业主投票系统需求说明书

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1、实用标准业主投票系统需求说明书V1.0文档大全实用标准1引言41.1编写目的41.2背景41.2.1、背景说明41.2.2、系统名称定义与目标对象41.2.3、项目相关单位介绍41.2.4、其它要求41.3术语定义51.4参考资料52业务概述52.1业务场景和约束52.1.1业务需求52.1.2组织架构62.1.3业务流程62.2用户分析102.3系统角色分析103具体需求113.1功能性需求113.1.1总体设计目标113.1.2功能需求分析113.1.3系统功能设计123.1.4相关接口及控件设计173.2非功能性需求203.2.1可用性203.2.

2、2可靠性203.2.3性能203.2.4可支持性203.2.5设计约束203.2.6安全性204需求确认表21文档大全实用标准1引言1.1编写目的编写该文档目的在于明确系统范围，明确业主投票系统的业务流程，并规范化的记录该系统的功能需求和非功能性需求。本文档主要供以下人员阅读和使用：l市住建委业主投票系统软件采购项目负责人，确认本文描述的需求符合实际要求l为软件开发团队，包括项目经理、架构设计师、开发和测试人员项目开发参考用l其它相关用户，了解系统的需求范围和实现目标，目的在于更好的使用系统1.2背景1.2.1、背景说明电子投票，即指业主以市住建委物业管

3、理主管部门提供的信息管理系统电子投票子系统为服务平台，应用电子、网络与通信等技术，行使业主大会会议投票权。为解决困扰物业管理行业多年的业主大会投票难问题，方便我市业主快捷、有效地行使物业管理投票权，规范采用电子信息技术方式投票行为，方便业主使用有效的电子投票方式决定物业管理的事务。1.2.2、系统名称定义与目标对象本案例中系统名为业主投票系统，主要供相关物业管理部门、业主委员会和业主使用。1.2.3、项目相关单位介绍在本项目中，相关单位如下：单位名称职责市住房和城乡建设委员会负责提供原始的业务背景资料，并且提出项目实现要求信息网络有限责任公司负责项目的需

4、求分析、架构设计、详细设计、编码与测试、部署、系统维护，以及用户培训等工作1.2.4、其它要求暂无。文档大全实用标准1.3术语定义序号简称全称/说明1系统业主投票系统2市住建委市住房和城乡建设委员会3网络公司网络有限责任公司1.4参考资料序号文档版本说明1《中华人民共和国物权法》2《物业管理条例》2业务概述2.1业务场景和约束2.1.1业务需求业主投票系统是业主委员会成立、换届以及小区的业主委员会针对某项小区事务发起投票工作的服务平台。由小区的各业主通过网络、手机短信或者手持终端进行投票，系统自动统计投票结果，并自动将结果推送给相关物业管理部门、业主委员

5、会和业主，同时在市住建委的相关网站公示投票结果。业主投票系统的业务流程包括系统相关设置、业主委员会管理、投票及公示公告管理等。业主可通过个人登录物业管理主管部门提供的信息管理系统网站注册登记、获得投票初始密码。电子投票系统在批量录入有效业主资料时也将自动向未获得初始密码的业主本人手机发送包含投票初始密码短信息，业主可按短信息提示及时更改投票密码。为了解决某些无法使用网站投票的业主投票，系统还接受业主使用短信投票，同时考虑到一些年纪比较大的业主投票，系统支持手持投票终端，终端通过身份证认证后方可使用投票。通过以上的功能和技术手段，系统可以获取完整的投票数据

6、，并可以自动统计出投票的户数和面积数，方便物业管理单位的统计、汇总需求。文档大全实用标准2.1.2组织架构图1：组织结构图2.1.3业务流程2.1.3.1系统设置流程主要是设置与系统相关的参数，如机构、投票类型等，如下图：文档大全实用标准图2：机构管理流程图图3：投票类型管理流程图文档大全实用标准2.1.3.2投票、公示及公告管理流程主要是由相关机构发起投票、业主进行投票，完成后由街道一审，城区住建局终审和备案投票结果，完成备案后进行公示，公示期结束后由城区住建局发出相应公告，具体流程如下图所示：图5：投票、公示及公告流程图文档大全实用标准2.2用户分析

7、系统中共有以下几种用户：用户特点系统前台业主委员会负责输入、修改和核对业主数据，生成投票事务，送审投票结果业主进行投票，查询投票结果系统后台管理员完成系统的后台管理工作，主要完成相关系统设置、数据维护、用户权限维护等操作。物业管理部门负责管理业主委员会用户，监督、审核和发布业主投票结果，统计和汇总投票结果业主委员会负责输入、修改和核对业主数据，生成投票事务，送审投票结果2.3系统角色分析综合客户的业务流程并进行用户分析后，可以把用户分成如下的几类角色。这样可以基于这些角色进行系统流程的权限控制，并且这种基于角色的权限管理使业务系统更加灵活可扩展。序号角色

8、名称职责备注1系统管理员管理整个业主投票系统，设置系统参数，检测系统日志，添加、