广播电视的传播共性与社会功能

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1、第8章电视传播的受众研究和社会功能第一节电视传播的受众分析第二节广播电视的传播特性第三节广播电视的社会功能第四节广播电视传播观念与传播功能的新发展一、信息的接受者构成受传关系主动的、有选择地接受信息（而不是被动地接收）现代社会大众使用媒介的目的：1、解闷消愁2、人际关系3、确认自我4、监视环境二、媒介的使用者“使用与满足”媒介能对受众做什么受众能使用媒介做什么（基于观众使用媒介的心理需求）第一节广播电视传播的受众分析受众角色：三、受传的双重角色受众的双重角色：信息的接收者信息的传播者（直接或间接参与）当代

2、电视技术的发展和电视传播观念的变化，为受众参与传播提供了有利的条件，现代受众素质的提高和收视心理的变化，也为新的受传关系的产生提供了坚实的社会变化的基础。四、信息反馈者第一节广播电视传播的受众分析一、对象的广泛性与复杂性、稳定中的流动性电视传播的覆盖率电视观众的结构层次二、收看的随意性、自主性与隐匿性家庭收视环境的影响电视节目（频道）的选择范围电视技术提供的便利（遥控器）三、理解的差异性影响观众理解信息的因素：人的个性心理……第一节广播电视传播的受众分析受众特征：受众心理：1、需要和动机2、心理效应3、心

3、理倾向第一节广播电视传播的受众分析受众需要激发了受众对广播电视传播内容的接触和使用，受众有怎样的需要，其渴求程度如何，直接影响着广播电视的节目内容及其在传播中的比例。当广播电视传播者掌握了受众的需要，广播电视节目就能真正地服务受众、引导受众。第一节广播电视传播的受众分析人类对信息的需求——永恒的需要创造了职业传播活动第一节广播电视传播的受众分析自我实现的需要生理需要安全需要归属和爱的需要尊严需要人的需要层次：马斯洛的需求层次理论广播电视受众需要是一种建立在广播电视受众共性基础上，以其个性为依据的信息需要

4、，这种需要呈现无限的丰富性和多样性。当这种需要激起受众受传活动时，便构成受众的动机。需要——————动机第一节广播电视传播的受众分析（1）获取所期望信息的需要（2）迎合一种已经养成的接触媒介的习惯（3）为了休息和寻求刺激（4）逃避烦闷和无聊（5）获得陪伴、避免寂寞第一节广播电视传播的受众分析大众使用媒介的动机：中国观众收看电视的动机：——了解国内外时事、增长见识、娱乐消遣；中国观众收听广播的动机：——获得新闻、了解国内外大事、了解方针政策、消遣娱乐、丰富生活、增长见识。第一节广播电视传播的受众分析一、期待

5、心理：指受众对电视节目的社会心理和审美心理的预求状态。1、信息期待2、娱乐期待3、移情期待4、“纪实”期待第一节广播电视传播的受众分析受众心理二、定势心理：指受众个体在观看电视之前已有的由诸多主观因素构成的心理模式。求真、求实、求新第一节广播电视传播的受众分析三、认知心理：认知心理，是借用社会心理学、认知心理学的理论来阐释受众在电视传播过程中的心理活动。所谓认知心理，在此是指受众通过电视传播，根据电视形象特征，推测、判断、理解其本质或内在属性的心理活动模式。第一节广播电视传播的受众分析四、逆反心理：逆反心

6、理是一种与他人相对立的心理倾向。具有逆反心理的受众，往往采取与传播者相对抗的态度和行为。第一节广播电视传播的受众分析造成观众产生逆反心理的原因：1、新闻信息或节目内容不真实；2、过多地重复人所共知的普遍性结论或陈旧观念；3、传播的信息内容与观众的立场、观点、所处的实际情况相距很远，或与受众固有成见相矛盾；4、在历史转折时期或新的方针、政策开始实行之前，由于宣传不得法，未能很好地改变受众的“定势错觉”；5、特定的舆论环境干扰，片面强调“舆论一律”；6、节目主持人、编辑、记者、播音员等或因形象、语调引起反感，

7、或因工作作风、品德修养失去威信，易引起受众逆反现象。第一节广播电视传播的受众分析态度：指“人们对于客观事物所持有的那种带有一致性和持久性的行为倾向”。态度由三种要素构成：1、认知成分2、情感成分3、行为倾向成分第一节广播电视传播的受众分析受众态度：态度的形成（传播环境对受众态度形成产生重要影响）态度的改变：指受众个体已经形成或原先持有的态度发生了变化。影响受众态度改变的主要因素是：——传播者的权威性、传播方式的多面性第一节广播电视传播的受众分析反馈：指受传者对传播者发出的信息作出反应，传者据此检验传播效果

8、，调节后继的信息传播，构成传播过程的信息环流。反馈的作用：1、检验电视传播效果2、提供改进节目依据3、提供电视报道线索第一节广播电视传播的受众分析受众反馈电视传播中受众反馈的方式：1、观众来信、来电、来访；2、在直播现场和现场直播节目中直接反馈；3、通过专门机构调查，收集受众反馈意见。电视传播过程中反馈的特点：1、反馈的被动性2、反馈的延迟性3、反馈的差异性4、反馈的典型性第一节广播电视传播的受众分析观众调查是受众调查的一种，