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时间：2019-06-21
《新版腾讯通RTX聊天记录无法保存解决方法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、针对部分用户的腾迅通无法保存记录的问题，请这样操作即可解决。 首先：请先关闭RTX ----------------------------------XP用户解决方法 删除C:ProgramFilesTencentRTXCAccounts文件夹里有一个以名字命名的文件夹。（目录是自己安装RTX的目录） ---------------------------------- 删除完成后再重新启动RTX即可。Windows7用户 第一步：打开桌面的计算机，在左边栏的库中找到文档，文档里会有两个同样的RTXCFile
2、List文件夹 第二步：会有一个C_programFile_Tencent_RTXC文件夹（64位用户为C_ProgramFiles(x86)_Tencent_RTXC） 第三步：有一个里面会有个Accounts文件夹 第四步：将此文件夹里的用户名命名的文件夹删除。 ---------------------------------- 最后：删除完成后再重新启动RTX即可。
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