企业经营管理优秀实践案例：华为从土狼到狮子的变革之路

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1、从土狼到狮子——华为成功路与管控方式变革任琳220090930华为发展之路通信制造业的草原上有三种动物：狮子——跨国公司豹子——跨国公司在中国的合资企业土狼——地道的中国本土企业土狼对成功的强烈渴望、面对挫折屡败屡战的可怕执着和忍耐、对多变环境的适应和求生能力以及不惜代价集体作战的方式，都向狮子证明————这是凶猛而难缠的对手。最杰出的土狼是华为华为技术有限公司成立于1988年，专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方

2、案，是中国电信市场的主要供应商之一。中国电信2008年新增CDMA基站市场份额土狼时代的华为在军队中搞的技术发明创造，两次填补过国家空白，是一个优秀的科技型人才他所领导的集体中，战士们立三等功、二等功、集体二等功，几乎每年都大批涌出。任正非不仅是一个技术型人才，而且是一个有组织管理能力的管理型人才。华为创始人————任正非世界上最有效率的组织就是军队任正非在军队中学到了如何管理一个高效组织的经验。很多人认为任正非带领着华为，就象带领着一支军队。创业初期，华为的管理模式沿用革命化的团结大动员、唱军歌式的集

3、体行动，强力推行集体主义，管理者与员工的关系如同战场上的官兵。任正非的个人意志直达华为的每根神经末梢。一、企业文化———狼文化任正非：“企业就是要发展一批狼。狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗的意识。”市场和销售领域，讲究不惜一切代价也要搞定客户，他可以派出很多的资源和很多的销售人员，就是为了拿到一个订单。为了市场销售增长所做的一切都不是可耻的。员工能把省电信管理局上下领导的女儿上大学、爱人去深圳看海、家里换煤气罐等所有家务事都包了；能够冒充别的企业的人，从机场

4、把对手的客户接到自己的展厅里土狼圈地正是这群“土狼”，在此后的10多年中突破重围，赢得了九成全球顶级电信运营商的订单，收入快速增长。二、管理模式——独裁、封闭、强制统一军事化色彩突出：每个员工的桌子底下都放有一张垫子，就像部队的行军床，供员工午休和晚上加班时睡觉用。——“垫子文化”纪律严明：华为在深圳体育馆召开一个6000人参加的大会，要求保持会场安静和整洁。历时4个小时，没有响一声呼机或手机。散会后，会场的地上没有留下一片垃圾。文化洗脑：任正非强调,华为大部分员工受过高等教育，容易形成自己的思想和见解

5、，如果认识不统一，就可能产生许多错误的导向，产生管理上的矛盾。所以他强调，既然文化可以灌输，个性就可以改造。三、华为基本法一部起草3年的《华为基本法》在1998年正式实施这部总计六章、103条的企业内部规章，是迄今为止中国现代企业中最完备、最规范的一部“企业基本法”。其内容涵盖了企业发展战略、产品与技术政策、组织建立的原则、人力资源管理与开发以及与之相适应的管理模式与管理制度等方方面面。任正非期待通过确定“华为基本法”，把一个与时俱进的价值罗盘置于每一个人的心里，从而使老板与员工的思维方式和行为方式有一

6、个共同的始发点，达成一定的心理契约。向狮子演进————国际化之路以生存为底线的国际化一、通信运营商的固定资产年增长率不断下降二、国际通讯设备巨头把刚起步的中国市场作为攫取利润的目标三、中国加入WTO是必然趋势，与跨国公司的直接竞争不可避免向狮子演进————国际化之路向狮子演进————国际化之路向狮子演进————国际化之路华为在国际市场在西欧，华为成功地跻身于英国电信、法国电信、德国电信、荷兰的KPN等全球顶级通信运营商的供货商行列。在世界电信运营商前50强中，华为已经进入28个，欧美发达国家，华为已经进

7、入14个，包括德国、法国、英国、西班牙、葡萄牙、美国、加拿大等。国际化之路的新挑战在中国市场上你的狼文化很有战斗力，但是在国际上，狼文化不符合别人的价值体系和语言体系，那你给自己带来的不是战斗力，而是麻烦。2001年以前，华为在国内市场一直以“价格杀手”的形象出现。在国际市场，华为销售人员也大多以“土狼”角色出现，秉承国内“作战方式”，发动价格战，以一切手段打击对手的利润和销售目标，阻挠其市场进展，逐步挤占空间，最后取而代之。这种发展模式在华为国际化进程的前几年非常有效，尤其在亚非拉发展中国家，价格战是

8、一种很有效的进攻策略。但在欧美，由于这些市场早已为西门子、爱立信等国际通信巨头所垄断，价格策略的效果不再显著。用户更看重实力，而不仅仅是销售激情。华为引以为傲的"狼性"文化反而成为了一种障碍。华为的困惑——集团化下的管控虽然华为现在离跨国公司还有很大的差距。但其国际化水平正在快速提升，华为在海外的运作模式，也越来越多地呈现部分跨国公司早期的特征。华为现有37000名员工，来自40多个国家和地区。企业规模越来越大，跨地区程度也越高，投资控股关