《领导者的语言艺术》PPT课件

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1、领导者的语言艺术一、演讲的语言艺术1、演讲的特点①明确的宣传教育性②严肃的权力代表性③内容情感的真实性2、演讲的类型①宣读式演讲②脱稿式演讲伦道夫③提示演讲④即兴式演讲A、主动即兴演讲。即演讲者为临场的情景所触动，有感而主动即兴发表的演讲。B、被动即兴演讲。即演讲者没有演讲的欲望，但受会场主持人或群众邀请而不得不即兴发表的演讲。3、演讲的结构方式①开头美国著名的演讲家洛克伍德桑佩说过：“在整个演讲的过程中，做到轻松地、巧妙地与听众交流思想是困难的。然而，做到这一点的关键，是演讲开头的用词和表达。”鲁迅开口点题法孙中山事例启发法柳亚子设问自答法李燕

2、杰悬念诱人法②正文正文一般要求层次、结构、条理清楚。议论式演讲，层次结构一般包括并列式、递进式、对比式；记叙式演讲，层次结构一般包括顺序式和方位式。林肯盖茨堡索姆奈艾维莱特③结尾明人谢榛《四溟诗话》：“结句当如撞钟，清音有余”。结尾一般有三种方式：总结式、引言式、祈使式总结式就是对前面内容要点作个简明扼要的概括。引言式就是引用名言警句作结尾。祈使式就是对听众发出号召，提出要求。闻一多《最后一次的演讲》总结式鲁迅《老调子已经唱完》总结式左英《生命之树常绿》祈使式4、演讲中意想不到的情况及应变方法①思维的链条突然中断插话衔接重复衔接②发

3、生了必须纠正的错误袁鸣③与他人演讲内容重复约翰·亚伦铁格将军④遇到意想不到的情况二、谈话的语言艺术男人如果没有了女人便不能享受生活的乐趣而女人没有了男人则不能满足自己的需要。1、谈话的基本要求①要善于倾听伊沙克·马克森②要言简意赅③要言真意确2、同上级领导谈话注意的几个问题①不要“越位”②不要视领导眼神说话③不要无话找话3、与下属谈话的方法①要创造一种亲切、融洽的交谈气氛。王蒙卡耐基晏桃香②要努力寻找出能把交谈引向深入的话题。A、从对方的兴趣爱好中寻找B、从对方的历史荣誉中寻找C、从对方关切的问题中寻找③要注意掌握谈话方式“曼哈顿”工程核物理学

4、家西拉德爱因斯坦罗斯福的私人顾问，经济学家亚历山大·萨克斯拿破仑罗伯特·富尔顿4、谈话技巧①归谬。即把对方的错误加以引申，使之荒谬可笑，从而驳倒对方的方法。耶稣法利赛人摩西法罗马法②物喻。以物喻事，以物喻理古月维纳斯③人喻。以人喻事，以人喻理美国前总统卡特《人到中年》作者谌容④双关。即一语双关。表面上是一个意思，暗中隐藏着另一个意思。德国前国防部长舒尔兹罗斯福丘吉尔刘斐⑤委婉。不直接说出本意，而用含蓄婉转的语言表达出要说的意思来。三、说理语言艺术1、事例说理艺术：就是通过历史、寓言或现实生活中发生的事来反映你要说明的道理，使他人受到教育。张英

5、：千里来书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。2、比喻说理艺术。就是根据联想，抓住不同事物之间的相似点，用它事物来描绘所要表现的事物，从而阐明道理的方法。原商业部长胡平当代文学作家陆文夫3、对比说理艺术。就是将两件或两件以上的事物放在一起，作定性或定量分析，通过对比，表明自己的观点，让他人明白道理。非洲民族解放运动领袖肯亚达4、先抑后扬的说理艺术。所谓先抑后扬的说理艺术，就是首先作一定程度的退让，待到时机成熟再予以反击，从而驳倒对方的方法。莎士比亚《威尼斯商人》人物：安东尼奥夏洛克巴萨尼奥鲍西娅威尼斯公爵鲍西娅：(向安东尼奥)你

6、承认这借约吗？安东尼奥：我承认。鲍西娅：(向夏洛克)那么你应该慈悲一点。夏洛克：为什么我应该慈悲一点？把您的理由告诉我。鲍西娅：慈悲不是出于勉强，它是像甘霖一样从天上降下尘世；它不但给幸福于受施的人，也同样给幸福于施与的人┄┄可是，如果你坚持原来的要求，那么威尼斯的法庭是执法无私的，只好将那商人宣判定罪了。夏洛克：我自己做的事，我自己当！我只要求法律允许我照约执行处罚。鲍西娅：他是不是无力偿还这笔借款？巴萨尼奥：不，我愿意替他当庭还清；照原数加倍也可以┄┄要是这样还不能使他满足，那就是存心害人，不顾天理了。请堂上运用权力，把法律稍微变通一下，犯一次小小的错

7、误，干一件大大的功德，别让这个残忍的恶魔杀人的兽欲得逞。鲍西娅：那可不行，在威尼斯谁也没有权力变更既成的法律；要是开了这一个恶例，以后谁都可以借口有例可循，什么坏事情都可以干了┄┄鲍西娅：夏洛克，他们愿意出三倍的钱还你呢！夏洛克：不行，不行，我已经对天发过誓啦，难道我可以让我的灵魂背上毁誓的罪名吗？不，把整个儿的威尼斯给我，我都不能答应。鲍西娅：好，那么就应该照约处罚。根据法律，你有权从这商人的胸口割下一磅肉来。（不过）还是慈悲一点，把三倍于原数的钱拿去，让我撕了这张约吧。夏洛克：等他按照约中所载条款受罚以后，再撕不迟。您瞧上去像是一个很好的法官┄┄我现在

8、但等着执行原约。鲍西娅：好，那么就是这样──(向安东尼奥)你必须准