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时间:2019-06-24
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1、深圳问卷调查问卷调查问题表述表述深圳问卷调查问题的原则(1)具体性原则,即深圳问卷调查问题的内容要具体,不要提抽象、笼统的问题。(2)单一性原则,即问题的内容要单一,不要把两个或两个以上的问题合在一起提。(3)通俗性原则,即表述问题的语言要通俗,不要使用被调查者感到陌生的语言,特别是不要使用过于专业化的术语。(4)准确性原则,即表述问题的语言要准确,不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。(5)简明性原则,即深圳问卷调查表述问题的语言应该尽可能简单明确,不要冗长和啰嗦。(6)客观性原则,即表述问题的态度要客观,不要有诱导
2、性或倾向性语言。(7)非否定性原则,即要避免使用否定句形式表述问题。特殊问题的表述方式(1)释疑法.即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。(2)假定法,即深圳问卷调查用一个假言判断作为问题的前提,然后再询问被调查者的看法。(3)转移法,即把回答问题的人转移到别人身上,然后再请被调查者对别人的回答做出评价。(4)模糊法,即深圳问卷调查对某些敏感问题设计出一些比较模糊的答案,以便被调查者做出真实的回答。例如,个人收入是一个比较敏感的问题,许多人不愿做出具体回答。但是,如果这样设计;您本人全年的收入是:①1000元以下□②1001~200
3、0元□③2001~5000元□④5001~10000元□上书房信息咨询7/7⑤10001~30000元□⑥30001~50000元□⑦50001~100000元□⑧100001元以上□这样,被调查者就有可能做出比较符合实际的回答了。回答有三种基本类型,即开放型回答、封闭型回答和混合型回答。开放型回答所谓开放型回答,深圳问卷调查是指对问题的回答不提供任何具体答案,而由被调查者自由填写。例如:您认为加入WTO后中国面临的最大挑战是什么?您对于轿车进入家庭有何看法?开放型回答的最大优点是灵活性大、适应性强,特别是适合于回答那些答案类型很多、
4、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。同时,它有利于发挥被调查者的主动性和创造性,使他们能够自由表达意见。一般地说,开放型回答比封闭型回答能提供更多的信息,有时还会发现一些超出预料的、具有启发性的回答。开放型回答的缺点是:深圳问卷调查回答的标准化程度低,整理和分析比较困难,会出现许多一般化的、不准确的、无价值的信息。同时,它要求被调查者有较强的文字表达能力,而且要花费较多填写时间。这样,就有可能降低问卷的回复率和有效率。封闭型回答所谓封闭型回答,是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出,然后由被调查者从中选取一
5、种或几种答案作为自己的回答,而不能作这些答案之外的回答。封闭性回答,深圳问卷调查一般都要对回答方式作某些指导或说明,这些指导或说明大都用括号括起来附在有关问题的后面。封闭型回答的具体方式多种多样,其中常用的有以下几种:(1)填空式,即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式.如:您的职业您有()个孩子。这种回答方式,适用于回答各种答案比较简单的问题。(2)两项式,即只有两种答案可供选择的回答方式。如:上书房信息咨询7/7您的性别?(请在适用的括号里打O)男();女()您家有电视机吗?(请在适当的方格内打√)有□;无□。这种回答方式
6、,适用于互相排斥的两择一式的定类问题。(3)列举式,即在问题后面设计若干条填写答案的横线,由被调查者自己列举答案的回答方式。如:请问您选择职业时最看重什么条件?(请列举最重要的2个条件)第一个条件:;第二个条件:这种回答方式,深圳问卷调查适用于回答有几种互不排斥的答案的定类问题。(4)选择式,即列出多种答案,由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。如:您认为您所在的城镇亟须解决的社会问题是什么?(请在您选择的项目后打√,可任选3项)住房紧张交通拥挤空气污染水源不足人口膨胀社会秩序不好服务设施差管理混乱这种回答方式,适用于有几种互不排斥
7、的答案的定类问题,在几种答案中,可规定选择一项,也可规定选择多项。(5)顺序式,即列出若干种答案,由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。如:您当前在农业生产中经常遇到哪些困难?(请按困难程度给下列问题编号,困难最大的为1,最小的为8)□资金不足□缺乏技术□土地划分不当□生产资料供应不畅□剩余劳动力无出路□买难卖难□各种摊派过多□信息闭塞您认为当前国家公务员腐败最严重的表现是什么?(请按严格程序把下列问题的编号填写在后面的空格内,最严重的填在左边第一格,然后依次向右填写)上书房信息咨询7/7①借改革之名化公为私②行贿受贿③拉帮结派
8、④公款旅游⑤假文凭、假证件⑥贪污⑦大吃大喝⑧提干走后门⑨养情人、包二奶⑩公款赌博这种回答方式,适用于要表示一定先后顺序或轻重缓急的定序问题。(6)等级式,深圳问卷调查即列出不同等级的答案,由被调查者根据自己的意见或感受选
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