《公关促销策划》PPT课件

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1、第九章公关促销策略第一节公关概述一、公共关系的三要素1.公共关系的主体是社会组织2.公共关系的客体是公众3.公共关系的手段即双向传播与沟通二、公共关系的基本特征1.以公众为对象2.以美誉为目标3.以互惠为原则4.以长远为方针5.以真诚为信条6.以沟通为手段第二节企业公关专题活动策划一、新闻发布会1.确定会议主题2.遴选会议主持人和主要发言人3.确定邀请对象4.准备会议材料5.选择会议地点6.制定预算计划7.具体事务安排8.会后的评估反馈二、开业典礼1.拟定出席典礼的宾客名单2.拟定典礼程序和接待事务3.确定剪彩人员4.确定致辞的宾客名单，并为本单位领导拟定答辞5.安排

2、必要的助兴节目，以烘托气氛6.以留言薄或座谈会形式广泛征求意见、建议，及时总结经验、教训三、展销会1.主题构思2.选择类型3.准备资料及设备4.内容编排5.经费预算四、社会赞助活动第三节企业公关新闻与危机公关策划一、企业公关新闻策划（一）什么是公关新闻（二）公关新闻策划目标的制定1.品牌目标2.竞争目标（三）公关新闻策划的一般步骤1.新闻调查分析2.新闻策划3.新闻实施4.新闻监测二、企业危机公关策划（一）什么是企业危机公关（二）公关危机的类型和预防1.危机的类型2.危机的预防（三）危机公关策略分析1.公关部的一项任务2.每天重复三件事第四节企业公关活动策划方案撰写一

3、、公共关系策划的内容与程序（一）综合分析、寻求理由（二）确定目标、制定计划1.目标系统2.公众对象3.选择公共关系活动模式4.确定公关传播的媒介5.确定时间6.确定地点7.制定公关预算（三）分析评估、优化方案（四）审定方案，准备实施二、撰写公关活动策划书1.标题2.序文3.目录4.宗旨5.内容6.预算7.策划进度表8.有关人员职务分配表9.策划所需的物品及场地10.策划的相关资料