保险公司实习调查报告

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1、实习调查报告班级信科111姓名汉维乐学号2011035028保险公司实习调查报告摘要保险的基本职能是转移风险、补偿损失，即投保人通过交纳少量保险费，将风险转由保险人承担；一旦发生风险，则进行损失分摊，由众多的企业和个人共同分摊少数遭受灾害事故的企业和个人的损失。由于保险具有这一基本职能，因此，对家庭和个人具有不可低估的保障作用。首先可以保障家庭生活的安定。因为个人的财力有限，很难积累足以应付天灾人祸的后备资金，一旦受损，正常生活难以为继。如果个人和家庭参加了财产保险和人身保险，则可以根据保险合同约定，从保险人处获得赔偿和给付，由此保障了家庭生活的安定；其次可以

2、积累个人资金。随着改革开放的进一步深化，社会主义市场经济体制的逐步建立，人们对保险的认识将从量的积累到质的飞跃，最终将由过去的被动型转变为当今的主动型。有风险、买保险，已成为现代经济社会的共识。一、调查概况：（一）调查目的：为进一步了解人大学生的保险意识及认知状况，对保险销售充分了解市场情况，我们在老师的指导和讲解下，特地对一部分大学在校生进行了问卷调查，并做了简要的统计分析和报告。（二）调查时间：2014.11.5（三）调查方式：问卷调查，对不同年级及不同专业学生的保险状况进行调查统计。（四）调查地点：齐齐哈尔大学。（五）调查对象：在校大学生（不同年龄，不同

3、专业学生100人）。二、相关保险知识：人身意外伤害保险：是指被保险人在保险有效期内，因遭受非本意的、外来的、突然发生的意外事故，致使身体蒙受伤害而残废或死亡时，保险公司按照保险合同的规定给付保险金的保险。人身意外伤害保险有种类差距，比如，人身意外伤害保险只是对因意外造成的人身伤残进行赔付，不会对支付的医疗费用进行赔付，已经投过医疗保险的人可以选择此类保险。此种保险包括对医疗费用的赔付。起点低、保障足是人身意外保险的特点，但是与之对应的是保险责任比较单一，仅限于意外事故导致的死亡或残疾。医疗保险：为补偿疾病所带来的医疗费用的一种保险。医疗保险同其他类型的保险一样

4、，也是以合同的方式预先向受疾病威胁的人收取医疗保险费。建立医疗保险基金；当被保险人患病并去医疗机构就诊而发生医疗费用后，由医疗保险机构给予一定的经济补偿。学平险：全称“学生平安保险”，一般学生入学就由学校代收保费，被保险人只需交纳几十元的保费就可以获得包括意外伤害、意外伤害医疗以及住院医疗在内的多项保障。是广大学生投保范围最广，最普遍的一种保险。其最大的特点就是保费便宜而范围广泛，非常适合学生。三、调查统计：（一）结果统计：在对所有不同专业不同年级100位大学生自己所投保险险种及投保金额的调查结果显示，他们购买保险分为三类，分别是人身意外保险，医疗保险和学平险

5、。其中购买人身意外保险的人有37人，医疗保险的有35人，学平险的有28人。还由数据可得其中女生买医疗保险的人数较多，男生买人身意外保险的较多。而且医疗保险投保金额几乎都是35元和45元，学平险几乎都是50元，而人身意外保险投保金额都在100~200元之间，不同人投保金额都不一样。（二）统计结果分析：我以险种为医疗保险来进行置信区间估计：它的数学期望μ=3529/100+454/100+502/100=12.95这里求医疗保险金额的0.95的置信区间：E（x）=37，α=0.05样本方差=1/34[(35-37)∧229+（45-37）∧24+(50-37)∧2

6、2]=20.88开方可得S=4.57那么此时，我们可以选择样本函数t=E（x）－μ/(S/√n)～t(n﹣1)于是再由条件P（λ1<=t<=λ2）=1-α及t分布的对称性，可确定λ2=-λ1=t1-2/α(n-1)时区间的平均长度最小，经不等式变形得到μ的置信区间为[E（x）-t1-2/α(n-1)S/√n,E（x）+t1-2/α(n-1)S/√n]查t分布表知t0.975(34)=1.6909代入数据[37-1.6909344.57/√35,37+1.6909344.57/√35]=[7.386,81.41]对于这次调查结果，我以险种为医疗保险的人数及投保金

7、额为例进行了置信区间估计，得到它的置信区间落在[7.386,81.41]中。还有学生们所关注的问题是关乎自己切身利益的热点问题，对于其他问题，并不是很了解。我认为，造成这种状况和中国历史文化息息相关，历史文化造就了人们的生活习惯及日常习惯，消费者所注重的质量和服务，质量和服务好的，消费者容易接受，亲睐，倘若出现诚信缺失的情况，会大大减低消费者的评价，也就在市场上的信誉度大打折扣。四、结论及感悟：“纸上得来终觉浅,尽知此事要躬行”.在这次调查过程中,我深深的感受到要干成功一件事是多么不容易.虽然在平时看起来很微不足道，但要当自己真正着手去做的时候才发现有多么难。

8、刚开始的一段时间里,完全茫然不知道所措