舒雅美容院卫生管理制度

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1、舒雅美容院卫生管理制度美容院的清洁卫生管理是美容院的基础管理之一。首先，要明确卫生管理要则：1、服务前一定要仔细洗手。2、顾客使用的物品一定要每人一份。3、店内消毒、杀菌要彻底（根据材料选用适当的方法）。4、工作人员要进行健康管理。而美容院卫生的管理要在营业前、中、后进行，所以适当的分段管理会更好地适应顾客的来店次数。 一、营业前工作事项 1、准时上班（上班时间应比营业时间早半小时），更换工作制服。2、由店长主持每天例会，例会内容：交代当天工作的注意事项，总结昨天状况，好的给予表扬，出差错的及时批评纠正。出现问题的

2、顾客，共同协商解决方法，并由店长或美容顾问向顾客致歉，并立即采取补救措施。3、后勤打扫美容院内外环境卫生，整理美容用品、用具、布置货架，有序的摆放陈列商品。财务清点存货，及时填写补货申请，交给店长，店长安排及时补充货品。4、打开店面应有的照明、标志灯箱、空调及播放适宜音乐。5、整理仪容仪表，化淡妆，保持良好精神面貌。二、营业中工作事项 1、注意服务管理及卖场禁忌。2、注意机器设备的控制。3、注意各类原物料、商品是否足够，并应事先备妥可应付当天的数量。 三、整洁工作事项的要求 1、擦拭玻璃，使用玻璃清洁剂、布或刷子，

3、并在弄脏时，随时擦净。2、卖场地板的清洁。每天必须将地板清理干净，保持干净整洁。扫帚及拖把不可随意放置于卖场，应放置于指定地方。下雨天时，要注意门口处，若弄脏时，要随时清理。拖地时，不要将地板弄太湿，以免使人滑倒。3、行政（办公区）的维护。收银机上面不可堆置杂物，报表应收妥归档，传真机要保持开机。4、门口、走道的清理。门口附近应经常打扫干净。走道上有废弃的包装物或垃圾时，要随时清理。店内及门口的张贴物要清理干净。下雨时，门口应放置伞架（提供伞套亦可）。门口须放置踏垫（勿使用报纸或纸板，以免弄脏门口处）。5、仓库的清

4、洁维护。仓库要每天清理，并注意是否有易燃物。仓库堆置之空箱及物品，要整齐排列，不可任意堆置，影响进出。物品放置处应设立标准，以方便寻找。商品应依序陈列于架上并排列整齐。6、垃圾桶的清理。垃圾需每天清理，若装满时，需打包先行放置指定处。大型垃圾先移至指定处，不可任意放置卖场中。每日垃圾收取的时间应列表明示，以便处理人员配合进行。7、各项设备的整洁。各项营业设备须每日清洗。各项办公设备如电话机、传真机、收银机等，须每日擦拭干净。办公机器可使用专业清洁剂轻轻擦拭（勿任意使用酒清或去渍油擦拭，以免破坏设备表面材质）。此外，

5、还需了解美容院的消毒事项，具体见下表：消毒前应注意的安全问题①遵守国家有关安全标准，保持工作环境的安全。②注意保质，计算化学药剂时要小心准确。③稀释化学药剂要注意通风，同时戴上橡胶手套与护目镜。④每一容器都要贴上标签。⑤详读并依照说明书使用。⑥不要吸入化学药剂或溶液所散发出的烟。⑦稀释化学药剂时应避免溢出。常规消毒步骤①用肥皂与热水彻底清洁工具。②用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。③将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参10分钟以上。④取出工具，用清水冲洗后用干净的毛巾擦。⑤将消毒果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜

6、中备用，对美容院地板、抽水马桶消毒，可使用一般家用消毒品。使用消毒剂剂杀菌剂的注意事项①工作前必须先洗手并做消毒。②工作场地以及所有使用的工具都要保持清洁与卫生。③东西要放好，避免意外溢出或打破。④工作完毕后，用过的工具及工作场地必须彻底清洁与消毒。⑤为了避免传染，从容器中取物时不可用手拿。可用镊子取，没用完的产品绝对不可再放入罐内。⑥消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。⑦使用杀菌剂时最好戴上橡皮套，并注意通风良好。 四、美容院的急救常识 紧急事故在每个行业中都可能发生，而急救常

7、识对美容院从业人员非常重要。美容院如发生意外，应马上打电话请医生或叫救护车，如此对发生意外的顾客或员工以及美容院都是一种保障。在等待救护人员的这段时间内可对病人施以基本救助，如有可能，美容院所有人员都应接受急救课程。美容院必须备有急救箱，以备急用。 1、擦伤：皮肤若应意外而破皮或割伤，应涂上碘酒，过氧化氢或红药水，但应注意碘酒与红药水不能同时使用。 2、灼伤：可能由火或电所造成，而烫伤则由热水或蒸汽造成。灼伤分三级，第一级会引起皮肤红肿，第二级会皮肤起水泡，第三级已触及肌肉内层组织。如果发生灼伤等意外，可马上用冰块

8、冷敷在被灼伤的部位，可起到暂时性的治疗效果，不过还需尽快找医生治疗。3、触电：先将触电者移至阴凉处并松开衣服，抬起头部，避免血液循环受阻并施以人工呼吸，不可使用兴奋剂。4、中暑：中暑是由于天气太热所引起的一般功能减退毛病，皮肤会变凉、出虚汗、甚至失去意识，遇到这种情况，必须先将中暑者的衣服松开并移至阴凉干净的地方，让中暑者安静躺着休息数小时。5、流鼻血：先将