生产运作管理习题集及答案

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1、生产与运作管理习题集生产与运作管理习题集第一章绪论一、判断题1.有形产品的变换过程通常称为生产过程。（）2. 生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。（）3.生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。（）4.“发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。（）5.生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。（）6.生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（）7.运

2、输公司属于顾客参与的服务生产。（）8.生产是指一切有形产品的生产（）9.生产运作管理的目标永远是质量、成本、交货期。（）10.企业的三项基本职能是市场营销、生产与运作和人力资源。（）11.生产运作是社会组织的唯一职能。（）二、单项选择题1.生产与运营活动是()。A．投入资源要素B．产出最终产品C．投入—变换—产出过程D．信息反馈与管理提升过程2.输入生产要素中最活跃、最重要的因素是()。A.生产对象B.生产信息C.劳动力D.生产资金3.用户购买产品和要求提供服务的第一需要是()。A.品种B.交货期C.价格D.质量4.在现代企业生产与运作系统中，与企业相

3、互依赖，已被看作为重要组成部分的是()。A.零售商B.供应商C.生产对象D.用户5.企业生产与运作系统的立足点是()。A.市场导向B.市场需求C.企业需求D.竞争需求6.从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统()。A．设置和运行的管理B．设置的管理C．运行的管理D．机制的管理7.组织创造价值的主要环节是()。A.营销环节B.生产运作环节C．财务环节D．组织环节21生产与运作管理习题集8.能构成生产运作系统主体框架的要素是()。A．生产计划B．生产库存C．生产技术D．质量管理9.自20世纪70年代以来，在世界制造企业的五大职能中日益成为企业竞争优

4、势的重心和支撑点是()。A.生产职能B.人事职能C.财务职能D.研发职能10.下列不属于生产与运作管理基本职能的是()。A.组织B.计划C.战略D.控制11.生产与运作系统正常运行的基本保证是()。A.人员组织要素B.质量管理要素C.生产与运作计划要素D.库存控制要素12.实现市场营销战略的基础是()。A.生产与运作计划B.生产与运作系统C.生产与运作控制D.生产与运作战略13.生产与运作系统的首要基本功能是()。A.满足社会需要、市场需要B.满足企业目标需要C.提供优质产品D.提高生产效率14.在生产与运作系统运行整个过程中，各个环节串联的主线是()

5、。A.信息B.用户C.资金D.订单15.生产与运作系统柔性体现在()。A.质量B.数量C.品种D.价格16.下列关于制造业与服务业的区别说法错误的是()。A.制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品B.制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送C.制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离D.制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要17.生产与运作系统的首要基本功能是()。A.满足社会需要、市场需要B.满足企业目标需要C.提供优质产品D.提高生产效率18.企业运行的关键环节是()。A.生产与运作战略B.生产与运作系统

6、C.生产与运作控制D.生产与运作管理19.决定企业命运、企业兴衰的因素是()。A.资源B.信息C.质量D.市场需求20.在市场经济条件下，企业必须遵循的首要原则是()。A.以市场为导向的原则B.创新的原则C.均衡生产与作业的原则D.科学管理的原则21.下列不属于生产管理的基本问题是()。A．提高质量B．降低成本C．保证交货D．提高产量21生产与运作管理习题集22.下列不属于生产与运作系统结构化的要素是()。A.生产技术B.生产与运作计划C.生产与运作系统的集成D.生产能力23.多品种生产是组织生产与运作过程()的体现。A.柔性B.连续性C.比例性D.目

7、标性24.在一定程度上制约着成本和质量的是()。A.生产手段B.生产对象C.生产资金D.生产信息25.现代企业生产与运作系统运行的基础和保证是()。A.生产手段B.生产资金C.劳动力D.生产对象三、多项选择题1.生产运作系统的硬件要素主要包括()组成。A．生产技术B．生产计划C．生产能力D．生产设施2.为了创造产品和服务，所有组织都要发挥三种基本职能，即()。A．市场营销B．生产运作C．财务会计D．计划协调3.“顾客满意”的概念应贯穿于企业活动的()阶段。A．战略规划B．产品设计C．生产制造D．销售服务4.支持和控制生产运作系统运行的要素主要包括()。

8、A．人员组织B．生产计划C．生产技术D．质量管理5.下列属于生产与运作系统结构化的要素是()。