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1、2011年广州市公务员考试面试真题(广东考德上分校)2011年广州市公务员考试面试真题广州市考面试真题面试真题2011年广州市公务员考试面试真题(广东考德上分校) 7月13日上午真题 4道题20分钟,没有纸和笔。坐着回答 一、大厦外下周有道天桥要整修,可能会对员工的出入、安全、停车等造成不便,假如你是大厦物管的负责人,怎么办? 参考一: 1.向施工方、交警了解情况:施工时段,有否路段管制,噪声等方面 2.多渠道开展通知工作: 找个楼层公司负责人开会,发传单,希望其告知自己的员工; 楼梯、
2、电梯、公告栏张贴通知 3.施工当天,加大保安力度巡逻,以防有人没接到通知或不知底里的访客,做好疏导 4.保持物管电话畅通,以防有人求助 5.重要会议之类的改期,或改成不面向天桥一侧的会议室 二、你有个下属,布置任务的时候经常推托,还常常抱怨任务繁重,你会怎样对他说,请现场模拟一下。 参考一: 称呼 你很有能力,我有很关注你 但是你积极性好像不高 是不是我工作没法发分配好?工作量过大? 有困难可以向我提出,我会尽力帮你 但客观来说,我们这部门任务还是比较繁重,大家有多理解,提高效率
3、 我是过来人,之前在你职位也有你这样的感受,但是走过来会发现获益良多 加油 过段时间我会再了解一下你进度 BYE-BYE2011年广州市公务员考试面试真题(广东考德上分校) 三、政协会议快要召开,由你来负责搞一个网上满意度民意调查,但是调查快到末期了,群众表现不太积极,做调查的人少,你怎么办? 参考一: 1.了解原因: 宣传不够,群众参政议政意识不强——宣传 上网不方便——向领导说明情况,申请其他形式,调查问卷,电话调查等 群众不信任,认为填了没填一个样,政府不会有所作为——解释,公平
4、透明,以后加强公务员队伍建设 2.因为接近尾声,向领导申请能否延长调研时间,让民众充分参与 3.总结以后如何开展工作 四、失败的人有两种:一种什么话都不听,一种什么话都听。你怎么理解。 参考一: 前半句:不要一意孤行,要虚心听取别人意见 作为公务员,要听取来自民众的呼声 后半句:要有原则,不能没主见、墙头草两边倒 作为公务员,听群众意见时要加以分析,群众站在个体利益上思考问题,不一定科学。我们要站在全局的角度加以分析看待。 总之。。。 7月13日下午真题 一、有人说一个人的品格是往
5、往在关键重大的时候体现出来,但这种品格都是由一点一点的小事积累起来的,谈谈你对这句话的理解。 答:1.一个人的品格是往往在关键重大的时候体现出来,是因为有好品格的人往往是人际关系好,为人沉稳,做事果断等等,这些都可以在关键重大的时候可以发挥 作用,体现重要的价值。然而,要有好的品格,需在日常生活中一点一滴积累。这句话说明了品格的表现形式和积累方式。、 2,因为品格对人的重要性,所以会常在关键时候体现。 3.引用“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”来阐述平时生活、学习、工作中细节对于一个人品格形成的
6、重要性;品格是通过小事积累起来的,但绝不是无关紧要的。2011年广州市公务员考试面试真题(广东考德上分校) 4.联系实际,作为公务员应该在日常工作中,生活中做好每一件小事,养成良好的习惯。小到群众的每一件小事都要做好,靠着这些好的小事,积累出我们应有的 公务员品格,做人民群众信任的公务员,做办好事,办对事的公务员。坚持日常积累,才会在关键时候体现,公务员尤其要坚持。 二、图书馆准备进行改革,凭身份证可以免费去阅览室,但是这样预计会涌入大量的读者人流。你作为图书馆管理人,你认为应该怎样做好前期准备工
7、作?重点有哪些? 答:1.组织人员开会商讨本次改革后应采取的前期准备,内容包括:预计图书馆增加人数,借鉴相关图书馆管理的优秀办法,采取的相关措施。 2.提高图书馆的相关配套设施,如指示牌等引导人流;也可以免费不免票等形式控制入馆人数; 3.改善图书馆硬件设施,开辟阅览室,增加图书数量、种类。 4.培训提高图书馆管理员、服务人员的素质,提高服务意识,不能因为免费或人流增多而忽略服务质量,相反要增强。 5.加大宣传,既让更多民众知晓,同时建议错峰阅览。 6.建立完善各种应急预案。比如高温可送水,
8、人多可限制人流 7.重点:做好自己的软硬件建设。硬件方面:增加图书种类;开辟专用阅览室,增加指示牌等。软件方面:通过各种形式提高对图书馆管理人员、服务人员的素质。 三、你是一名村干部,你跟一个承包商协商村里农产品的收购,有村民反应有人以较低的价格把产品卖给承包商,你该怎么办? 答:1、核实是否属实; 2、若属实,先与村民沟通,告知这样既让自己少赚钱,又损害全村利益;和他们说清厉害关系,他们生活中有困难的,给与帮助解决; 3、和承包
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