《打造金牌美容师》PPT课件

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1、打造金牌美容师2021/7/241北京韩影宫美容科技公司美容师与美容顾问的区别:负责美容、美体的项目操作负责向客户推荐美容项目的美容产品的专家2021/7/24北京韩影宫美容科技公司美容师与时装模特、护士、节目主持人等职业相似,有其特定的内涵,但是美容师职业更不受年龄,形体容貌的限制,一位职业美容师,无论自身先天条件如何,只要懂得怎样才是美容师特有的美,就一定可以成一名合格的职业美容师。第一章金牌美容师应具备哪些素质2021/7/24北京韩影宫美容科技公司一.美容师要有自我定位的审美能力。世界上除

2、了极少数人是完美无缺的,几乎大多数人都有容貌,形体上的缺陷。但是只要选择了适合自己的发型,服装与色彩,化一个扬长避短的妆,同样会变得光彩夺目。对于一位美容师而言,她是集:个人形象,职业形象及企业形象于一身的综合体。2021/7/24北京韩影宫美容科技公司二.美容师要有独特的创造能力美容师创造的对象是人,美容师要能够对每一位不同年龄,不同形体,不同容貌的人,根据她们外在及内在的特定条件,帮助她们找到自己最美丽的一面。观察各式各样的人,是美容师职业的一个重要环节。而且还要深入到人的内心世界。2021/

3、7/24北京韩影宫美容科技公司三、美容师应该有综合美的能力美容师要能透过事物的表象去发掘寻求蕴含在内部深处美。作为单个的人,每个人都有其独特的魅力,即使是那些被认为其貌不扬的人。美容师就是要善于发现所有人内蕴的美,并给于外在的强化,使其魅力言溢于表而变得光彩照人。2021/7/246北京韩影宫美容科技公司四、要懂得美的变化美是会随着时代,经济,文化的发展而发展的,美容师对此要有敏锐的洞察力,不但要善于发掘每个人特有闪光点。又要符合大多数仍人的审美意识,创造出符合时代精神的美2021/7/247北京

4、韩影宫美容科技公司第二章:美容师的语言艺术一个有魅力的人,除了她内在的素质、外在的仪态可以表现外,语言也是重要因素之一。一名优秀的美容师,在语言表达时不仅要注意内容水准,还要注意提高语言的表达质量,形成一种美容师特有的一种职业语言。2021/7/248北京韩影宫美容科技公司一、调整音质,使语音柔韧,充满亲切感。文学作品中,女性的声音常用圆润悦耳、柔声细语来描绘,现实生活中也确实如此。女性的声音如果过于低沉或沙哑,往往显得世故,让人产生距离感,但过于柔弱,则又显得底气不足,自信不够。嗓音是天生的,但

5、是也是可以训练的。就象歌唱演员一样,只要重视音质训练,使“说话”的音质变得富有特色和感染力。从而让人感到亲切,产生信赖。2021/7/249北京韩影宫美容科技公司二、控制音量,使语音委婉、柔和。美容院是个宁静优雅的环境。顾客到美容院来,除了保养自己的容貌、肌肤以外,也是为了舒缓压力。因此,在美容院里不宜大声宣哗。美容师说话音量过大,会破坏美容院优雅的格调和环境,令到顾客产生烦躁的心理。相反,轻言细语的一声问候,慢声细语的一个解释,即会如细雨润物,使顾客顿时产生宾至如归的感觉。2021/7/2410

6、北京韩影宫美容科技公司三、把握语言的内容,言之有真,言之有尊,言之有情,言之有信。美容院的顾客来自社会各个层面、各种不同的工作岗位,与她们进行交流,看似十分困难,其实只要抓住有真、有情、有尊、有信,一切障碍都可以解决。在与顾客交流时,首先应让她们很快感受到你的真诚。当然“真”也会使人难堪,比如:“哎呀!你的脸上出了很多痘痘”“你的脸色怎么这么黑呀?”等等。女性有很多忌讳——怕老、怕胖、怕黑等等,所以在真诚的时侯也要注意尊重别人。比如对怕胖的女性,美容师应该从另一个角度告诉她们:生活中丰润的女性才更

7、具亲和力,更柔美等等。2021/7/2411北京韩影宫美容科技公司四、赞美美国心理学家威廉、詹姆斯说过:人类本性上最深的企图之一是期望被“赞美、钦佩、尊重”。赞美是人类积极的行为,给人支持,催人向上。美容的顾客本身就是来寻找美的,美容师的一句真诚的赞美就会拉近和顾客之间的距离,并逐步建立深厚的友情。在获的真诚的赞美以后,很多女性离开你的美容院时,会更加容光焕发,心情愉快,充满自信。2021/7/2412北京韩影宫美容科技公司语言沟通决定生意成败秀才买柴的故事秀才:荷薪者过来卖柴郎:来啦!来啦!秀才

8、:其价何如?卖柴郎:十文一担.秀才:外实而内虚,烟多而焰少,请损之卖柴郎:……...2021/7/24北京韩影宫美容科技公司语言沟通决定生意成败1、卖柴郎虽不懂“荷薪者”是啥意思,但还听得懂“过来”两字,所以把柴担到了秀才的面前。2、虽听不懂这句话,但还听得懂“价”这个字,所以告诉了秀才“柴”的价钱。3、秀才第三句话的意思是:你的柴外表是干的里面却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价吧。这次卖柴人郎却一点也听不懂秀才的话,所以头也不回的了…….2021/7/24北京韩影宫美

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