护理职业社会认同感缺失

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1、护理职业社会认同感缺失萧山第一人民医院陈月萍摘要当下社会，人们不但不感激护理人员的敬业，还不断在背后指指点点，同时报考该专业的大学生也越来越少。护理人员不仅要面对各种工作压力，而且社会对她们的认同感也缺失，造成这个坏的影响。本文主要阐述这方面的问题以及个人的建议。关键词工作环境人际关系医患专业技能社会认同随着社会飞速的发展，在日益激烈的竞争下，护士在进入临床实习后，外界环境、人际关系及学习方式都会发生改变，对其心理活动必然产生一定的影响。在新的护理模式中，护理工作被赋予多元化的角色，在医疗护理的同时，为

2、患者提供心理护理、健康教育和人文关怀。然而由于护理工作的专业性和特殊性，护士所承受的超负荷的工作量、人际关系冲突以及内心期望与现实差距所造成的职业压力，使护士的职业越来越不被社会所认同，也使社会对护理职业更对的负面印象。工作环境与工作性质因素在实践中，护士在特别的环境中长期处于一种超体力和持续弯腰状态，如弯腰为患者进行操作、搬运患者、为患者翻身等，均可导致护士的腰肌及韧带损伤；护理人员整天面对一些细胞毒性的含氯消毒剂、甲醛、戊二醛、乙醇等挥发性化学制剂，通过皮肤、呼吸道、消化道等途径进入人体，对生殖、发

3、育、血液系统、免疫系统产生有害影响，甚至诱发哮喘、诱导机体突变；手术室、ICU、NICU、血透室等高风险的科室，工作环境封闭，工作量大而护理人员数量少，护士常常超负荷工作，尤其单班时大脑长期处于紧张状态，身心俱疲，引起生物钟紊乱，导致失眠、焦虑、神经衰弱等。有些甚至带回自己家庭生活中，导致亲人的传染和家庭矛盾。人际及组织关系因素人际关系的复杂性给护士造成巨大的压力，在日常工作中，护士面临着医护、护患、护护等各种各种错综复杂的人际关系。护士若无法妥善处理，极易形成不良的人际关系。这样，容易引发人际冲突，在

4、一定程度上影响到她们的工作，特别是处理护患关系时。在医患关系、护患关系如此紧张的当代社会，护士往往成为所有矛盾的集中体现，备受误解、冤枉、甚至是谩骂及人身伤害。但是从职业的角度，护士必须保持平和和冷静，不能反抗、不能还击，压抑自己的情绪。患者及家属方面的因素随着医疗市场的日益成熟，患者的法律意识和自我保护意识增强，对医疗护理质量的需求不断提高，护患纠纷的发生率也逐渐上升，发生纠纷的原因主要为：对治疗不满意；护理技术操作不熟练；后勤保障不到位；病区环境差；服务态度较差；患者重医轻护；对护士缺乏必要的理解和

5、尊重；护理人员常因防范医疗纠纷而使他们长期处于精神紧张状态。年轻护士因为经验相对不足，与病友关系不很融洽，沟通交流欠缺，压力也较大，容易形成紧张、焦虑、抑郁等心理问题。护理专业技能因素随着专业发展，知识更新，事业竞争带来的紧迫感，护理人员在工作繁忙之外还必须努力学习新的专业知识和技能，比如英语、电脑知识等，以应对频繁的业务考核、职务晋升等。一些年龄较大的护理人员很难适应，而中国护士床位比低，使护士没有足够时间学习新的东西。这种现状使得她们在矛盾中苦苦挣扎。社会支持与职业发展因素社会各方面的支持和认可直接

6、关系到护士职业认同发展。良好的社会支持可缓解护士心理压力，使其对工作保持愉悦的心理状态，无形中提高护士职业认同。护理工作特性常使护士无暇顾及家庭，若得不到到亲朋好友理解和支持，则职业认同感降低。缺乏社会支持的护士会感到自身价值未得到实现，缺乏认真履行职责的内在动力，工作积极性相对降低，直接影响到护士工作热情和职业认同。护士的职称、工作得不到应有的承认、肯定和补偿，没有良好的发展前景和社会的认同感均给护士带来心理上的一定不平衡，从而护士这个职业越来越受到危机。通过调查发现，现在大学选择护理专业的人员比往年

7、都下降了，即使毕业了，从事护理工作的也仅仅只有部分人，大部分都是从事教育等职业。侯睿等人2009年对北京大学护理学院1992-2008年毕业的44位护理硕士研究生进行调查发现，有30（68.2%）人从事护理教育工作，只有12（27.3%）人选择从事临床护理工作，有2（4.5%）人选择其他就业方向。结论护理人员每天都在各种环境压力，家属争议，社会舆论监督下，收到各种的不公平对待，而还是只能忍受，用默默的微笑和热情迎接每位患者，用自己的专业技能和汗水医疗，可社会还是没有很大得认同感，一有纠纷就抓着不放，造成

8、护理人员的缺失，专业的填报减少。为了以后的医疗事业，政府机构应该使用各种渠道对护理职业进行宣传，使更多的人能够理解护理职业，护理人员能够被社会认可和尊重，从而使护士能够增强使命感与成就感。另外，护理人员自身不但要努力提高自身素质与学历，还要在工作中保持热情，用微笑的服务创建和谐的护患关系，让患者与其家属在理解护理人员辛苦工作的同时，从心底尊重护理职业。参考文献[1]陈亚梅.护士职业心态影响因素分析[J]医学信息，2014，27（10）:31