《计算机日常维护》PPT课件

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2、Windows2003安装WindowsXP安装驱动程序安装应用软件当一台计算机出现故障无法开机时，您必须要先镇定下来，首先我们要看一下出故障的表现是什么？以此来判断计算机故障是硬件故障还是软件故障。检查一下电源是否正常？然后检查插线板上所有的插头是否紧固？电源开关有没有开？如果还不行，那么我们就必须要拆开机箱来看看里面出了什么事了，拆之前我们尽量要洗洗手，然后将手在金属上摸一下，这样做的目的是释放身上的静电，人体的静电是很厉害的，可以很轻易地击穿计算机部件上的元件。常见问题及解决方法启动是指电脑从硬盘上读取了引导程序后一

3、直到启动好Windows的整个过程，在这一个阶段我们可以观察屏幕上的显示信息，并分析这一阶段电脑死机的原因和处理办法。 任何一台计算机都会出现故障，平时不注意保养的话，您的计算机出现问题的机会就越多。就象有些高级场所的计算机房必须要铺地毯和装上空调，铺地毯是为了防止静电，装空调是为了保持室内温度，以及对外界隔绝，以防灰尘。凡此种种都是为了能给计算机一个安全的工作环境。常见问题及解决方法启动计算机时黑屏，并伴有嘟-----嘟-----嘟的响声，计算机没有反应。解决：这种问题多数有由显卡引起，仔细检查显卡是否插好或显卡有没有损

4、坏。启动计算机时黑屏，电源灯或硬盘灯常亮，没有任何报警。解决：这种故障电源的可能性很大，可先尝试更换电源，如故障还在再检查CPU和主板。启动计算机时黑屏，硬盘不工作或硬盘灯常亮，没有任何报警。解决：此故障多数由硬件接触不良引起的，检查芯片CPU或硬件、内存有没有插好，可重新插拔一次，否则也可能病毒发作，更换BIOS芯片或底板。启动计算机时黑屏，并伴有嘀-----嘀-----嘀的连续长鸣。解决：有可能是内存松动，可重新插拔或更换内存插槽，如故障还在，则内存条已损坏。或者主板插糟有问题。启动计算机时,无法找到硬盘，或硬盘无法自

5、检。解决：先检查硬盘是否接好，CMOS里设置是否正确，再检查硬盘数据是否已损坏，也可更换IDE接口，否则硬盘可能坏掉。启动计算机时无法正常启动系统，显示丢失文件、没有系统文件或内存不足。解决：用系统软盘引导重装系统是最好的方法。系统经常死机，常出现非法操作的警告，或出现蓝屏警告。解决：检查机箱内温度、CPU温度散热状况、CPU有没有越频使用或查看是否安装其它软件导致软件冲突，硬件问题如内存。启动计算机系统时速度极慢。解决：内存是否足够，如运行WIN2000建议128M以上内存。系统盘文件太多，检查一下系统剩余容量，删除没有

6、用的文件，定期整理硬盘，自动加载 的文件太多也会影响速度，例如桌面主题和病毒防火墙也会占用资源。开机后黑屏，听不到硬盘自检的声音，有时能听到喇叭的鸣叫。这种情况应首先考虑是否是硬件接触不良。可以打开机箱检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动。最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。如果有空闲插槽，可以把插接卡换一个插槽。多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象，若有要及时处理。如果这些都不能解决问题，那么就要怀疑是否是硬件损坏了。一般说来，主板、CPU、内存、显示卡、显示器是电脑显示信息的基本要素，缺一不可。我们可以通过替换

7、法逐一检查排除，确定问题出在哪里。另外，如果电脑是超频使用，那么一定要把频率降下来，因为超频是最易引起死机故障的。硬盘故障现象1屏幕上出现：DiskBootFailureInsertSystemDiskAndPressEnter(硬盘引导失败)具体的操作是进入CMOS设置后，选择“IDEHDDAutoDetection”项目，看是否可以检测到硬盘的存在在，系统自检过程中全部选择按“Y”，如果还不能找到硬盘，那么就是您的硬盘连接不正确。若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了，可以通过听硬盘的运转声音或者把硬盘接到其他的电脑

8、上来判断硬盘是否有问题。如果硬盘有问题，硬盘上高价值的数据可以找专门的数据恢复公司来恢复；如果可以正确地检测到硬盘的话，请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数相同。是相同的，说明系统应该是正常的，可能只是CMOS中的硬盘参数的设置信息丢失了而已。不同，说明系统一定出现故障了，有可