企业社会责任与企业伦理

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1、企业社会责任与企业伦理第五组宋竹芳研究表明凡是长寿企业都遵循三个原则:人的价值高于物的价值;共同价值高于个人价值;社会价值高于利润价值或用户价值高于生产价值。现状——血淋淋央视调查显示,产自牙买加的蓝山咖啡出口中国大陆地区的数量很少,而且真正的蓝山咖啡豆一磅(约450克)的价格高达2000元左右,一杯的成本也要在60元以上。因此在上岛等咖啡店内销售的二三十元一杯的咖啡根本不是真正的蓝山咖啡。因被央视曝光用山寨蓝山咖啡冒充牙买加蓝山咖啡而成为公众焦点。事件曝光后,上岛咖啡回应人民网记者的疑问时坚称“我们没有错”,并将责任

2、推到了各个分公司身上。漂白贝壳粉冒充珍珠粉充斥市场泰国香米造假调查:90%以上是伪泰国香米碧生源广告夸大产品疗效被点名违规22次霸王2款产品虚假宣传:纯中药是误导西安部分企业被曝将钢筋拉细后建楼……富士康十二跳2001年11月,安然向美国证券交易委员会递交文件,承认做了假帐,并与12月正式向法院申请破产保护,破产清单所列资产高达498亿美元,成为美国历史上最大的破产企业;2002年,安达信倒闭、世通公司财务丑闻等一系列恶劣事件震撼了美国与全球业界。曾屡次创造利润神话,一度号称“中国第一蓝筹股”的ST银广夏,因伪造经营业

3、绩、虚报财务报表而受到中国证监会的处罚。由此可以看出,企业伦理已成为全球企业共同面临的问题。概念解释企业伦理(businessethics)和企业社会责任(corporatesocialresponsibility)似乎是一件事情,在汉语学术界尚没有人对这个两个概念认真加以区分,都是作为企业伦理的一个部分来处理的。但是,实际上,在西方企业伦理和社会责任发展的历史和现实的运行中,这是两个不同的事物,它们各自在企业内由不同的部门负责,有不同的权力范围和权力传递线路,其起源不同,所涵盖的范围不同,在社会上有不同的机构来支撑各

4、自的体系,从业人员也有不同的标准和准则。企业社会责任传统的伦理学中,责任不是一个被广泛讨论的概念,哈耶克(FriedrichAugustvonHayek)将其与自由联系起来,并进行了详细的讨论。责任首先是一个法律概念,其次是一个道德概念,按照哈耶克的看法:“事实上,责任概念,在范围上远远超过了我们通常视为道德的范围。我们对我们社会秩序的运作的整个态度,们对此一秩序在确定不同个人的相对低位时所采取的方式的赞赏和亦即我反对,都与我们对责任的看法有着紧密的勾连。因此,这个概念的重要性远远超出了强制的范围,而且它所具有的最为重

5、要的意义很可能在于它在引导人们进行自由决策时所发挥的作用。”实际上,一个被赋予责任的人从一开始就被认为是具有责任的人,所以,自由是责任的前提,没有自由就没有责任。企业社会责任是在经济全球化背景下企业对其自身经济行为的道德约束,它既是企业的宗旨和经营理念,又是企业用来约束企业内部包括供应商生产经营行为的一套管理措施和评估体系。企业伦理伦理就是指在处理人与人,人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。是指一系列指导行为的观念,是从概念角度上对道德现象的哲学思考。它不仅包含着对人与人、人与社会和人与自然之间关系处理中的行为规范,

6、而且也深刻地蕴涵着依照一定原则来规范行为的深刻道理。是指做人的道理,包括人的情感、意志、人生观和价值观等方面。是指人际之间符合某种道德标准的行为准则。企业伦理是以企业为行为主体,以企业经营管理的伦理理念为核心,企业在处理企业与出资者、企业与员工、经营者与员工、企业与企业、企业与国家(政府)、企业与社会、企业与环境关系中的伦理精神、道德规范以及实践的总和。企业伦理的基本功能是通过提供善恶价值尺度,给企业行为以正确的价值导向企业社会责任与企业伦理的区别从起源上看,企业伦理是从企业内部的发展起来的。企业伦理的概念是直接从医学

7、伦理转化来的。企业为了降低背德行为所造成的实质性损害,通过建立遵从目标和教育培训,使企业的成员明白道德行为的重要性。构筑起伦理的防火墙,把背德行为造成的损失降低到最小,尽可能消灭在萌芽状态。而企业社会责任的准则是在全球背景之下提出和发展的。更多的注意力是放在企业的外部关系上面。和企业伦理相似的背景是,企业社会责任的问题也是在环境的压力之下提出的,但是,这种压力更多的来自于国际社会。例如印度的博帕尔事件等,对企业造成了巨大压力,同时唤醒了企业的社会责任问题。企业伦理和企业社会责任的建立也是在不同的专业背景之下的。企业伦理

8、准则的建立主要是在法律工作者和审计师的专业范围内。这些人所建立的制度主要是为了防止和减少背德行为所造成的损失。为此,他们建立了内部的监控体系。企业社会责任的初衷也是要减少企业的潜在损失。但是企业社会责任的从业人员采取了更具进取性的方法,他们力图建立一套取代传统准则的新的价值体系,他们提出了社会资本的概念,认为企业的长期生存应该建立

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