核工业西南建设集团公司-CIS

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1、核工业西南建设集团公司CIS导入宣讲宣讲大纲企业识别系统的界定企业理念识别企业行为识别企业视觉识别导入CIS的原因导入CIS的作用引子：北京麦当劳的企业形象策划引子：北京麦当劳的企业形象策划北京麦当劳食品有限公司由北京农工商联合总公司和美国麦当劳公司合资经营。目前在北京有60多家餐厅。其中王府井餐厅1992年4月23日开始营业，它设有700多个座位，是世界上最大的麦当劳餐厅。如今，麦当劳在中国经营红火，麦当劳的形象在中国的大部分地区已经深入人心。麦当劳在中国之所以能够一炮打响，一方面在于其把餐厅首选

2、在中国商业第一街——王府井大街。更重要的一方面还在于……引子：北京麦当劳的企业形象策划成功的企业形象策划经营理念：麦当劳的创始人克洛克先生在麦当劳初创时期就为公司订立了四大信条：品质Quality服务Service清洁Cleanness价值Value引子：北京麦当劳的企业形象策划行为规范为保证麦当劳的营销理念得以实现，麦当劳把每项工作都标准化：营运训练店长手册岗位工作检查表袖珍品质参考手册管理发展……引子：北京麦当劳的企业形象策划识别标志麦当劳取其英文名称（McDonald’s）的第一个字母M作为标

3、志，选用了金黄色。这一标志采用语义和象征图形相结合的办法，既用到了麦当劳名称的第一个字母，又像一扇打开的双拱门，代表着欢乐与美味。麦当劳叔叔是麦当劳的吉祥物，象征祥和友善。麦当劳叔叔永远是人们的朋友和社区的一分子，时时刻刻都在关爱少年儿童和社区的发展。一、企业识别系统的界定CI的翻译问题所谓CI，也称CIS，是英文三词CorporateIdentitySystem的简称或缩写；直译为“企业识别系统”，也有专家将其翻译为“企业形象战略”。关于CI的若干定义一、企业识别系统的界定中西元男：“有意识地、计

4、划地、战略地展现出企业所希望的形象，通过公司内外来产生最佳的经营环境，这种观念和手法就叫CI”。黑木靖夫企业差异说“我认为CI应该是‘企业差别化战略’”。罗伯特.D.罗斯：“CI应由企业性质、一贯作风、经营或作业上看出，而非局限于企业的标准字体、造型、标志或车辆等表面设计上”。一、企业识别系统的界定林磐耸经营技法说CI是将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统（特别是视觉传达系统）传达给企业周围关系者或团体，也就是结合现代设计观念与企业管理理论的整体运作，以刻划企业个性，突出企业精神，使消费者产生

5、认同感而达到促销目的的设计系统。中村秀一郎视觉设计中心论在企业经营活动的一环中，应把眼光放在视觉设计的技能上，统合企业内外的所有设计活动时，其中心概念和作业就叫做CI。一、企业识别系统的界定我们的观点企业识别系统（CorporateIdentitySystem，CIS），是一种企业形象战略，依据企业的理念个性和行为规范，整合企业的各种形象资源，对企业的一切可视事物进行统筹设计、规划、控制和传播，使企业的形象识别要素个性化和统一化，以强化企业整体形象的视觉冲击力和市场竞争力。MIBIVIMindIde

6、ntityBehaviorIdentityVisualIdentity理念识别行为识别视觉识别CIS理念系统（MIS）：共识化行为系统（BIS）：规范化识别系统（VIS）：鲜明化SCMR模式基本应用消费者要素要素认同VIMIBICISOURCECODEMEDIARECEIVER情报资源设计符码传播媒体接收者二、企业理念识别的内涵“理念”一词最早出现在希腊柏拉图的著作里。顾名思义，就是企业经营管理的观念。理念识别是CI的核心，MI不仅是企业经营的宗旨与方针，还应包括一种鲜明的文化价值观。对外它是企业识

7、别的尺度，对内则表现为企业内在的凝聚力。系统的CI工程。无论在理论结构上还是操作程序上，它都是一个起点。1、企业理念识别的定义所谓MI就是得到社会普遍认同的体现企业个性特征的，促使并保持企业正常运作及长足发展而构建的反映整个企业明确经营意识的价值体系。要正确把握MI,应明确三点：◆MI是企业的灵魂与宗旨，是企业赖以生存的原动力。◆MI是当代企业信息传播识别性的内核，MI不仅是要求企业内部员工明确并掌握的行为准则，而且也是通过传媒向社会公众宣传，并希望得到社会公众认同的识别内容。◆MI应该是一个永远开

8、放的体系，融入文化，适应文化。企业理念企业使命经营哲学行为基准活动领域CI设计中MI的基本构成要素2、企业理念识别的内容一个企业的MI系统通常包括企业使命、经营哲学、行为基准和活动领域四项基本内容。■企业使命：英文是CompanyMission,又翻译为“企业任务”，就是企业在特定社会环境中所要完成的特定任务或要实现的特定目标。PeterDrucker关于企业使命的五个基本问题：Ⅰ我们的业务是什么？Ⅱ我们的顾客是谁？Ⅲ本公司能为顾客提供什么价值？Ⅳ我们未来的业务是什么