经典必背话术22条

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时间:2019-06-22

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1、经典必背话术22条·你们家衣服不好看是的,世界上找不到一件完美的衣服,但是您,可以让我们家衣服变得更完美!试穿后未成交顾客好的,姐,卖衣服一定要货比三家,也是对自己的形象负责任,您再出去看看。但是请您相信,我是专业的形象顾问,这款衣服真的很适合你。希望您—定回来把你的美丽带回去,记住哦,我是小刘。姐,祝你越来越年青,越来越漂亮!姐,慢走。姐,实在对不起,没有找到适合您的衣服,您不用担心,过两天我们新款上市,希望您一定再来。我相信,一定有适合您的款式,记住哦,我是小刘。姐,祝你越来越年青,越来越漂亮!姐,慢走。(与顾客发生肢体接触,送出门

2、外,多走几步)·新员工遇到老顾客顾客:你认识我吗?导购:对不起,我是新来的,我姓刘,您叫我小刘就行了。哥(姐)您贵姓?顾客:我姓刘。导购:噢!您就是刘哥啊,我经常听我们家店长和老员工提起您!·鼓励试穿逛街不—定要买衣服,但—定要试衣服、并享受我们对你的服务(自信的)这款衣服昨天才到的,今天才挂出来,您是第一个试穿的人,您气质、身材这么好,—定要让我们饱饱眼福(情色的)您一定要穿上我们这款衣服照一下我们这个镜子,这可不是一般的试衣镜,是大师开过光的风水镜,男人照了越来越英俊,女人照了越来越漂亮(神秘的)·处理异议开头语是的,我能理解您的感

3、受,如果我是你也会有同样的感觉。·成交话术我很负责任的告诉你,这款衣服很适合你,走出这个门,你就是我们的品牌形象代言人,我一定会对你的形象和品牌形象负责任的!请你相信我!·是的,我能理解你的感受,如果我是你也会有同样的感,虽然这款衣服有点()但是,让您头发更靓、身材更好、皮肤更好、年纪更轻、形象更佳、更有自信、气质更浓、魅力无限、回头率高、人见人爱,所以,()一点没关系。·顾客:太贵了!导购:是的,我能理解您的感受,如果我是你也会有同样的感觉,谁挣钱都不容易,都希望花更少的钱卖到更好的东西。我倒是觉得衣服有价,气质和魅力是无价的。您看您

4、,穿上我们这款衣服多有气质,多有魅力啊。为您的气质与魅力投资我觉得也是值得的!·男装:这款衣服1800元,男装穿三到五年,就算三年,一年600元,一个月50元钱,一天2元钱都不到。·女装:这款衣服600元、至少穿半年、一个月才100元钱,一天3元钱。少抽几支烟、少点一个荤菜,少加一脚油门,少打一趟出租车。您看,每天投资几元钱。在健康、环保的基础上又拥有了自己喜欢的衣服,这样的投资太值了!!!·我又不是天天穿是的,衣服不是天天穿,但自信要天天有啊,总是说我们的衣柜里面少一件衣服,那件衣服的牌子就叫自信。您看,您穿上我们的衣服,多自信啊,人

5、啊,一旦自信,心情就好,心情一好,睡眠就好,睡眠一好,内分泌就好,内分泌一好,皮肤就好,皮肤一好,更有魅力,一有魅力,老公更爱,老公一爱,精神就好,精神一好,工作就好,工作一好,家庭更好,加薪升职、换车换房,这那是一件衣服啊,是您未来幸福的生活啊,把您的幸福生活打包带回去吧!·顾客(试穿完之后):我在去转转导购:是的,买衣服一定要货比三家。可是,我觉得,第一眼的感觉是很重要的,买衣服嘛,有时候就是买感觉,买喜欢!·顾客:我怀疑你们的质量不好导购:是的,我理解你的感受,如果我是你也会有同样的感觉。毕竟您没有穿着过我们品牌的衣服,对我们的品

6、牌不是很了解,您的担心是正常的,但是我很负责任地告诉您,你不必担心。顾客:你们的衣服和其他品牌看起来都差不多啊,为什么你们的要贵这么多啊?导购:是的,现在看起来一样的衣服太多了,正是因为我们品牌的衣服风格好,时尚,所以很多小品牌都在模仿,表面上看起来一样,其实很多细节还是不一样的,来,您先体验一下。·顾客:我试不出感受导购:是的,感受很重要,感觉加专业更重要,衣服不光穿给自己看,更多时候是别人在看你。我很负责任地告诉你,这款衣服很适合你(说出适合的地方,越具体越好)·款型不好,我不喜欢是的,我能理解您的感觉,可能和你平时穿衣的习惯不太一

7、样。感觉很重要,感觉加专业更重要。我们害都是经过严格的专业搭配培训的,我们—定会对您的形象和我们品牌形象负责任的。您穿出去不好看,对我们其实也没有什么好处。你就放心吧,如果,您的家人和朋友说不台适,你随时拿回来调换。·质量不好是的,我能理解您的感觉,毕竟您没有穿着过我们品牌的衣服,对我们不是很了解,没有关系,您先体验一下,给我们提提意见和建议。以便我们更好的为你提供更优质的服务和商品。·再便宜一点是的,是的,我能解您的感受,如果我是你也会有同样的感觉,谁挣钱都不容易(或谁都希望花更少的钱卖到更好的东西)。我倒是觉得衣服有价,气质和魅力是

8、无价的。您看您,穿上我们这款衣服多有气质,多有魅力啊。为您的气质与魅力投资我觉得也是值得的!·我没有听说过你们的品牌是的,我能理解您的感受,我们品牌的宣传力度的确不够,很少打大型的户外广告和电视广告。但您也

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