中医内科优质护理服务细化措施

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1、中医内科优质护理服务细化措施一、出、入院护理1.建立良好的护患关系。护士面带微笑、主动迎接新病人。2.备好床单位,责任护士主动自我介绍,做好健康教育及入院宣教。3.对危重、精神行为异常、生活不能自理的患者进行预防跌倒、坠床、压疮风险评估;对有高危导管的患者进行导管滑脱风险评估;对高危患者进行入院评估,了解病人的主诉、症状、自理能力、心里状况等。4.进行出院指导,如:办理出院结账手续流程、注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼、健康指导等。5.听取患者住院期间的意见和建议,做好出院登记。6.积极开展延伸护理服务

2、,做好专科回访工作,及时评价护理效果及患者康复情况,将护理服务延伸至院外。7.对患者床单元进行终末处理二、基础护理1.认真、规范做好基础护理,合格率≥95%。2.每周设定固定的基础护理日,做好患者的各项基础护理。三、饮食护理1.根据时令、患者体制及相应证候给予饮食指导,告知其饮食内容。,四季养生饮食疗法。2.饮食以低脂、低盐、低脂肪、低胆固醇高蛋白、富含纤维素,维生素丰富饮食,易食清淡易消化食物,少食动物脂肪、腌制品、限制烟酒、浓茶、咖啡、辛辣等刺激性。1.生活规律,保持充足的睡眠,戒烟戒酒,保持乐观平稳

3、的情绪。一、专科护理1.嘱拔罐患者应注意避风寒,慎起居,拔罐后三小时禁止沐浴,注意保暖。2.患者贴耳针后应注意耳穴贴是否松动,保持耳穴贴位置正确,如有松动给与及时更换。3.足疗患者应注意水温合适,防止烫伤,对于糖尿病患者可适当降低温度,防止皮肤损伤后糖尿病足的发生。4.熏蒸患者应注意避风寒,防跌倒发生。5.针灸患者当日不能沐浴,慎起居,避风寒,注意保暖。6.在疾病恢复期患者要生活要规律,防止情绪波动。严格按专科疾病护理常规护理病人,做好记录。二、专科用药1、中药汤剂:病位在下,如肝肾虚损或腰以下疾病,肠道

4、病等,宜饭前服;病位在上,如心肺胸膈、胃脘以上病症,对消化道有刺激的药,宜饭后服;寒性药剂宜凉后服,如治疗大热病等;热性药剂凉后服,如治真寒假热病;解毒药、止吐药、清热药,均宜凉服;凡平和的药,补益的药均宜在35℃左右温服,凡伤风感冒、解表驱寒的药,应趁热大口服下;安眠镇静药,宜睡前服。2、中药类静点药物:应使用精密输液器,注意配伍禁忌,加强巡视,防止液体外渗,如出现外渗做好应急处理工作。一、患者安全管理1.入院病人按入院评估单要求逐项认真评估,根据评估的分值进行安全告知评估,预防跌倒、坠床、压床的发生。

5、2.认真执行分级护理制度、查对制度、值班交接班制度,确保患者安全。掌握病人“十知道”。3.所有住院病人均使用“腕带”标识,严格遵守患者身份识别制度。4.外出检查患者均安排专业人员陪检。5.患者院内健身时叮嘱患者注意院内车辆,防止磕碰。中医内科2017年4月第二次修改

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