中小电子商务企业物流策略及其优化

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1、维普资讯http://www.cqvip.comDec．。2006山西经济管理干部学院学报2006年l2月Vo1．14No．4JOURNALOFSHANXIEO~NOMICMANAGEMENTINSTITUTE第14卷第4期中小电子商务企业物流策略及其优化口许晓红(江苏警官学院，江苏南京210012)【摘要】本文围绕中小电子商务企业在经营活动中遇到的物流瓶颈问题，概括介绍了经营无形产品和有形产品的电子商务企业所应采取的物流策略。进而，以大量电子商务领域内的实际案例为基础．分析了一个中小电子商务企业如何从企业产品、企业客户定位、企业面临的市场以及企业发展战略等多个角度出发，不断优化、创新企

2、业的物流方案。【关键词】电子商务；物流；策略【中图分类号】F713．36【文献标识码】A【文章编号】10089101(2006)04—0045—03计算机和网络技术的发展，极大促进了电子商品大多是信息、软件、服务、影视、音乐等类型的产务的应用和推广。电子商务正越来越受到政府和企品。由于这些无形产品较紧密地体现了互联网的各业界的高度重视，在社会经济活动中发挥着越来越项特点，有的更是互联网发展的支撑产品，因此这些大的作用。2001年全球电子商务交易量已达到400产品被大量电子商务企业看中并加以经营。经营这亿美元⋯1。2004年中国网上拍卖市场规模实现了些无形产品的中小电子商务企业在很大程度上

3、绕开2l7．8％的增长，全年成交金额从2003年的10+7亿了现实的物流束缚，其产品传递主要依靠电子化的人民币直增至34亿。预期国内网上拍卖市场今后物流进行。因此，这些电子商务企业应致力于自身三年的市场规模年均增长率将达到84％旧J。由此可网络速度、网络稳定性等在线物流的几个重点，加强见，我国电子商务进入了一个蓬勃发展的增长期，将自身电子商务物流电子化的能力。在全球电子商务市场中扮演着举足轻重的角色。例如众多中小型提供在线影视服务的电子商务20世纪90年代以来，中小企业得到快速发展。网站，其本身并不存在实际的物流行为，其经营的产在沿海发达地区，中小企业已成为我国社会主义市品无论采购、处理

4、、销售还是配送都可以在网上进场经济建设的主力军。据统计，在我国登记的中小行，其产品的流动主要依靠“电子化物流”进行。实企业已超过80万家，占全部企业数量的99％，流通际上，这种以知识、信息、服务为主要产品的电子商领域的中小企业占全国零售网的90％以上_3j。务网站，其物流均可以凭借“电子化物流”进行。“电要研究电子商务，促进我国电子商务的健康发子化物流”也是电子商务时代才出现的物流形式，这展，就必须研究中小企业的电子商务，促进中小企业种“电子化物流”形式也在最大程度上体现了电子商电子商务的健康发展。众所周知，电子商务的三大务迅捷、便利、直观、足不出户的魅力。在线影视公要素——信息流、资金

5、流、物流，其中最难电子化、最司要发展自己的“电子化物流”，关键并不是物流中难解决的就是物流，中小企业电子商务之路的瓶颈心建设，具体进货配送等实体物流运作，而是不断更往往也就在这一环节。新、维护好自己的网站，向客户提供稳定、长效、快速1中小电子商务企业物流策略的网络信息传递服务。1．1经营无形产品的电子商务企业的物流策略1+2经营有形产品的电子商务企业的物流策略实际上，目前在网上开展电子商务的企业中有经营“有形”产品的电子商务企业物流比较复相当大一部分企业是在经营无形产品。这些无形产杂。在CtoC的交易方式中，由于交易双方多是个收稿日期：2006—08—29作者简介：许晓红(1976一)，

6、女，江苏无锡人，1998年毕业于南京大学社会学系获法学学士学位，2004年6月获南京大学法学硕士学位，现工作于江苏警官学院，讲师，研究方向：公安社会学。45维普资讯http://www.cqvip.com2006年12月Dec．。2006第14卷第4期许晓红：中小电子商务企业物流策略及其优化VoI．14No．4人，配送能力不强，在量小、业务范围不广时可采取经营的是盒饭，最低售价仅6元，而且二份以上就可自建物流外，其余情况下宜采取第三方物流的方式。以免费送货上门，这就势必要求配套的物流便宜、灵如易趣、淘宝、西祠胡同中众多电子商场，实际上很活、快捷。便宜，是因为配送产品的低价及低附加多都是个

7、体户或非常小的企业，他们在网上兜售一值，要求配送的费用必须低廉，如果外包给第三方物些特色产品，当业务量小，经营范围在本地区时，经流，势必要在低廉的利润中再分一部分给第三方物营者会采取自己上门的方式解决物流，当业务扩大流企业。灵活，是指企业要求配送必须能随时应对或经营范围突破经营者所在城区时，第三方物流就客户的需求不断变化应对，这其中包括量的需求，地成为经营者扩大其业务的优选方案。点的需求，时问的需求等，这种没有规律的配送也成在Bto