中层经理人的十项管理技能

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1、中层职业经理人的10项管理技能精英训练1中层职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——煤炭与钻石的差别（内在、外在、价值）2中层职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——课程的目的1、了解职业中层经理人的角色与定位2、认识中层中层职业经理人应有的素质3、学习10种常用管理技能4、提高个人管理能力5、增进自信心与满意度6、促进团队共识3中层职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——市场经济的特征供需法则需求：客户供给：公司与竞争者自由竟争比对手更有效果与效率，更有价

2、值商品与服务4职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——现今企业面临的挑战变化增快竞争激烈需求更多知识复杂信息透明5职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——企业生存关系小环境大环境顾客对手公司6职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——企业系统架构个人态度与工作技能生产管理销售管理人力资源研发管理财务管理管理平台企业战略与组织企业愿景与文化7职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——企业内层级职责划分一般作业管理工作理念战略8职业经理人的10项修炼1

3、0项修炼——中层职业经理人——高层主管的任务建立愿景与共识制订战略与组织汇集与分配资源建立与维持文化焦点能量（维持焦点汇集能量）9职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——中层主管的任务建设与领导团队建立程序与标准实施管理与考核培育与激励部属系统可控10职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——基层主管的任务完成上级交办任务完成个人岗位职责工作总结与自我超越工作改善与创新落实进步11职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——中层职业经理人的基本素质KHASM积极态

4、度纯熟技能良好习惯专业知识强烈动机12职业经理人的10项修炼10项修炼——职业经理人——13职业经理人的10项修炼10项修炼——中层职业经理人——10项技能的具体内容绩效管理专业风采思维技能组织技能14职业经理人的10项修炼专业风采专业风采主持会议沟通表达个人管理10项修炼——中层职业经理人——15职业经理人的10项修炼思维技能：思维技能4、拟定计划5、制定决策6、解决问题10项修炼——中层职业经理人——16职业经理人的10项修炼组织技能：组织技能7、团队建设8、领导能力9、培育部属10项修炼——中

5、层职业经理人——17职业经理人的10项修炼绩效管理：绩效管理10、制定标准11、成果管制10、绩效考核10项修炼——中层职业经理人——18职业经理人的10项修炼PDCA循环10项修炼——中层职业经理人——PDAC计划执行检查修正19职业经理人的10项修炼小组讨论10项修炼——中层职业经理人——PDAC将PDCA循环图与10项技能相结合，小组讨论各阶段须用的技能。20职业经理人的10项修炼讨论总结10项修炼——中层职业经理人——PDACDACDACPPPDAC21职业经理人的10项修炼1项技能：主持会

6、议10项修炼——中层职业经理人——会议类型成功要决会议准备会议进行状况处置22职业经理人的10项修炼1项技能：主持会议——会议类型10项修炼——中层职业经理人——共识型会议传达型会议讨论型会议23职业经理人的10项修炼1项技能：主持会议——会议类型区分10项修炼——中层职业经理人——新产品上市发布会挑战全国前三强誓师大会2004年营销战略研讨会解决近期品质问题小组会议集团运动会筹备小组会议党中央“三讲”教育会议24职业经理人的10项修炼1项技能：主持会议——共识型会议10项修炼——中层职业经理人——

7、预期结果活动设计准备与磨合气氛营造25职业经理人的10项修炼1项技能：主持会议——传达型会议10项修炼——中层职业经理人——传达主旨与目的流程设计引起注意产生关连传达内容处理异议促成行动26职业经理人的10项修炼1项技能：主持会议——成功会议的要决10项修炼——中层职业经理人——明确的目标正确的对象适当的主持人事前充分准备会议管理能力27职业经理人的10项修炼1项技能：主持会议——如何做好会前准备10项修炼——中层职业经理人——确定主题确定内容决定主持人决定对象5、决定时间6、准备材料7、准备场地8

8、、会前协调28职业经理人的10项修炼1项技能：主持会议——会议场地布置10项修炼——中层职业经理人——单向双向人少人多面对面剧院圆形环形29职业经理人的10项修炼1项技能：主持会议——资料准备要点10项修炼——中层职业经理人——收集资料装订成册阅读要点思考问题指定阅读30职业经理人的10项修炼1项技能：主持会议——会议程序10项修炼——中层职业经理人——开场白主持人引言议题讨论表决临时动议总结31职业经理人的10项修炼1项技能：主持会议——会议开场引言10项修炼——中