苏州市区400辆客运出租汽车有偿使用经营权招标评分标准

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1、苏州市区400辆客运出租汽车有偿使用经营权招标评分标准序号考评项目分值考核内容需提供材料评分内容1企业资质61.企业资格；2.注册资本；3.车辆规模。统计截止时间：2010.2.201.营业执照副本复印件；2.验资报告；3.车辆总册（须注明车号、车型、上牌日期、经营权起讫日期）。以上由投标单位提供材料。1.企业具备独立法人资格得2分。不具备不得分。2.注册资本达到2000万元的，得2分,注册资本达到1000万元的，得1分,低于1000万元的不得分。3.车辆达到200辆及以上得2分，100辆及以上得1分；100辆以下

2、不得分。2基础设施企业形态71.停车场地；2.经营办公场所；3.维修能力。统计截止时间：2010.2.201.需提供投标单位停车场地、经营场所的场地产权证书复印件,场地如为租赁的需提供场地租赁合同复印件以及所租赁场地的产权证书复印件，同时需提供停车场地的平面图；2.维修企业（二类及以上）资质等级证书复印件或经主管部门证明属实的复印件，定点维修协议复印件；3.维修企业与投标单位为同一法人的需注明并提供相关证明材料。以上由投标单位提供材料。1.市区停车场地：达到500平方米及以上的得2分，不达标不得分。2.市区办公场所

3、：达到300平方米及以上的得1分，不达标不得分。3.停车场地与办公场所集中一地的,得2分,分设的不得分.4.维修能力达到二类及以上得1分；同一法人并属自有产权的，得1分。3管理制度组织结构保险责任71.企业组织结构及内部规章制度包括：财务(含票据)管理制度及机构；安全机务管理制度及机构；营运管理制度及机构；服务质量监督管理制度及机构；驾驶员培训教育制度及机构等；2.企业管理人员劳动关系是否合法有效；3.意外伤害险办理情况。统计截止时间：2010.2.201.各项制度的书面材料；管理机构示意图；2.提供合法有效的劳动

4、用工合同复印件；3.提供保险单据复印件；4.与管理部门通过互联网络（0512TAXI网站）建立办公联系。注：第四项由管理部门提供材料。其他由投标单位提供材料。1.各项管理制度齐全、机构设置完备得3分；每少一项扣0.5分，扣完为止。2.管理人员用工手续合法有效并按规定交纳社保的得1分。不具备不得分。3.所属车辆全部购买乘客意外伤害险的（须包含5座），得2分。不具备不得分。4.与管理部门通过互联网络（0512TAXI网站）建立办公联系的，得1分；不使用的不得分。34规范履行71.行业年度履约考核情况；2.参加行业文明创

5、建活动情况；3.报送资料及投诉处理情况。统计时段：（2009.01－2010.02）由管理部门提供材料。1.行业年度履约考核得分达到90分及以上的得3分；达到80-89分的，得2分；达到70-79分的，得1分；70分以下不得分。2.参加行业创建活动情况良好的得1分；有重大活动、突发事件时，企业不服从行业主管部门调集应急车源的不得分。3.按规定及时报送运营资料的得1分。发生不及时报送情况的一次扣0.5分，扣完为止。4.按规定及时办结投诉处理的得1分。发生不及时办结情况的一次扣0.5分，扣完为止。5.积极配合管理部门办

6、理投诉的得1分；有推诿现象的不得分。5质量考核30企业年度服务质量考核排名情况。统计时段：（2008.12.21－2010.02.20）由管理部门提供材料。按照年度《苏州市客运出租企业营运服务质量排名表》，统计时段内综合排名第一名，得30分，以此类推，排名每降低一位次，得分同步降低3分，排名第十位以后的不得分。6服务评价121.星级企业评定情况；2.受到媒体（苏州本地市级报纸、电视台）正、反面报道情况。统计时段：（2008.12.21－2010.02.20）第一及第二项有关投标单位负面报导情况由管理部门提供材料。第

7、二项有关投标单位正面报导情况由投标单位负责提供相应证明材料（报纸复印件、电视录象）。1.企业达到四星级得10分,三星级得7分,二星级得4分,二星级以下不得分。2.媒体报道测评情况：基准分为1分，按正面报导加0.2分/次，负面报导扣0.2分/次计算；满分为2分，基准分扣完为止。7稳定优质71.建立驾驶员个人诚信档案并有完整记录(提供不少于10名的驾驶员个人诚信档案)；2.发生从业人员重复、越级、群体上访市信访部门，造成严重影响情况；3.本单位司机见义勇为受到的嘉奖。统计时段：（2009.01－2010.02）第一项由

8、投标单位提供材料；第二项由管理部门提供材料；第三项由市公安局公交分局提供材料。1.资料记录详实完整的，得2分；未建立的不得分。2.未发生重复、越级、群体上访市信访部门得2分。发生一起扣1分，扣完为止。3.司机见义勇为受到嘉奖，满分为3分，每起得0.5分。8安全管理3重大交通事故；统计时段：（2009.01－2010.02）由市公安交警部门提供材料。发生主责死