地产智库:关于报告写作的一点分享

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1、关于报告写作的一点分享企业管理咨询部本报告集合世联企业管理咨询部各位同事对于项目报告写作的经验和建议而成。本报告前两部分“项目组的文档管理方法”和“项目组的报告协作方法”仅用于内部参考及分享;第三部分“项目组的报告排版规范”与附录建议作为现阶段管理咨询报告写作的规范,以及日后修改完善的基础。说明与传统项目的报告写作相比,企业管理咨询的报告要求更高,报告风格要求简洁、沉稳、严肃,意在给客户以专业感McKinsey与BCG的主页简洁而沉稳管理咨询项目传统项目汇报的对象探讨的问题传统项目与管理咨询项目的几点差别报告的风格项目操作层面企业发展层面以客户项目负责人或专业口负责

2、人为主以客户高层领导为主以世联传统模板与配色为主有时为对某个概念或意境进行演绎,采用大色块、多图片、诗意语言等来达到使客户“眼前一亮”、“震撼”的效果应采用适合管理咨询报告的模板与配色讲究文字、图表、图片等元素简洁精准,并严格按照统一的标准进行有序排列,给人以专业感目前由于种种原因,项目组在报告写作过程中遇到了种种问题完成报告的内容写作后需要耗费大量精力用于美化版面和统一风格!!!“写作过程中没有完整的报告版本以备随时发生的团队讨论……“报告的配色、文本及符号使用等相对随意,报告之间缺乏风格延续性……“单页PPT的表达方式及排版细节仍有较多不尽人意之处……“TA花了

3、不少时间搜集的数据不好用,还不如我自己再重新从网上搜索……“……其实,提高团队报告写作效率可以从三个“统一”做起——统一文档管理办法,统一报告写作方法以及统一报告排版规范团队报告写作效率提升统一文档管理方法统一报告写作方法统一报告排版规范Step1Step2Step3项目组的文档管理方法麦肯锡最引以为傲的是麦肯锡方法,全球范围的麦肯锡顾问可以随时组成项目工作团队是因为他们拥有相似的工作方法“麦肯锡是一家没有总公司的跨国企业,目前由分布全球的80多家分支机构构成。我们奉行“一个公司”的原则,即无论我们来自怎样的文化和国籍,在保持独特地域特征的同时,我们拥有同样的价值观

4、和原则,这让我们紧密联系在一起。——麦肯锡官方网站XX项目客户背景:澳大利亚某公司项目组工作地点:中东XX项目组成员简介JaniceHoChrisK-SidneyShobaGurtuEmilyLoizeau国籍:中国香港公司:麦肯锡上海专业:金融工程国籍:美国公司:麦肯锡纽约专业:生物工程国籍:印度公司:麦肯锡香港专业:计算机国籍:法国公司:麦肯锡巴黎专业:心理学在报告写作过程中,麦肯锡项目团队最注重的工作方法之一就是对各种文档的规范管理;以下三点就可以有效提高报告写作的整体效率规范整理信息统一归口整体报告每天汇总及时纠正报告写作过程中所涉及的所有信息都应当规范地整

5、理并存档,包括访谈和会议纪要、文本资料、网络搜索数据等;在报告写作过程中,各团队成员都在不断“生产”部分报告的新版本;为避免混乱,报告的整体汇总及版本控制尤为关键;随着报告写作的推进,项目组掌握的信息量逐渐增多,新的线索可能引起思路调整,或激发新的视角和观点,故项目组应及时进行信息汇总,把握报告整体方向。规范整理信息既有利于提高修改报告的速度,又有利于信息共享及必要时的工作交接,避免无谓的重复劳动理清楚这个乱七八糟的EXCEL还不如我自己重新查一遍这些数据方便……太好了!TA之前查过的数据正好我这页PPT也需要,可以直接拿过来使用。Tips文档资料:访谈及会议纪要:

6、规范整理并存储从客户或其他途径获取的文档资料(电子版或印刷版),包括各联系人名片网络信息数据:使用统一模板和要点记录规范,注意访谈对象的职位、职权及联系方式速记时记录的草稿(电子版或手写版)应及时整理,按规范存档统一文档命名规范,如:20110323_访谈纪要_济高控股_集团副总_李昊(8位数字日期_访谈纪要_客户名简称_访谈对象头衔_访谈对象姓名);20110323_会议纪要_济高控股_项目启动会(8位数字日期_会议纪要_客户名简称_会议名称)通过网络获取的信息数据,应以“随时可与他人共享”为标准进行整理,注意:注明数据来源及相关链接,如:数据来源:国家统计局网站

7、http://www.stats.gov.cn/tjsj/ndsj/注意数据计量单位及所生成图表的准确标注,规范文档命名报告整体归口统一其实是对报告最新版本的控制(versioncontrol),以保证项目组的各位成员在同样的基础上开展工作,避免遗漏或重复在项目团队中指定一位成员当holdmaster(通常由项目经理或主笔担任),负责对报告各个部分的最新版本进行汇总,合成整体报告的最新版本(latestversion),并及时发给每一名项目成员。汇总的频率视具体工作进展情况及时间节点而定,通常每天都应生成一个整体报告的最新版本。在此过程中,这名HoldMaste

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