软件立项与合同

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1、第3章软件立项与合同软件项目（或产品）来源一般有两个渠道。1.非订单软件------立项2.订单软件------合同“立项”与“合同”是IT企业软件项目（或产品）的两个源头。本章讨论软件立项和签订软件合同的方法与文档，并给出《立项建议书》和《软件项目投标书》的编写参考指南，以及一份软件任务书的案例。3.1立项方法立项的具体表现形式，就是在市场调查研究的基础上，分析立项的必要性(是否有市场前景)和可能性(是否有能力实现)，并具体列出系统的功能、性能、接口和运行环境等方面的需求，当前客户群和潜在客户群的情况，以及投入产出分析，然后再按照编写

2、参考指南书写立项建议书，并对它进行评审，评审通过后才算正式立项。立项案例分析【例3-1】2003年初冬，烟台市某软件公司的老总在西安出差，发现西安市的大中型餐厅基本上都有电子点菜系统，客人一点菜，信息马上出现在厨房大师傅眼前，大师傅马上炒菜，小姐很快上菜。以后一打听，这个点菜系统叫“餐饮系统”，是北京某软件公司开发的。于是这位老总又飞到北京，不但拜访“餐饮系统”的开发公司，而且到几家餐饮大店去吃饭，亲身体验“餐饮系统”的使用情况。返回烟台后，老总拍着脑袋决定马上立项，快速开发本公司的“餐饮系统”。立项案例分析不到三个月，“餐饮系统”开发

3、完毕，但是在后来的两年中，该系统在烟台市总共也只卖出两套，投入与产出比是五比一。这是为什么？就是因为烟台是中等城市，不像北京、西安是大城市，“餐饮系统”的客户群少得可怜。立项方法立项就是决策，IT企业的决策必须按照决策程序进行。没有决策程序就要先制定决策程序，不能一个人拍脑袋定决策。立项建议书的目的，就是在某种程度上代替开发合同或用户需求报告，作为软件策划的基础。立项建议书的编制者一般不是软件开发人员，而是软件公司的市场销售人员，因为他们对市场行情及客户需求熟悉，所以在此给出它的编写参考指南，对市场销售人员和软件策划人员都会有帮助。3.

4、2立项文档立项文档就是《立项建议书》，P53给出它的编写参考指南。读者不要认为它太死板、太复杂，需要仔细阅读其格式和内容，并不断地问“为什么？”。只有这样，才能增长学问，使自己早日融入IT企业的软件文化之中，使高校的软件工程教育与IT企业的软件文化平滑接轨。3.3签订合同的方法与文档【例3-2】公元2005年2月，珠海一家软件公司(乙方)与珠海一家中药网站公司(甲方)，签订了一个“中药网站开发合同”。该合同中的有关条款规定：“软件开发费用共计9万元人民币，开发工期总共为一个月，即2月至3月”。并且还规定：“乙方若不按期交付项目，每拖延一

5、天，甲方扣除乙方的软件开发总费用的1%”。请读者分析一下，该合同有什么问题？后来的事实证明，该合同至少造成了如下几个问题：签订合同的方法与文档开发工期太短，乙方肯定不能按时交付项目。开发费用太低，乙方肯定不能获利。至于“每拖延一天，甲方扣除乙方的软件开发总费用的1%”的约定，更是甲方悬在乙方头上的一把历箭。由此可见，正确而合理地签订软件项目开发合同，对软件企业是何等地重要！签订合同的方法与文档任何有营业执照的软件企业，都有自己的合同文本格式。合同的文档有两份，一份是主文件，即合同正文。另一份是合同附件，即技术性的文件，它的格式和内容，与

6、立项建议书的主体部分基本相同。附件的内容应覆盖系统的功能点列表、性能点列表、接口列表、资源需求列表、开发进度列表等。合同正文的主要内容(1)合同名称(2)甲方单位名称(3)乙方单位名称(4)合同内容条款(5)甲乙双方责任(6)交付产品方式(7)交付产品日期(8)用户培训办法合同正文的主要内容(9)产品维护办法(10)付款方式(11)联系人和联系方式(12)违约规定(13)合同份数(14)双方代表签字(15)签字日期招标与投标对于一个小型软件项目的开发或产品实施，一般可由销售人员直接签订合同。对于一个大中型软件项目，在签订合同之前，一般由

7、发标单位进行招标，软件企业的市场销售人员获取招标信息后，立即反馈给企业销售中心，销售中心和软件研发中心人员迅速进行可行性分析。若可行，市场销售人员抓紧公关，技术支持人员马上组织有关的售前工程师，按照投标书的编写参考指南，制定投标书，参加竞标。投标策略投标书的篇幅较长，少则几十页，多则几百页。讲标的内容较短，所以要突出重点，抓住关键，打动人心。讲标效果直接影响中标概率。由于投标单位很多，一个单位的讲标时间限制在20-40分钟，所以讲标的内容只能是投标书的精华部分，并且要用PowerPoint工具制作成规范的幻灯片。讲标人不但要气质高雅，而

8、且要业务精通，口才好，表达能力强，时间与节奏掌握好，最好是本行业领域的业务专家。投标策略中标后，经过技术谈判和商务谈判，才能正式签订合同。合同正文和合同附件都很重要，都具有法律效应。《合同》与《立项建议书》