打动客户的技术演讲

《打动客户的技术演讲》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、打动客户的技术演讲麦洛克菲www.mallocfree.com陈健议程让客户倍感亲切的演讲稿优秀的技术演讲稿是怎样的？如何“真的”站在客户的角度？如何组织演讲稿的内容？制作演讲稿的10/20/30原则！合理的演讲方式总结2麦洛克菲www.mallocfree.com优秀的技术演讲稿是怎样的？优秀的技术演讲稿是怎样的？优秀的技术演讲稿往往从业务谈起，以“痛苦-需求-案例-方案”的顺序，环环相扣，逻辑严谨，引人入胜。演讲稿是演讲的线索，是重要的纲领性内容，务必要站在听众的角度，从客户实际出发，对稿件的内容、形式进行精心、合理的修葺，才能符合需要。流于浮泛谈业务，无关痛痒，令人生厌！4麦洛克

2、菲www.mallocfree.com如何“真的”站在客户的角度？获取更多的客户信息客户为什么要启动项目？这个问题的答案往往似是而非；我们往往不能通过常规的办法（比如询问客户和销售人员）获取足够的信息。请尝试用以下的方法搜集信息：金矿：客户的外网网站，YahooFinancial，Google，百度，其他公众资源；即使已经通过其他手段获取了相当丰富的信息，也请继续使用上面的方法进行更多的信息收集：这项工作通常被证明是极具价值的！6麦洛克菲www.mallocfree.com收集哪些信息？企业背景，策略宣言，历史介绍；企业年报，公开的业务白皮书；企业组织架构；企业重要领导的讲话；同类企业的

3、己方案例；行业动态；项目相关的支持信息；7麦洛克菲www.mallocfree.com例-为制造业客户项目搜集的资料8麦洛克菲www.mallocfree.com例-为化工行业客户项目搜集的资料9麦洛克菲www.mallocfree.com如何组织演讲稿的内容？组织内容的第一步在时间允许的前提下，把你收集到的相关资料尽量全面的阅读一遍。感到比较重要的内容，打印出来，进行更加精细的阅读和思考，为进一步的内容组织工作打好基础。11麦洛克菲www.mallocfree.com组织内容的第二步体现“痛苦-需求-案例-方案”的逻辑主线客户启动项目的背景和原因-痛苦这些背景和原因带来的什么样的业务需

4、求-需求这些业务需求在其他客户那里如何解决-案例我们的方案-方案一旦为上述的逻辑主线准备了足够的内容，就可以进入实际制作演讲稿文件的环节。方案案例需求痛苦12麦洛克菲www.mallocfree.com组织内容的第三步-对号入座1痛苦：切实抓住客户启动项目的真正意图进行言之有物的描述；当前客户的痛苦，也往往是相关行业用户的普遍痛苦，请善用咨询报告的内容。需求：需求是痛苦的引申。在收集到客户详实资料的前提下，我们给出的客户需求与客户的实际情况相比，才不会被有意无意的夸大和缩小，更不会失真！13麦洛克菲www.mallocfree.com组织内容的第三步-对号入座2案例：行业中别的用户是如何

5、解决问题的？咨询报告中的案例是如何解决问题的？案例是最具说服力的资料，列举的案例要做到：有时效性，有针对性，有可信度；方案：案例是佐证，而方案是需要针对客户具体情况设计的，要结合收集的信息，进行合理的设计和假设，最终回归技术销售的本质，论述方案。14麦洛克菲www.mallocfree.com制作演讲稿的10/20/30原则！引自http://blog.guykawasaki.com/2005/12/the_102030_rule.html制作演讲稿的10/20/30原则一份令人愉悦的演讲稿应该是：不超过10个小话题（尽量简洁）时间不超过20分钟（还是尽量简洁）字体最少有30磅大（尽量

6、清楚）16麦洛克菲www.mallocfree.com不超过10个小话题研究表明，在一次会议里面，一个正常人能够接受的概念不会超过10个。所以，演讲稿里面的小话题，最好也不要超过10个。………………12345617麦洛克菲www.mallocfree.com时间不超过20分钟这条时间原则不是绝对的。但是这条原则充分强调了：把“说”的时间尽量控制短一些的重要性。把更多的时间留给讨论和问答，是演讲取得成功的关键之一。18麦洛克菲www.mallocfree.com字体最少有30磅大这个原则的本质是：让你的演讲稿显得尽量清楚，哪怕是最后一排的听众也能毫不费力的看到其中的内容。如果觉得30磅显

7、得有点儿夸张，这里有个幽默的原则可供参考：找出听众里面年龄最大的人,用他/她的年龄除以2，所得的数字就是演讲稿中所应使用的字体的最小磅值。19麦洛克菲www.mallocfree.com议程让客户倍感亲切的演讲稿合理的演讲方式练习是演讲的基础确知听众身份和角色抓住逻辑主线声音和语调正确处理提问的要诀总结20麦洛克菲www.mallocfree.com谈谈体会-练习是演讲的基础充分的练习至关重要把做好的演讲稿投出来，自己最少读两遍；向