flickr案例分析web2.0是如何成功的

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1、Flickr案例分析web2.0是如何成功的为什么研究这个案例?从业内角度来看,至少按照风险投资的标准,Flickr卖给Yahoo这笔生意算不上是大手笔。据说这笔买卖价值2000到3000万美元,但这家公司在Web2.0领域内产生的巨大影响力是无法用它的估值来衡量的。除去如何对它估值、Flickr是否能成为一个庞大而成功的产业外,我本人还是颇有兴趣对其一探究竟。在没有市场推广的情况下,Flickr在短时间内聚集起了一大批忠实用户,这是多数企业家有兴趣弄明白的地方。采访对象:在blogosphere上有着大量的文章探讨着Flickr成功的原因,我在文章

2、末尾处链接了一些引用的文章。文章大部分的内容来自于我和YCombinator的CaterinaFake在今年4月28日的一次公开讨论以及随后的一次采访中。我也和Yahoo的主管人员就这次Flickr的收购聊了聊其后的动机。成功要素Flickr集中精力发展产品的特色功能。Flickr也许没有一个常规的产品规划图,但是他们很明确地知道要把有限的资源放在产品特色功能的开发上,这有利于发展他们的用户数量。已经成为Web2.0标志之一的小插件(Features)诸如博客的导入/导出,能内嵌入其他网站的Flickr相册代码等,都很早就发展起来了。因为此,几乎80

3、%的新用户是通过浏览其他Flickr用户的博客而晓得Flickr的。同时,Flickr也以提供额外功能(诸如:扩展的存储量)作为奖励,来吸引用户更积极地邀请他们自己的朋友参加进来。强调能让用户在第一次上Flickr时就有良好的用户体验我第一次上Flickr是某个朋友将一张照片的链接发给我。很快我就喜欢上了Flickr,因为不像当时其他主流的照片分享网站,我不需要注册也能看到我朋友的照片。这只是Flickr将访问者变成其用户所做的很多细节的一个方面,还有诸如:简洁的用户界面不带强制性的广告。但即使不论产品和用户界面,Flickr也强调要使初次登入的用户

4、有种亲切感。Caterina提到Flickr团队的工作人员是怎样每天每秒不停息地改进Flikcr的社区论坛以使人们感觉更好。这听起来可能有些夸张,你自己能辨别真伪。不过,Flickr确实花费了巨大的精力放在发展和支持社区上。Flickr使得发现和获得高质量的照片变得容易起来。当Flickr推出的时候,市场上存在两类照片分享服务:一类是聚焦在如何高效打印照片方面(Shutterfly,Ofoto)另一类是将焦点放在共享照片领域(Fotolog,Buzznet,Webshots)。Flickr是与第二种服务相竞争。真正打动我的是Flickr居然能很快地找

5、到有质量的照片—-符合某个主题的精良照片会呈现在页面顶部。在所有讨论标签(tagging)和开放API的讨论中,这些功能为网站真正贡献的是什么?开放API和tagging对于专业,半专业以及摄影爱好者来说是个很方便的东西,但是一般的用户却用不到这些东西。Flickr团队将这些专业和半专业的摄影者确立为初期社区的核心用户。为了发展这个社区,他们卖力工作。满足这些用户的需求反过来这些用户也上传高质量的图片,因此使得整个社区受惠。Flickr,不像那些以兴趣为主的网站(Fotolog或者Buzznet),强调自己实际上是个需要盈利的公司。我认为,将Flic

6、kr看作一个公司,给予了用户,特别是那些核心用户,对于网站服务的更多信心。快速的发展周期Flickr几乎明确按照“早发布,勤发布”的软件开发理论来运作。Caterina说道Flickr几乎不做传统的软件可靠性测试,相反他们更愿意将产品快速发布出去,然后聆听市场的意见。Flickr有能力满足那些非技术用户的需求,因为用户无需等待太长时间就可以看到自己的建议被运用起来。在最好的时候,Flickr每半个小时就能发布一次新的版本。启动策略在前面我们已经讨论了Flickr是如何着重发展特色功能来扩大用户群的。我认为Flickr同时也受益于大众市场对应用于博客和

7、社会化网络等照片服务的需求—-像PhotoBucket和ImageShack的成功就是这一佐证。Flickr将这一需求功能化,着实做了个很聪明的决策。显然,他们是顺应大势,而非创造大势。Flickr也是搞好公共关系的受益者,即使他们自己本身并没有刻意为之。Flickr没有因为想要引起公众注意而雇用公关公司,而只是在初期由于口碑传播而引起广泛关注后,找公司来帮忙处理公众方面的请求等事宜。结果分析Flickr在2005年3月被Yahoo收购,此时Flickr刚刚站在获得现金流的平衡点边缘。根据Alexa的统计,Flickr的流量目前已经超过收购时10倍,

8、所以公司是有能力进一步拓展其核心用户群,延伸到更广的一个范围。那么Yahoo收购Flickr的目的是什么?F

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