从社会责任角度看企业非市场战略

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1、从社会责任角度看企业非市场战略09工商1班范银霞0916101052目录一、捐赠实践1二、企业与社会责任的关系2三、企业社会责任的主要内容2四、企业捐赠相关理论介绍3五、企业履行社会责任的意义3六、我国社会责任存在的问题4七、社会责任的措施4八、参考文献：6一、捐赠实践6月15日,国资委公布了去年央企对外捐赠情况。截至2011年底，117家央企中有108家发生对外捐赠支出，累计支出总金额为37.70亿元。其中，公益性捐赠20.09亿元，占53.28%；救济性捐赠12.48亿元，占33.09%；其他捐赠5.13亿元，占13.63%。上述公益性捐赠中，向科教文卫

2、体事业捐赠4.79亿元，占全部捐赠支出12.70%。救济性捐赠中，向受灾地区捐赠1.74亿元，占全部捐赠支出4.62%；定点扶贫及援助捐赠10.73亿元，占全部捐赠支出28.47%。据了解，今年以来，国资委对央企社会责任愈发强调，今年5月份，国资委中央企业社会责任指导委员会成立，国资委副主任邵宁兼任该委员会主任。二、企业与社会责任的关系随着社会的发展，各种环境、社会问题层出不穷，对企业履行社会责任的呼声也越来越高。一个国家的公民要对国家履行一定的社会责任，而企业作为一个国家的经济主体，更要承担起一份社会责任。企业与企业社会责任两者的关系应该是“鱼水关系”，是

3、不可分割的，它们之间休戚相关，社会是企业利益的来源，这就要求企业通过对这个社会履行社会责任，改善社会环境，使得这个社会整体环境更适合企业更好的发展。而企业通过承担社会责任，注重可持续发展，可以赢得声誉和组织认可，同时也可以更好地体现自己的文化取向和价值观念，为企业发展营造更好的社会氛围。使企业得以保持生命力，保持长期可持续地发展。企业履行社会责任给企业带来的不仅仅是成本，更多的是效益，关键在于企业观念的转变和如何实施企业社会责任。把企业社会责任与企业战略相结合，将是一个很好的选择。三、企业社会责任的主要内容1、企业对职工的责任职工是企业社会责任最主要的利益相

4、关者，对职工权益的保障也是企业社会责任最直接和最主要的内容。另外，随着知识经济的到来．人力资源是企业兴衰的决定性因素．企业应当树立以人为本的经营理念。企业对职工的社会责任主要体现在安全生产、公平薪酬、良好的工作环境等方面。企业对职工的社会责任有利于人才的挽留和自身的发展。2、企业对消费者的责任对消费者的责任是企业基本的责任．它要求企业必须真诚的对待消费者。企业应当把实现消费者最大化作为自己的经营战略和社会责任。以消费者价值最大化为目标的经营战略．是一种把消费者利益放在首位。在使消费者受益、让消费者完全满意的同时使企业受益。达到消费者与企业双赢的经营理念。3、

5、保护环境的责任随着全球经济的发展，环境日益恶化，尤其是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机，森林与矿产过度开采，这些都给人类的生存和发展带来了很大威胁，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存与发展，企业在发展过程中承担起保护环境的责任。4、可持续发展的责任全球的资源是有限的。随着经济的快速发展，资源的紧缺性问题越来越突出。企业的发展一定要与节约资源相适应，不能顾此失彼。作为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源。5、发展慈善事业的责任企业在社会中属于力量强大的一个实体，对社会慈善事业具有不可推卸的责任。四、企业捐

6、赠相关理论介绍西方国家企业的捐赠行为早在19世纪末就开始出现，大致经历了无规律的捐赠、商业目标式的捐赠和商业目标与公益目标兼容的捐赠三个阶段,经历了自发自愿阶段、被动被迫阶段和主动自觉阶段。随着捐赠行为的合法化和政府税收政策上的倾斜，企业的捐赠也呈现制度化的特征。随之，研究企业捐赠动机和效果的文献与理论也大量出现，大致经历了Fredman的利益相关者理论、Carroll的企业社会责任层级理论、Drucker的企业公民理论和Enderle的平衡企业理论。这些理论指出企业的生存和发展既是经济性的，也是道德性的；既为利益而生，又为责任而存，利益与道德相得益彰、相辅

7、相成。这决定了企业的生存发展离不开其所在的竞争环境，捐赠是企业改善其竞争环境的最优策略，通过策略性的捐赠，不仅可以改善企业与政府、公众、社区之间的关系，而且可以提高生产要素的生产率。策略性的捐赠可以起到保值和增值作用，有助于企业改善要素市场，扩大产品需求，获取或维持市场权力，吸引、激励和保留优秀的员工，并减少经营的不确定性，获得维持企业的竞争优势。委托代理理论认为，捐赠，尤其是过度的不必要的捐赠可能仅仅是公司经理人员提升其“公益声誉”、享受“公益便利”的一种滥用公司资财的机会主义行为。公司的捐赠将直接导致当期资产和收益的减少，捐赠的金额越大，直接影响也越大，

8、而作为回报的直接享受者却是公司的高管，捐赠有助于提升