《系统测试方案与测试案例》参考模板

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1、招商证券CRM系统测试方案PRIMETONTECHNOLOGIES,LTD.普元软件技术（上海）有限公司招商证券股份有限公司客户关系管理系统系统测试方案日期：2003年9月Nopartofthisdocumentmaybereproduced,storedinanyelectronicretrievalsystem,ortransmittedinanyformorbyanymeans,mechanical,photocopying,recording,otherwise,withoutthewrittenpermissionofthecopyrightowner.COPYRIGH

2、T2003byPrimetonTechnologies,Ltd.ALLRIGHTSRESERVED.43-43-招商证券CRM系统测试方案目录目录21引言151.1目的151.2文档约定151.3参考文档152测试分组及职责说明152.1测试分组152.2测试小组职责162.3测试要求163总体测试计划164测试环境175测试标准185.1功能测试185.1.1测试功能的完整性和正确性185.1.2用户界面测试185.2性能测试205.3集成测试(接口测试)205.4配置文件的测试215.5业务流测试215.6功能模块216功能测试案例226.1客户管理236.1.1客户资料管理

3、266.1.1.1客户资料修改（1）266.1.1.2客户资料添加（2）276.1.1.3客户资料添加（3）276.1.1.4客户资料添加（4）286.1.1.5客户资料修改（1）286.1.1.6客户资料修改（2）296.1.1.7客户资料修改（3）306.1.1.8客户资料删除（1）316.1.1.9客户资料打印（1）316.1.1.10客户资料查询（1）326.1.1.11客户资料查询（2）326.1.1.12附属客户资料查询（1）336.1.1.13附属客户资料增加（1）336.1.1.14附属客户资料删除（1）346.1.1.15附属客户资料打印（1）346.1.1.1

4、6联系人资料查询（1）3543-43-招商证券CRM系统测试方案6.1.1.17联系人资料增加（1）356.1.1.18联系人资料增加（2）366.1.1.19联系人资料删除（1）386.1.1.20联系人资料修改（1）396.1.1.21联系人资料修改（2）406.1.1.22客户详细资料查询（1）416.1.1.23客户详细资料查询（2）416.1.1.24客户详细资料查询（3）416.1.1.25客户档案查询—客户资料426.1.1.26客户档案查询—联系人资料426.1.1.27客户档案查询—附属客户436.1.1.28客户档案查询—托管资金（1）436.1.1.29客户

5、档案查询—托管资金（2）436.1.1.30客户档案查询—资金明细446.1.1.31客户档案查询—交易汇总446.1.1.32客户档案查询—委托明细446.1.1.33客户档案查询—对帐单456.1.1.34客户档案查询—柜台客户资料456.1.1.35客户融资增加（1）466.1.1.36客户融资增加（2）466.1.1.37客户融资修改（1）466.1.1.38客户融资修改（2）476.1.1.39客户融资删除476.1.1.40客户融资打印486.1.1.41本公司基金交易（1）486.1.1.42本公司基金交易（2）486.1.1.43基金分盘排名（1）496.1.1.

6、44基金分盘排名（2）496.1.1.45所有券商基金交易496.1.1.46基金交易重仓排名（1）506.1.1.47基金交易重仓排名（2）506.1.1.48客户档案查询—本公司基金交易506.1.1.49客户档案查询—基金分盘排名516.1.1.50客户档案查询—所有券商基金交易516.1.1.51客户档案查询—基金交易重仓排名516.1.2核心客户管理526.1.2.1准核心客户转正526.1.2.2非核心客户转正526.1.2.3核心客户失效536.1.3潜在客户管理546.1.3.1潜在客户添加（2）546.1.3.2潜在客户添加（3）556.1.3.3潜在客户添加（

7、4）566.1.3.4潜在客户修改（1）5743-43-招商证券CRM系统测试方案6.1.3.5潜在客户修改（2）586.1.3.6潜在客户修改（3）586.1.3.7潜在客户删除（1）596.1.3.8潜在客户打印（1）606.1.3.9潜在客户查询（1）606.1.3.10潜在客户查询（2）616.1.3.11潜在客户转正（1）616.1.4客户特殊日期626.1.4.1客户特殊日期查询626.1.4.2客户特殊日期增加626.1.4.3客户特殊日期修改636.1.4.4客户