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时间:2019-06-24
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1、武汉工程大学邮电与信息工程学院毕业设计(论文)开题报告课题名称基于B/S的网上酒店客房预订系统使用专业开题教师职称讲师2011年3月30日武汉工程大学邮电与信息工程学院2011届毕业设计(论文)开题报告毕业设计(论文)题目基于B/S的网上酒店客房预订系统学生姓名专业班级指导教师姓名职称一、课题背景酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业,而酒店在运作期间,其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。如何利用先进的管理手段,提高酒店的管理水平,是每一个酒店管理者所面临的重要课题[1]。为了能在激烈竞争中生存,各酒店都在从方方面面加强的实力,他们纷纷把目
2、光投向酒店智能化、信息化。这就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段,广泛拓展经营空间,进一步降低运营成本。先进的酒店管理系统,不但可以有效地管理大量的信息,而且可以引进先进的管理理念,提高服务质量、工作效率,完善酒店内部管理体制,提高酒店决策水平,提高酒店的管理效益及经济效益,从而提高酒店的竞争力。因此,先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。酒店管理系统需求描述当今的酒店、宾馆等经营场所大都是集餐饮、住宿、娱乐为一体的综合性服务场所。酒店管理系统就是针对酒店的大量业务处理实际的工作,运用计算机进行全面现代化管理,以实现用户方便的输入、查询、统
3、计、打印相关报表的业务需求。系统功能需求描述如下:①顾客入住登记及预定客房管理:提供对客户入住、调房、预定等数据输入、查询、统计和打印。②办理退房结账手续:提供对客户办理结账退房手续:自动计算住宿金额、押金、应退或应补差额等结算及打印。③客房管理:提供对各客房的状态(如空房、入住房、清洁房、需维修房)进行录入、查询、统计[2]。随着因特网技术的飞速发展,电子商务越来越趋于成熟并渗透到商业团体的各个领域。网上客服预订在技术上已经相当成熟,而且使用性非常强,市场潜力巨大。网上客房预订是网上交易特殊方法之一,已经是全球经济发展不可逆转的趋势。随着网上客房预
4、订日益普及,政策法规的不断完善,技术水平的不断提高,网上客房预订必将成为商业交易的主要手段之一。当前中小型酒店的信息管理系统大都采用的是基于C/S结构的MIS系统,这种传统的软件模式一般只满足酒店内部管理的需要。随着Internet的飞速发展,越来越多的互联网用户想通过网络实现对酒店客房的预订和酒店入住情况的查询,享受方便快捷的服务。传统的基于C/S的预订系统只能为直接来酒店或打电话预订入住的客户服务,不能实时对外公布房间信息,使客户因得不到有效信息而预订不到满意的房间。建立基于B/S的中小型酒店预订房间系统不但能满足更多客户的需要和吸引在客户,同时
5、还可以通过这个系统和Internet来更好地推广自己,并为现有MIS系统提供扩展接口,因此设计和实现本系统有着非常好的实用性和及时性[3]。技术要求:网站后台实现了对前台信息的管理功能。通过信息管理模块、图片管理模块,实现了不断更新宾馆各方面信息的要求。通过订单管理模块对客人的房间预订信息进行管理,更科学的按排宾馆自身的房间自然资源。管理客人的留言信息,及时和客人进行沟通。参考文献:[1]张丽萍,曹静,陈晓娟.基于C#技术的酒店管理系统应用研究[J].兰州交通大学学报.2010(3):116-118[2]郭翔,王玉涛,赵海洋.酒店管理系统的设计与应用
6、[J].中小企业管理与科技.2009(13):284-284[3]史金磊,朱海荣.基于B/S的中小型酒店预订房间系统的设计与实现[J] .河北工业科技.2009(4):260-260 [4]卢斯坚.酒店管理系统的设计与实现[D]. 广州: 华南理工大学,2010(1).[5]邢翀.酒店信息管理系统[D].吉林:吉林大学,2007(8).二、毕业设计方案或毕业论文研究方案网上客房预订系统是一个典型的数据库开发应用程序,由前台展示区和后台管理组成,规划系统功能模块如下:q前台展示区前台展示区的主要功能是宾馆简介、地理位置、客房服务、会展中心、餐饮美食、商
7、务服务、在线订房、意见反馈、其他、本地景点。q后台功能管理后台功能管理的主要功能是初始化网站的基础信息、管理前台图片信息、宾馆相关的信息管理、景点管理、宾馆房间类型管理、订单管理、反馈信息管理和系统信息管理。计划进度:1、 2011.3.26-2011.4.9:查阅所需中英文文献 、提交开题报告2、2011.4.9-2011.4.25:系统需求分析、逻辑模型、概要模型3、2011.4.25-2011.5.10:完成数据的物理设计4、2011.5.10-2011.5.25:程序的调试、论文编写三、毕业设计(论文)预期成果及创新系统功能和特点描述如下:1
8、)客户实时预订和订单查询、修改功能:授权用以通过实时的Internet进行网上客房预订,并以查询订单状态和修
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