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1、第三章供应商选择与管理一、概述二、供应商调查与开发三、供应商考核与选择四、供应商管理第一节、概述（二）（三）（一）供应商管理含义进行供应商管理的意义供应商选择与管理的基本环节一供应商管理含义供应商是指可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商，可以是生产企业，也可以是流通企业。供应商管理就是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。其中，了解是基础，选择、开发、控制是手段，使用是目的。供应商管理的目的就是要建立起一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。二进行供应商管理的意义为了创造出一种良好的供应商关系局面，克服
2、传统的供应商关系观念，企业有必要非常注重供应商的管理工作，通过多个方面持续努力，去了解、选择、开发供应商，合理使用和控制供应商，建立起一支可靠的供应商队伍，为企业生产提供稳定可靠的物资供应保障。二进行供应商管理的意义（续）供应商与采购方的”赢”与“亏”：传统上，供应商：以次充好、减少数量、假冒伪劣采购方：费用心思加强检验成本提高现在，“合作性”与“冲突性”并存，更强调合作与共赢。三供应商选择与管理的基本环节供应商调查资源市场调查供应商开发供应商考核供应商选择供应商使用供应商激励与控制（一）供应商调查目的：了解企业所需要的供应商在供应市场上的分布情况，及各个供应商的基本
3、情况。要点：建立评价程序、规定信息流程、制定专人负责（二）资源市场调查目的：掌握整个资源市场的基本情况和基本性质（三）供应商开发将一个现有的原型供应商转化成基本符合企业需要的供应商的过程-----开发过程。包括：供应商深入调查、供应商辅导、供应商改进、供应商考核活动。（四）供应商考核目的：获得高质量的供应商要点：听取供应商介绍+实地考核组织：跨部门评价小组。（五）供应商选择要点：集体决策组织：供应商选择小组注意点：动态选择（六）供应商使用与选定的供应商开展正常的业务活动（七）供应商激励与控制第二节、供应商调查与开发（一）供应商调查（二）供应商的开发（一）供应商调查23
4、1初步供应商调查资源市场调查深入供应商调查1、初步供应商调查初步供应商调查的目的一是为选择最佳供应商做准备二是为了了解掌握整个资源市场的情况初步供应商调查的特点一是调查内容浅二是调查面广初步供应商调查的方法访问调查法供应商分析的主要内容产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要，价格水平如何企业的实力、规模如何，产品的生产能力如何企业的信用度产品是竞争性商品还是垄断性商品供应商相对于本企业的地理交通情况如何寻找供应商发现潜在供应商：供应商网站供应商信息档案供应商目录企业名录商业期刊杂志电话簿信件档案销售商贸易博览会公司员工其他供应管理部门专业组织供应商初步调查问卷1/
5、51,供应商基本情况:供应商名称:______________;地址:___________________;电话:____________;传真:____________;网址:_____________;电邮:__________________________;总经理:______;业务联系人:_________;手机:___________;电邮:___________.1.1成立时间:__年__月,注册资本_____元,公司性质:____,合作方____________;1.2工厂占地____M3,建筑面积____M3,厂房_____(口自有;口租赁;___
6、___);1.3员工总数__人,生产工人____人,技术人员____人,高级职称___人,中级__人;1.4公司组织结构图如何?(请提供附件);1.5公司整体运营流程图如何?(请提供附件);1.6年正常生产_____天,每天生产班次平均______班,各班生产时间___小时/天;1.7主打产品是____,出口比例__%前年产量_____,去年产量____,今年产量___;1.8工厂设计产量_______,现有产量________;比例为____%;1.9最大客户是________公司,年供应量____,占总产量___%,交货周期___天;1.10最大供应商是_____
7、_公司,供应的产品是___,年供应量____,发货周期__天.供应商初步调查问卷2/52,供应商质量体系:2.1质量方针/政策是______________________________________;2.2质量代表是_________,职位_________,手机_______________;2.3质量管理体系结构图如何?(请提供附件);2.4是否已通过ISO9002认证?口是(提供证书附件);口否(计划何时___);2.5今年质量目标主要是__________________________________;2.6来料按_______标准执
