关于大学生旅游消费情况的市场调研报告

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1、学号：201204133520120413362012041337专业设计题目重庆工商大学旅游市场需求调查学院商务策划学院专业市场营销班级12级市营三班学生姓名谭德平邹婕曹阳指导教师高敏职称2014年5月30日-14-目录一、前言--------------------2二、市场状况基本分析------2三、市场调查过程------------4四、调查结果分析------------5五、建议方案------------11六、总结------------------12七、附件--问卷-----------13-14-关于大学生旅游

2、情况的市场调研报告前言近些年来，随着生活水平的提高，旅游越来越受到大学生们的青睐。随着我国高等教育规模的扩大，在校大学生作为旅游消费市场的特殊群体，其潜在的市场开发价值不容忽视。首先，大学生在经济和生活等各方面还必须依靠与家长与学校，但是相对于高中生，大学生这一群体已经具有一定的生活能力，又有比较宽松的时间。大学生相对于成年人，更具有好奇心，追求刺激以及探险的精神，同时，在旅游的过程中，大学生不仅可以丰富大学生活还可以收获更多的课外知识。故相对而言，大学生具有更加强烈的出游动机。除此之外，随着经济的发展，现在大学生的可支配收入逐渐增加为

3、其出游提供了经济条件。因此，大学生这一旅游消费群体值得我们关注。一、市场状况基本分析1.大学生旅游市场前景大学生市场是哟个规模巨大的潜在市场，而对于中国加入世贸组织的市场开放，越来越多的外资旅游企业进入中国市场，中国旅游市场的竞争进一步加剧，而随着我国教育体制的改革和高校扩招，我国在校大学生的人数逐年增多。从近年的抽样数据来看，在校大学生外出旅游的人数整逐年增长，这一群体已经成为我国旅游市场的重要组成部分。大学生旅游市场作为一个独立而重要的组成部分具有广阔的发展空间，谁抢先抓住这个市场谁就会在激烈的竞争中占有先机。2.大学生旅游市场存在

4、的机遇和挑战-14-我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段，潜在空间巨大。对于旅游企业而言，面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生。如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开拓视野、缓解学习压力、愉悦身心，具有可行性。3.大学生旅游市场存在的问题由于一些长期以来形成的错误认识和对大学生市场缺乏必要的研究，旅行企业普遍还使用原油形成的旧观念看待今天的大学生，认为消费水平低、风险系数大的狗原因，导致大多数旅游企业放弃大学生旅游市场，少数旅游企业开发大学生旅游市场也存在着旅

5、游产品针对性不强、产品设计开发具有盲目性等问题。（一）产品不符合大学生的需求我国旅游企业产品在设计上大多数是景点和交通的简单的组合，共性的东西比较多，而我国对旅游产品的设计缺乏强有力的政策和法规的保护，导致旅游景点开发新产品的积极性降低，加之长期形成的以观光磊旅游产品为主，产品缺乏特色。旅行社向大学生推出的旅欧路线没有体现出大学生的特色。因此，导致了大学生旅游市场开发人处于停滞阶段。（二）旅行社的推广方式不被大学生接受-14-现阶段旅游企业产品的额推销方式主要采用报纸、人员推广等方式，由于大学生住学校中主动买报纸的人很少，浏览新闻、信息

6、等主要采用网络、人机传播等方式，而旅行社由于不看好大学生市场加之推广人员较少没有相应的营销网，并且缺乏有效的宣传和推广途径，只是采用简单的电话咨询和报纸宣传很难满足大学生的要求。（三）大学生对旅游企业产品与服务信任度低相对于旅游企业认为大学生旅游风险而言，面对涉世经验较少，甚至对有些生活基本常识和旅游常识掌握较少的大学生来说，自我保护意识很强，很难对某家旅游产品在短时间内产生信赖感。（四）对旅游企业的旅游产品价格接受度小旅游景点的价格一般以团体包价旅游为主，行程大多由旅行社设计的常规路线，价格为一个总的价格，灵活性较差，直观上让学生很难

7、接受。一、市场调研过程1.调研目的及意义（1）通过调查重庆工商大学学生的旅游消费的大体现状，以了解在校大学生对旅游消费的态度和看法。（2）通过对重庆工商大学在校大学生旅游的主要影响因素的调查，以了解在校大学生旅游消费的市场需求。（3）在掌握重庆工商大学在校大学生旅游消费相关资料的基础上，对重庆工商在校大学生旅游的市场前景作可行性分析。-14-意义：通过对重庆工商在校大学生就旅游消费情况的调查，初步了解大学生对待旅游消费的基本情况及态度，看法，在此基础上掌握大学生旅游市场的需求情况，从而为社会及旅游行业关注和开发大学生旅游市场方面提供参考

8、。同时，经过调查分析得出的结论也可以更好的引导大学生旅游消费，为大学生树立正确的旅游消费观奠定理论基础。2.调研日期：2014年5月18日—25日3.调研地点：重庆工商大学4.调研对象：重庆工商大学学生5.