思路115.2.1RF优化115.2.2修改重定向到3G的A2门限值121整体定位思路Step1、掉话KPI趋势分析--找到Top小区和Top时间段Step2、Top小区异常原因分析--找

3、到占比最大原因Step3、Top小区分析是否存在Top用户2LTE重点关注指标：CQI大于等于7的比例（%）、RRC连接建立成功率(%)、E-RAB建立成功率(%)、RRC重建比例(%)、E-RAB掉线率(%)、LTE重定向到3G的比例（%）3可接入性3.1RRC建立成功率3.1.1定义定义RRC建立成功率＝(L.RRC.ConnReq.Succ/L.RRC.ConnReq.Att)*100%。L.RRC.ConnReq.Succ统计的是小区接收UE返回的RRCConnectionSetupComplete消息次数，L.RRC.ConnReq.Att是

4、指小区接收UE的RRCConnectionRequest消息次数（不包括重发）影响影响呼叫成功率，降低用户接入体验3.1.2信令流程1.1.1问题定位思路No.失败原因触发因素问题分析定位思路1L.RRC.SetupFail.ResFail资源分配失败而导致RRC连接建立失败的次数RRC建立阶段需要向小区申请的空口物理资源包括:SRI,SRS和CQI资源。当申请小区资源失败导致RRC建立失败时，eNodeB会向UE发送RRCConnRej消息，并且统计L.RRC.SetupFail.Rej，和L.RRC.SetupFail.ResFail。2L.RRC

5、.SetupFail.NoReplyUE无应答而导致RRC连接建立失败的次数eNB下发RRCConnectionSetup消息之后，如果在等待RRCConnSetupCmp消息定时器（15s）内没有收到RRCConnectionSetupComplete消息，则会统计为L.RRC.SetupFail.NoReply。1.确认版本升级前后等待定时器时长是否有变化。2.确认RRCConnectionSetup信令HARQ状态，分析上行信道质量，是否为弱覆盖或强干扰。3.如果L.RRC.ConnSetup比L.RRC.ConnReq.Att少很多，说明L3处

6、理msg3或者下发msg4存在异常，转L3定位。4.终端异常。3L.RRC.SetupFail.Rej小区发送RRCConnectionReject消息次数L.RRC.SetupFail.Rej是指发送RRCConnectionReject消息次数。当前主要有三种场景：1）小区资源申请失败。2）超过eNB的规格用户数（小区内最大用户数）。3）CPU占用率过高触发消息流控。（CPU占用率是否接近100%）采集Debug日志进一步分析。1.2E-RAB建立成功率1.2.1定义定义e-RAB建立成功率＝(L.E-RAB.SuccEst（E-RAB建立成功次数

7、）/L.E-RAB.AttEst（E-RAB建立尝试次数）)*100%。L.E-RAB.AttEst统计的是eNODEB接收MME的ERABSETUPREQUEST消息次数，L.E-RAB.SuccEst是指MME接收eNODEB的ERABSETUPRESPONSE消息次数（不包括重发）影响E-RAB是承载用户业务数据的接入层承载，它在小区内的建立成功率，直接反映了小区为用户提供E-RAB承载建立的能力。1.1.1信令流程1.1.2问题定位思路No.失败原因触发因素问题分析定位思路1L.E-RAB.FailEst.NoReply因未收到UE响应而导致E

8、-RAB建立失败的次数eNB下发空口信令后，如果在等待消息定时器内没有收到终端回复消息，则会统