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时间:2019-06-22
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1、学校代码:10378密级:分类号:硕士学位论文徽商银行安庆分行个人理财业务发展对策研究学号:3201603565学生姓名:姜敏学位类别:专业硕士专业名称:工商管理研究方向:市场营销导师姓名:胡敏华二○一八年十二月Schoolcode:10378Security:Classification:ResearchonDevelopmentStrategiesofPersonalFinancingBusinessinAnqingBranchofHuishangBankStudentID:3201603565Name:
2、MinJiangDegreecategory:ProfessionalMasterTheprofessionalname:BusinessAdministrationResearchdirection:MarketingManagementTutor’sname:MinhuaHuDecember,2018学位论文独创性声明本人郑重声明:本人所呈交的学位论文,是在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写的作品,也不包含为获得安徽财经大学或其他
3、教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中标明并表示了谢意。本声明的法律后果由本人承担。论文作者(签名):年月日学位论文使用授权书本论文作者完全了解学校关于保存、使用学位论文的管理办法及规定,即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权安徽财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入学校有关数据库和授权学校研究生处与中国知网和万方数据签订收录协议及收录并由作者本人享有、承担相应的权利和义务,也可以采用影印、缩印或扫描等复
4、制手段保存或汇编本学位论文。注:保密学位论文,在解密后适用于本授权书。作者签名:年月日徽商银行安庆分行个人理财业务发展对策研究摘要在利率市场化脚步不断加快,存贷利差不断缩减的今天,商业银行向零售业务转型势在必行。近年来我国经济迅速发展,城乡居民收入进一步提高,居民手中可支配的资金也越来越多,因此居民对于资产保值增值的需求越来越旺盛。因此,国内众多商业银行争相开展个人理财业务,以适应市场需求,并在理财市场中占据主导地位。而随着混业经营的逐步放开,保险机构、证券公司、基金公司也纷纷开展个人理财业务,同时各种“宝宝
5、”类互联网金融产品的加入,使得原本竞争激烈的个人理财市场更加硝烟弥漫。由于金融市场的多层次发展以及银行客户投资理财需求日益旺盛,我国商业银行为了满足客户需求,优化自身经营结构,不断推动金融市场的发展都纷纷推出个人理财业务。而该业务也成为商业银行抢占市场优质客源的重要手段。个人理财业务已经成为银行新的利润增长点。因此针对个人理财业务发展中存在的问题,提出符合我国个人理财业务市场发展的策略对于我国银行业的可持续发展具有重要意义。本文以市场营销相关理论为基础,结合金融产品相关概念和特征,采用文献研究、调查研究和对比
6、分析等方法,通过设计结构化调查问卷,以安庆市居民为对象开展随机抽样调查,重点探讨商业银行个人理财投资行为特征、风险偏好及其理财产品偏好,研究提出创新商业银行个人理财业务发展策略。研究表明,投资者选择理财产品以定期和基金产品为主,贵金属和保险产品较少,中短期限的理财产品更容易被接受,居民对于理财产品信息获取渠道较为单一,理财产品投资行为存在显著的群体差异。服务质量和产品收益是影响个人理财产品投资选择决策的主要因素。总体上,居民对于徽商银行产品的接受度相对较高,投资者普遍认为徽商银行的收益较高,但对于创新性看法不
7、一,高风险高收益理财产品具有潜在需求空间。基于调查研究发现,区域性商业银行个人理财业务发展应该重点关注以下几个方面:以产品多样化和提高收益率为理财业务开拓创新的关键点,根据不同群体开展针对性的服务提升,满足多样化的需求,产品创新和业务发展需要充分考虑投资者的职业差异,理财产品流动性加强,交易便利性和灵活性进一步提高,风险偏好特征要融入理财产品创新和业务拓展的各个方面。关键词:区域性商业银行;个人理财;风险偏好;投资行为;发展策略1徽商银行安庆分行个人理财业务发展对策研究ABSTRACTWiththeaccel
8、eratingpaceofinterestratemarketizationandtheshrinkinginterestmarginbetweendepositandloan,itisimperativeforcommercialbankstotransformintoretailbusiness.Inrecentyears,withtherapiddevelopmentofChina'secon
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