通用管理能力(综合级)

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1、通用管理能力（综合级）自我发展管理主题《商业意识》课程教学大纲第一部分教学大纲说明一、本大纲的制定依据通用管理能力认证体系是一套通用型管理课程，它是建立在对就业者应具备能力的长期研究和开发的基础之上。整套体系将就业者在工作过程中所涉及到的具有共性和普适性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，为就业者提供全面的管理技能和素质训练，它适用于每一位就业者、管理人或潜在的管理人。课程《商业意识》是通用管理能力（综合级）自我发展管理主题中的一个专题模块，也是通用管理能力（综合级）自我发展主题证书的必修课程。本大纲的

2、制定依据是：《通用管理能力认证标准》、《商业意识概念与知识手册》、《商业意识应用与行动手册》、以及国家劳动和社会保障部职业资格鉴定中心的相关文件和规定。二、本课程的基本任务《商业意识》在西方发达国家已经成为企业各管理阶层人员的一门必修的课程。它的最大可取之处就是帮助人们掌握科学的管理方法和实际应用技能。使管理者能够具有战略的眼光面对工作中出现的不同的问题，能够认识到影响企业运营的各种因素，并根据各自的特点做出应对策略。强调了分析企业环境因素的各种技术，能够定量的分析企业所面临的机会和威胁。本课程首先讨论了组织的特

3、点，重点论述了公司的内外环境因素；以及各种环境分析方法和技术。同时，也向广大读者介绍了有关本学科的动态。通过本课程的学习，应该使学员初步掌握以上技巧和方法，学会处理企业内外部的各种环境影响因素。三、教学对象本课程适用于具有中专及同等学力以上，从事管理工作的人员。四、教学要求1.正确认识《商业意识》这一课程的性质、任务及其适用Ⅷ.ⅰ-3-11/11-2003年4月版对象，全面了解课程的知识体系、结构等。1.通过本课程的教学，使学生掌握《商业意识》课程中所涉及到的基本概念、基本原理、基本知识。在教学过程中，有关的知识

4、体系按三个不同程度的层次进行要求：l了解：要求学员对这部分内容知道。l掌握：要求学员对这部分内容能够理解并把握。l重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学知识应用到实践当中。2.教学应强调与实际工作的紧密联系，通过案例分析等多种手段使学员能够运用所学原理解决实际问题。3.本课程不要求特别的预修课程。其同一主题内的后续课程包括：《工作关系》、《自我管理》一、教学方法与教学形式建议1.综合运用评测、教师讲授、教辅工具和平台、自主学习和训练、案例讨论、过程中评测等教学手段。以多种形式的问答、作

5、业题及案例分析题加深学员对相关知识的掌握；以多种媒体的表现形式来强化知识的学习和技能的训练。2.以面授为主的教学形式。在教师的组织和指导下，开展教学活动，组织多种形式的讨论和训练，并辅之以课件，以弥补教学水平及学员理解的差距。3.以课件为主的教学形式。学员通过有计划地学习教材和课件，按时递交作业，然后参加统一的短时间的辅导，与教师和其他学员共同学习。在学员自主学习阶段教师主要进行答疑、督促、检查、并认真批改作业和报告。第二部分：媒体分配和教学过程建议可参见《通用管理能力教学模式》中相关内容。第三部分教学内容和教学

6、要求前言教学目的和教学要求：0.1了解商业意识的基本内容。0.2了解管理相关知识的历史和当前发展。Ⅷ.ⅰ-3-11/11-2003年4月版教学方法建议：1.面授或网上学习。2.为什么要学习本课程本课程的目的0.1商业意识所讲的主要内容0.2商业意识专题模块将帮助你什么第一章公司的特点教学目的和教学要求1.了解公司的目标和类型2.重点掌握影响公司的内外环境因素；3.掌握分析公司环境的各种方法和技术；教学方法建议：面授或网上学习，辅导教师应从旁指导。本课程的目的1.1公司的目标1.2公司所处的环境1.2.1内部环境1

7、.2.2工业环境1.2.3宏观环境1.3分析公司环境的原因1.4分析公司环境的方法和技术1.5环境的变化和公司第二章战略过程教学目的和教学要求掌握公司制订战略的过程。Ⅷ.ⅰ-3-11/11-2003年4月版了解公司的战略目标。掌握战略传达的过程。教学方法建议：讲授。之后由辅导教师组织作业讲评、讨论等。本课程的目的2.1公司战略的概念2.1.1战略的制定过程2.2公司的目标2.3公司的价值2.4分析公司环境2.5公司战略和计划2.6向下传达计划第一章内部环境：文化和结构教学目的和教学要求1.重点掌握文化和结构的主要

8、类型。2.了解评价公司结构和文化。教学方法建议：面授或自学；可组织讨论。本课程的目的3.1文化类型3.1.1权力文化3.1.2角色文化3.1.3任务文化3.1.4个人文化3.2结构类型3.2.1权力结构Ⅷ.ⅰ-3-11/11-2003年4月版3.2.2角色结构3.2.3任务结构3.2.4个人结构3.3影响公司的文化和结构的因素3.4公司文化和结构与经理人有关3.5小结3.