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页数：33页
时间：2019-06-28
《东风标致307用户满意度调查》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、东风标致307用户满意度调查报告小组成员沈慕江文张家利廖俊锋贺川川张冲前言调查背景：该实训是根据教学安排在老师的指导下，由学生进行实践操作的一项教学活动。调查目的：东风标致307用户对该款汽车的满意程度问卷发放/回收情况：本次问卷调查面向所有东风标致307用户，共发放问卷50张，有效回收50张。问卷分析方法：对调查问卷的统计分析主要应用频率/频数分析，描述统计分析。在此对所有支持和配合我们进行问卷调查的用户说一声谢谢任务分配本小组分为两小队，每队负责25份问卷。调查地点：东风标致4S店、加油站、停车场、汽车维修店等。调查报告制作:张家利、张冲。PPT制
2、作：沈慕、廖俊峰、贺川川报告成果宣传：江文目录问卷调查样本分析用户满意度分析用户的建议或看法实训风采展示我们所调查的用户涉及多个行业，这样也减小了我们抽样调查的偶然性绝大多数的用户对该车的总体情况表示满意超过90%的用户表示愿意将该款汽车推荐给身边的其他人该款汽车在性能、安全性和品牌上最能吸引顾客购买在各项指标中驾驶性能、外观、价格的满意程度位列前三名，这三项是给款汽车相对其他车的优势。但在耗油量方面的满意程度东风公司还有很大的提高空间被访者所提出的建议或看法（按问题被提出的次数排列）一.汽车的节油性能有待提高二.汽车的尾天线易坏或被盗三.汽车的发动机
3、有点小问题四.售车过程中做得活动太少终于到了东风标致4S店了，希望就在前方。怎么看上去像男版车模看你这眼神，不会有啥企图吧...这车挺漂亮的，赶紧照一张。遇到了一位好心的大叔，运气真好呀两人围攻你，看你还不投降。嘿嘿谢谢您的观看，下次再见！
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