旅行社软件实习报告 李芸芸

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1、旅行社软件（易游通）实训报告班级：_学号：学生姓名：指导老师：(按选课老师填写)11一．旅游线路模块1．第一步，设计组团线路2．点击“新增”二．报价中心模块（以组团报价为例）1.新增报价112.在旅游线路设计中已经有线路，可直接调用3、如有些价格不确定，可向计调询价,在小方框前打“对勾”4、保存新报价为另一个报价，修改报价可将原报价覆盖，此为第二次报价，报价成功后则显示已成交。（注：地接报价、出境报价类似。）三．组团中心模块1.组团团队A．新增长/短线路B．填写方式与旅游线路设计模块类似2.出境团队点击“新增”进入填写信息模块113.入境团队点击“新增”进入填写信息模块四．单项服务模块1.

2、点击“新增”2．填写相关信息3.可从Excel导入人员信息4.新增单项业务（以酒店预订为例）115.落实单项业务五．销售管理模块1.进入销售收款模块2.通过查询，找到自己的订单，点击“未确认”3.确认“订单财务”114.点击“收款”，进入如图所示界面（注：交款金额可以是应收金额，也可以是应收金额的一部分）5.接下来填写的金额进入“已收待审核”状态六．计调中心1.点击“计调安排”，根据团号找到自己的团队2.如需要对票务、门票等进行计调，可以点击下面的“无”3.点击“未处理”，进行计调114.计调落实后进入如下界面5.进行导游报账6.进入“单团核算”117.提交财务七．财务管理1.进入“待核算

3、团队”2.根据团号找到自己的团队3.点击“核算结束”4.如果出现“收入或支出金额未确认”提示信息，返回确认即可5.团队进入“已核算团队”116.核算结束八．客户管理1.点击“新增”2.填写“客户信息”九．供应商管理（以新增供应商为例）1.点击“新增地接社”2.填写地接社信息11（注：酒店、餐馆、车队、票务、景点、导服、购物、保险、领料等的管理类似。）十．导游中心1.导游信息点击“新增”，可以增加新导游信息。2.导游报账这里的导游报账和计调里面的导游报账功能是一样的，可以任选其一。3.导游公告点击“新增”，可进行新增、修改、删除。十一.实习小结在刚开始实训的时候，由于是刚刚接触，所以很费劲，

4、但是很快就上手了，像旅游线路、报价中心、组团中心模块等，里面的操作流程是很类似的，所以要学会以一反三啊。最容易出错的地方就是计调中心和财务管理模块，第一次操作的时候，明明进行导游报账了，却总是在财务管理里找不到自己的团队，原来是忘记了单团核算。好不容易在待核算团队里找到了自己设计的线路，又忘记了确认支出，真是像去西方取经，九九八十一难啊！在这次实训中我觉得有很多需要注意的地方：要有足够的耐心，不要浮躁，长时间的找错误，作修改，没有人会觉得有趣，或许有些人一着急不做了，管它呢，到时候请同学发一份。一定要自己亲自操作，才有意义。要学会模仿，通过老师给的业务流程操作视频，自己慢慢摸索，一步一步来

5、，总会学会的。11通过这次实训我学到了很多，在以后的学习中不只有坐在教室里看书本，还可以学习一些软件的操作，提高自己的技能素质。作为将来要走入社会的我们，不仅要在有限的时间内掌握更多的专业知识，还有拥有一定的实践技能，这样更有利于将来的发展，在自己的领域内有所作为。11